to read complaints and reviews, or file yours.
16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Walke Spade Pro kondisyon küreği siparişi verdim. Satın almadan önce, bulunduğum bölge...ye teslimat yapılıp yapılmadığını özellikle müşteri hizmetlerini arayarak sordum. Müşteri temsilcisi tarafından her bölgeye teslimat yapıldığı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye gü
26.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Albatros marka orta boy bir valizi ...899 TL ödeyerek satın aldım. Valizi satın aldıktan sadece bir gün sonra, ilk kez çıktığım seyahatte kullanmak istediğimde, içinde az miktarda eşya olmasına rağmen kenar dikişleri y
A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bö...lgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Sadece vapur ve taşıma için yakla
8 Kasım 2025 tarihinde A101 online sitesinden Garaj Home Yaren 3 kapaklı genç odası takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık... bir ay sonra elime ulaştı ancak çalışma masasının rengi, sitede gördüğüm ve sipariş ettiğim renkten farklı geldi. Ayrıca gelen yatağın kenar tahtası da daha bir ay dolmadan kırıld
Yaklaşık 4 ay önce A101 e‑ticaret üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanma...ma rağmen yaklaşık 1 ay önce arıza meydana geldi. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın ürününün ilk kullanımlarda sorun çıkarması kabul edilemez. Arızadan sonra ürün yetkili ser
5 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden makyaj masası siparişi verdim. 3126020561197770 numaralı bu sip...arişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma siparişin bir ay içerisinde gönderileceği söylendi
"Bu akşam motorumu teslim aldım. Çok geç olsa da mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
A101 Ekstra’dan 11 Şubat 2026 tarihinde 125 CC motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021172994252’dir. Aradan ...bunca zaman geçmesine rağmen ÖTV evraklarım hâlâ gönderilmediği için motosikletimi teslim alamadım. Teslimat noktası olarak bulunduğum il/ilçedeki Volta motor servisi belirtilmiş o
A101 internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom bir haftadır elime... ulaşmadı. Yaklaşık 2 gündür de teslimat şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ne Bir Günde Kargo’ya ne de başka bir yetkiliye ulaşabildim, telefonla aradığımda da kimseye ba
17.02.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al 431p 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 3126021796438085’tir. En az 5 kez müşteri hizmetleri
18 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Armani Stronger With You İntensely marka bir parfüm satın a...ldım. Siparişim 5.000 TL tutarında olup 3126021838952193 numaralı gönderi ile A101 Bir Günde Kargo (Traksan Lojistik) firması aracılığıyla kargoya verildi. Sistemde ürünün 21 Şubat
"Şok marketlere ulaşılabilir oldukları için, personelimize dağıtmak üzere hediye çeki talebimize en hızlı ve en yüksek iskonto ile cevap verdikleri için teşekkür ederim."
22 Şubat 2026 tarihinden bu yana A101’e hem genel merkez hem de müşteri hiz...metleri kanallarından defalarca ulaşmaya çalışıyoruz, fakat hiçbir şekilde
"Çok teşekkür ederim"
A101’in Hadi kartını yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Mavi beyaz Hadi kartını mağazadan almıştım, Black kartı i...se uygulama üzerinden tarafıma gönderildi. Kartı alırken herhangi bir aidat veya benzeri kesinti olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce kartımdan 1000
02.03.2027 günü saat 15.37 sularında Balıkesir Bandırma NATO Cadde A101 şubesinden A101+ nakit iade kampanyası kapsamınd...a 286 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Hayat Pay QR ile gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen kasadan fiş çıkmadı, kasiyer de ödemenin onaylanma
02.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Batman Çamlıtepe Mahallesi’ndeki A101 şubesinde anneme ve 5 yaşındaki kız kard...eşime yaşatılan durumdan dolayı şikayetçiyim. Annemi özellikle evden çağırmışlar ve kız kardeşimin cips çalma iddiasını ileri sürmüşler. Kız kardeşim daha 5 yaşında, tek başına evd
18 Şubat tarihinde Garanti Bankası kartımla A101’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sistemde çift çekim g...erçekleşti ve hesabımdan fazla para çekildi. Görüşmelerim sırasında işlemlerin A101 hesabına aktarıldığı bilgisini aldım ancak fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. Yak
Kocaeli Darıca Ayazma Sokak’taki A101 şubesinden Ekim ayında Peynes marka 1 kg lor peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda ...peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürünün tazeliği açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişimi kredi kartıyla yaptım; bu ned
15.02 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Bursa Yenişehir’deki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı ve sonrasında tarafım...a herhangi bir dönüş yapılmamasını belirtmek istiyorum. Alışveriş için girdiğim mağazada kasada puan kullanmak istediğimde görevli personel, puanı göremediğini söyledi. Ben de pua
Mart 2025’te A101 mağazasından APEC marka elektrikli moped satın aldım. Ürünün ÖTV’si ödendi, ancak üzerinden yaklaşık b...ir yıl geçmesine rağmen tescil evraklarım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle aracı trafiğe çıkaramıyor ve aldığım ürünü kullanamıyorum. Satın aldığım mağazaya üç kez gid
24 Şubat 2026 tarihinde A101 internet sitesinden 4 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 312602247166406...0 olup, ödemenin tamamını kredi kartımla gerçekleştirdim. 26 Şubat 2026 tarihinde bir günde Kargo firması kuryesi beni arayarak ürünlerin eksik olduğunu, depodan ertesi gün getir
A101 Ekstra üzerinden 3126013183302446 numaralı sipariş ile Tchibo Esperto 2 Milk kahve makinesini 15.999 TL bedelle sat...ın aldım. Ürünü, belirtilen süre içinde iade koşullarına uyarak, anlaşmalı iade adresine A101’in belirttiği şekilde gönderdim. Orijinal kutusu yerine sağlam başka bir kutuya yerleş
A101 Ekstra internet mağazasından 14.02.2026 tarihinde 3126021462931607 sipariş numarasıyla Korkmaz Nora a2988 8 parça ç...elik tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanım için paketten çıkarıp tencereyi yıkadığımız anda alt tabanında paslanma oluştuğunu gördük. Bu halde bir tencerenin kullanılmasının
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19:44’te Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi’indeki A101 şubenizden Remaks marka bir çalışma ma...sası satın aldık. Mağazada ürünün en geç 2 iş günü içinde bize teslim edileceği söylendi. Ancak 2 gün değil, bugün itibarıyla 32 gün geçti ve ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Üstelik ta
02.03.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tchibo filtre kahve siparişi verdim. Kahveyi çekirdek kahve sanara...k sipariş oluşturdum; ancak paket elime geçtiğinde ürünün öğütülmüş kahve olduğunu gördüm ve bu ürün kahve makinemle uyumlu olmadığı için aynı gün, 02.03.2026 tarihinde iade talebi