to read complaints and reviews, or file yours.
"İyi ki varsınız"
03 Şubat’ta A101 mobil uygulaması üzerinden Remaks Sepetli Dolap Renkli ürü...nünü sipariş ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim ed
30 Ocak tarihinde A101 üzerinden 3126013068344314 numaralı siparişi verdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte 4–5 kez A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef
3 Ocak’ta A101 Online üzerinden 3.799 TL ödeyerek bir konsol vitrin siparişi verdim. Ürün elime 29 Ocak’ta ulaştı, yani ...zaten oldukça gecikmeli teslim edildi. Şehir dışında olduğum için kutuyu ancak 19 gün sonra, bugün açabildim ve açtığımda hem yanlış ürün gönderildiğini hem de gelen ürünün kırık o
5 Şubat Perşembe günü A101’in online kanalı üzerinden 4 tekerlekli Volta kamyonet satın aldım. Ödemeyi internet üzerinde...n peşin olarak yaptım. Satış broşüründe, TV reklamlarında ve internet reklamlarında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Bugün 14. Gün olmasına rağmen ürün ne ka
A101’in online mağazasından 6’sında bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 9’unda siparişi iptal... ettim, ancak tüm bu sürece rağmen iptal işlemi ancak 18’inde gerçekleşti. Yani basit bir iptal ve iade süreci için gereksiz şekilde uzun bir bekleme süresi yaşadım. Bu süreçte A1
29 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung WW80FG3M05TWAH 8 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Kendi sitelerinde be...lirtilen “15 günde teslimat” taahhüdüne rağmen bugün itibarıyla 19 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3126012916256055 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla
Bugün saat 19.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126021804838434 numaralı siparişi oluşturdum. Her seferinde... olduğu gibi bu siparişimde de “stok eksiği” gerekçesiyle 2 ürünüm iptal edildi, buna rağmen kalan ürünlerin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim
02.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Dörtol şubesinden 11857*************135 belge numaralı fiş ile 39.990 TL ödey...erek eşim adına APEC apm2 elektrikli gri moped satın aldım. Mağaza yetkilisi, motosikletin 15 gün içerisinde ikamet adresim olan... Mahallesi... Sokak No:... Kat: 2 Salihli / Manis
A101 Online üzerinden aldığım Crocs marka terliği iade etmek için 11 Şubat tarihinde iade sürecini başlattım. Bir Günde ...Kargo tarafından gönderilen mesajda iade ürünümün 3 iş günü içinde alınacağı belirtildi. Ancak bugün 18 Şubat ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade ürünüm halen kargo firması ta
İzmir Bergama Dumlupınar Mahallesi’indeki A101 şubenizden yaklaşık 2 ay önce Doğrular marka bir pazar çantası satın aldı...m. Eski pazar çantam tamamen kırıldığı için bu ürünü yeni açıp kullanmak istedim ancak daha ilk kullanımda çantanın dikişinde ve cırt kısmında üretim hatası olduğunu fark ettim. Cı
31.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Demirkapı Maslak Caddesi üzerindeki A101 mağazasından, fiş üzerindeki belge numar...ası 12471013112508300254 olan Re Volt marka bir motor satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ödemeyi 12 ay tak
"Şikayetvar üzerinden geri dönüş yapmadılar. A101 müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluşturdum yaklaşık 10 gün sonra geri dönüş sağladılar. Bölge müdürü etikette ne gördüyseniz o şekilde satışı yapılacak dedi ve beni mağazaya yönlendirdi. Ürünü gördüğüm fiyattan satın aldım."
18 Şubat günü saat 15.00–16.00 arasında Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Didem Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için g...ittim. 122 TL’lik alışverişimin tutarı kasada 222 TL olarak söylendi ve fazladan 100 TL benden alındı. Ayrıca verdiğim 200 TL için de 10 TL demelerine rağmen parayı kasaya koyup iş
A101 Extra üzerinden 11 Şubat tarihinde verdiğim siparişim kargo sürecinde sorunlu ilerledi. Ürün geç kargoya verildi ve... kargo firması, ürünün 30 desi üstü olduğu gerekçesiyle teslim etmedi. Siparişi verirken ürünün bulunduğu sayfada ya da süreçte 30 desi sınırıyla ilgili hiçbir uyarı görmedim; böyl
31.12.2025 tarihinde Nevşehir Ürgüp’teki A101 mağazasından Volta VSX elektrikli motor satın aldım. Satın alım esnasında ...ve sonrasında fatura belgesini özellikle talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde verilmedi. Mağaza çalışanlarına konuyu ilettiğimde faturanın 1–2 gün içinde hazırlanıp çözülec
18.02.2026 tarihinde A101 Kapıda hizmetini kullanarak saat 11.27’de 9126021884156633 numaralı siparişimi verdim. Teslima...t saati sistemde 15.00–18.00 aralığı olarak görünmesine rağmen, 17.50’de 0 850 308 21 01 numaralı telefondan kurye tarafından aranarak siparişimin gecikeceği bilgisi verildi. Bunun
15.01.26 perşembe günü A101 mağazasından APEC 125CC motor satın aldım. 15 gün içerisinde aranıp teslim edileceği söylend...i. Üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne Soran. Son üç gündür birkaç kez mağaza çalışanlarıyla ve iki kez de A101 müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, parasını öde
18 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden APEC ps5 125CC motosiklet satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 15 g...ün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126011881855664’tür. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak m
30 Ocak tarihinde A101 online kapıda ödeme sistemi üzerinden 5.312,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ziraat Bankası Mast...ercard kartımla ödemeyi yaptığım halde, sistemde “sipariş oluşmadı” gerekçesiyle ürünler gönderilmedi ve kartımdan çekilen tutarın iadesi de yapılmadı. Önce 48 saat içinde iade ol
Mersin Tarsus’taki A101 şubesinde bugün sabah 09.30 civarında, ilanda gördüğüm dijital ses kompresörü ürününü almak için... mağazaya gittim. Ürün daha satışa çıkarıldığı gün olmasına rağmen çalışanlar, ürünü hiç gelmemiş gibi “Ürün kalmadı ve gelmeyecek” diyerek satışa sunulmadığını söyledi. Bu durum
17.12.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy S**** K****** Caddesi’indeki A101 mağazasından Onvo 32dvp 4000 model televizyon ...satın aldım. Ürünün kurulumu için Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için cüzi bir servis ücreti alınacağı, yaklaşık 400 TL civarında olacağı söylendi. Ancak servisle gö
15 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Ergene U*** şubesinden Revolt rt3 125 CC lacivert renk motosiklet satın aldım. Ödemeyi 4...9.990 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım ve 83030021501606410001 numaralı fişim elimdedir. Buna rağmen motosiklet ve ilgili tüm belgeler bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ma