to read complaints and reviews, or file yours.
23.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında İzmir Konak Fatih Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu d482 olan A101 şubesinden... 500 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi hediye kart ile gerçekleştirdim. Fiş numaram 0158, ürünün seri numarası ise 5664*********84’tür. Kodu Google Play üze
A101 ekstre siparişi iptal iade talebi oluşturmama rağmen iade etmiyor ısrarla kargoya veriyor müşteri hizmetlerini her ...aradığımda iade talebi alındı en kısa sürede dönüş sağlanacaktır diyor ama tekrar kargoya veriliyor 2 aydır ürünü iade edemiyorum 3. Taksitini ödeyeceğim sakın alışveriş yapmayın
Erzincan Başbağlar A101 şubesinden 29 Ocak 2026 tarihinde 150 CC RS6 benzinli motor satın aldım ve ödemeyi kredi kartına... 6 taksit şeklinde yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Elimde banka elektronik slipi mevcut. Yaşadığım gecikme üzerine A101 müşteri hizmetleri
A101’den 30 Ocak tarihinde verdiğim, teslimat numarası 3126013050454432 olan Volta vb4 elektrikli bisiklet siparişimde c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için 20.000 TL ödemeyi kart ile yaptım. Siparişim ancak 15 Şubat’ta, yani yaklaşık iki hafta sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat günü kargo
A101 online mağazadan Sinbo marka tost makinesi satın aldım. Ürün bugün elime geçtiğinde tost makinesinin kırık olduğunu... gördüm. Kargoda kırılma ihtimalini düşündüm ancak kutu içinde kırılan herhangi bir parça yoktu, bu yüzden ürünün zaten kırık şekilde gönderildiğini anladım. Sipariş numaram 31260
23.02.2026 tarihinde saat 18.00–18.15 arasında Gaziantep Şahinbey’deki A101 Elıhar şubesinde, kasada görevli K***** isim...li çalışanın son derece kaba ve rahatsız edici tavrına maruz kaldım. Kasa kapandı bahanesiyle “Alma bırak git, kasa kapandı, çabuk al ne alacaksan” gibi ifadelerle, yüksek sesle ve
23.02.2026 tarihinde saat 08:54 ve 08:55’te A101 online alışveriş sitesi üzerinden akü takviye cihazı satın almak isterk...en Maximiles kartımdan art arda iki kez çekim yapıldı. Ürünün fiyatı 999 TL olmasına rağmen kartımdan biri 999 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam iki ayrı işlem geçmiş görünüyo
23.02.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt şubesinden A101 hediye kartı kullanarak Kellogg's Coco Pops ürünü satın aldı...m. Daha sonra bu ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri, hediye kartıyla alınan ürünlerde hiçbir şekilde değişim ve iade y
19.02.2025 tarihinde Nevşehir Çat Yolu No:27 adresindeki A101 şubesinden Tsuyoi Kaze Oto CarPlay Multimedya ürünü satın ...aldım. Üründe sorun yaşadığım için mağazaya iade talebiyle başvurdum. Mağaza müdürü benden garanti servisinden rapor getirmemi istedi, ben de istenen bu raporu aldım ve mağazaya te
15 Ocak Perşembe günü Konya Kovanazgı A101 şubesinden Volta vs2 marka elektrikli motosiklet satın aldım. Satın alma sıra...sında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün 23 Şubat ve motosikletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağa
Muş Varto’daki A101 mağazasından bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söyl...endi ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala ürün bana ulaşmadı. Ürün için yaklaşık 12.500 TL ödeme yaptım. Gecikme üzerine mağaza ve A101 müşteri hizmetleri ile görüşerek ta
30 Ocak tarihinde A101 marketten Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma esnasında A101 çalışanına tes...limat süresini özellikle sordum ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ayrıca 15 iş günü içinde teslim edileceği şeklinde net bir taahhütte bulunuldu. Bugün ise üzerind
A101'den SEG marka buzdolabı aldım. 5 Şubat'ta, yani 23.02.2026'da teslim edildi. Bu geçen süre içinde ürünün nerede old...uğunu dahi öğrenemedim. Ayın 17'sine kadar hiç aramadım. Bugün, yarın gelir diye 17 ve geçen günlerde aramalarımda kimse bir şey bilmiyor. Müşteri hizmetleri adı altında kurmuş old
16.02.2026 tarihinde A101’in f620 kodlu Pınar Mah. A** B*********** Bulvarı şubesinden çantalı hediyeli Lady Bella marka... parfüm satın aldım. Ürün yalnızca bir kez benim tarafımdan deneme amaçlı sıkıldı, bir kez de mağaza personeli deneme yaptı, bunun dışında ürün kesinlikle kullanılmadı. Parfümün k
A101 internet sitesinden 15 Şubat 2026 tarihinde 3126021504444404 numaralı siparişimle 17.999 TL ödeyerek bir televizyon... satın aldım. Ürün sistemde “Bir günde kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo firması tarafından ne SMS ne de e-posta yoluyla herha
24 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden Walke marka bir koşu bandı satın aldım, ödemenin tamamını Garanti Bankası kred...i kartımla 5000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 27 Ocak’ta kapıda teslim almadan iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Bu süre içi
18.01.2026 tarihinde Ankara ili Çubuk ilçesindeki A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Şubesinden 75.000 TL ödeyerek VM5 Neo üç t...ekerlekli mavi renk elektrikli motosiklet satın aldım. İşlem sırasında tüm evraklar düzenlendi, tarafıma sürecin eksiksiz tamamlandığı ve belgelerin Volta’ya iletildiği bilgisi ver
"Ücret iadesi talebinde bulundum, uzun süren iletişim eksikliği ve geri bildirim alamama nedeniyle mağdur oldum. Üst düzey bir yöneticiye ulaştığımda aynı gün sorunum çözüldü ve bir ay sonra iade gerçekleşti."
27 Ocak’ta A101 Extra üzerinden 3126012756700657 numaralı siparişimle CMK Store marka 2 kapaklı çok amaçlı beyaz dolap s...atın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, 5 Şubat’ta tarafıma verilen iade kodu ile iadesini gerçekleştirdim. 7 Şubat’ta ise ürünün A101’e ulaştığını, çağrı merkezi üzerinden teyit
Manisa Soma’daki A101 mağazasında A101 Hadi müşterisi olarak yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken para iadelerini bi...r türlü alamıyorum. Özellikle yüklü tutarda alışveriş yaptığım zamanlarda kasada ya “sistem arızalı” deniliyor ya da “böyle bir müşteri bulunamadı” hatası çıkıyor ve para iadesinde
Mayıs 2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe A101 şubesinden 16.500 TL ödeyerek Kivi marka Çapa makinesi satın aldım. A...ldığım ürün bozuk çıktı ve iade ederek paramı almak için defalarca A101’i aradım, ancak sonuç alamadım. Eylül ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Tüketici Hakem Heyeti, ö
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Duru marka 4 çekmeceli makyaj masasını 8 Şubat tarihinde İstanbul Avcılar için sipariş ...verdim. 3.699 TL tutarındaki ödemeyi tek çekim kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak
22 Şubat 2026 tarihinde A101 online üzerinden 9126022217705968 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 17.00–19....00 aralığı belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak yaşad
Yaklaşık 12 senedir A101’in düzenli müşterisiyim. Bu süre içinde hem kredi kartımla hem nakit hem de taksitli veresiye o...larak yüksek tutarlarda alışverişler yaptım ve bunların kayıtları da sistemlerinizde bulunmaktadır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama güvenerek bana A101 Black kredi kartı verdiniz.
A101 müşteri hizmetleri çözüm merkezi 10 günden fazla oldu Onvo TV aldık A101 den iade edeceğiz ne Onvo sahip çıkıyor ür...ününe ne A101 siz siz olun ne A101 den sakız dahi almayın ne de onvonun herhangi bir ürününü ürünü iade etmek istiyoruz defalarca aradık hem firmayı hem de A101 i tamamen türübünle