A101 Online’da Hazırlanıyor Kalan Sipariş, Kargo Gecikti Ve İade Talebi

19 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden Bestway Hydro-Force Lite Rapid X1 Şişme Kano Set için 3126051940186830 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Durumu öğrenmek için A101’in şikayet hattını aradım, siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ettim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sipariş durumunda da hiçbir değişiklik olmadı. Ürünün bedelini kredi kartı ile taksitli olarak ödedim, buna rağmen yaklaşık iki haftadır ne kargoya veriliyor ne de net bir bilgi paylaşımı yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi sunulmasını, aksi halde gerekirse siparişin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.