to read complaints and reviews, or file yours.A101’den yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi’indeki şubeden Toshiba marka 138 ekran bir televizyo...n satın aldım. Televizyon arıza yaptığı için 3 ay kadar önce yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Yaklaşık 1 ay sonra beni arayarak ürün için para iadesi yapılacağını söyled
29 Haziran'da Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki A101 mağazasına yaklaşık 400 TL tutarında bebek bezi iadesi yaptım. İa...de işlemi sırasında fişi mağazaya teslim ettim ve sürecin normal şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak bugün 11 Temmuz olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem m
A101’den iş yerim aracılığıyla hediye olarak verilen hediye kartımın içinde 1500 TL’den fazla bakiye bulunmasına rağmen ...kartım yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kasada kartı kullanmak istediğimde kartın kullanıma kapatıldığı, iptal edildiği bilgisi veriliyor. Kartın üzerinde son kull
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün A101’in anlaşmalı olduğu bir g...ünde Kargo ile gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra kargo firması, ürünün Adana şubesine geldiğini ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığını, bu nedenle ürünü iade edecekleri
A101 Ekstra üzerinden beyaz eşya/klima siparişi verdim. Firma ürünün dağıtımda olduğunu söylediği günden bu yana 3 gündü...r teslimat bekliyorum ancak hala ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126070500981747’dir. Kargomun teslim edilmemesi dışında, bir günde teslimat yapan kargo şirketine ve müşte
11.07.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte 2 adet karpuz sipariş etmeme rağmen, bana sadece 1 adet ka...rpuz teslim edildi. Sipariş numaram 9126071155174699’dur. Eksik ürünle ilgili durumu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim ancak sürekli oyalanıyor, ne eksik ürü
A101’in online kanalı üzerinden SEG 18.000 BTU inverter r32 klima satın aldım. Ürünü 06.06.2026 tarihinde aldım, fatura ...tarihi 11.06.2026 olarak kesildi. Yetkili servis geldiğinde binamızın altyapısı ile uyumsuz olduğu için klimayı hiç kurulum yapmadan, paketi tam açmadan olduğu gibi iade alınması g
A101 Ekstra üzerinden 21 Mayıs’ta bir sandalet siparişi verdim ve ürün 25 Mayıs’ta kargoyla elime ulaştı. Ürünü denedikt...en sonra iade edip yerine terlik almak istediğim için 9 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, “Bir Günde Kargo” ile alınacağı bilgisi verildi ve iade kodum da siste
A101’den 4 Temmuz tarihinde kredi kartı ile bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126070418779502, kargo takip ...numaram ise 5345****19 ve kargo firması Bir Günde Kargo olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bisikletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem A101 müşteri hizmetler
03.07.2026 tarihinde a101ekstra üzerinden Apple iPad 11. Nesil a16 128 GB tablet satın aldım, toplam 20.999 TL ödedim ve... ürün Birgündekargo ile gönderildi. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, ürün 06.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine karşın hâlâ tarafıma te
"Evrak geldi motorumu teslim aldım"
İstanbul Kağıthane’deki A101 şubesinden 25.06.2026 tarihinde Volta se03 Max model bir moped satın aldım. Ürüne 39.990 TL... ödedim. Mopedin bayiye geleceği, ardından noter evrakları ve faturanın hızlıca tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Motor yaklaşık 1 hafta önce bayiye gelmesine rağmen hâlâ noter evr
10.07.2026 tarihinde A101’in h455 kodlu şubesinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk dönerin son kullanma tarihinin geç...miş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürün için yaklaşık 99 TL ödeme yaptım ve fişte de bu alışveriş tarihi açıkça yer almasına rağmen, raflarda son kullanma tarihi geçmiş bu ürü
3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mah. Ozanlar Caddesi üzerindeki 4833 numaralı A101 mağazasından yap...tığım alışverişte, VakıfBank bankamatik kartımdan 969 TL tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. Kasada ödeme yaparken önce POS cihazı veya sistemde arıza olduğunu, paranın çekildiği
A101 üzerinden Nurgaz marka siyah Nurgaz Meriç şömine barbekü siparişi verdik. 13 Haziran tarihli bu siparişimiz 17 Hazi...ran’da elimize ulaştı ancak ürün kusurlu olduğu için 22 Haziran’da iade ettik ve 24 Haziran’da karşı tarafa ulaştı. A101 firması aracılığıyla Urgancıoğlu Otomotiv Nakliyat adına y
A101 üzerinden Nurgaz marka siyah Nurgaz Meriç şömine barbekü siparişi verdik. 13 Haziran tarihli bu siparişimiz 17 Hazi...ran’da elimize ulaştı ancak ürün kusurlu olduğu için 22 Haziran’da iade ettik ve 24 Haziran’da karşı tarafa ulaştı. A101 firması aracılığıyla Urgancıoğlu Otomotiv Nakliyat adına y
A101 online alışveriş üzerinden Altus 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında yan tarafı hasarlı ve gö...çük şekildeydi, bu nedenle yetkili servis makineyi kurmadı. Uzun uğraşlarım ve defalarca aramam sonucunda ürünü almak için kargo firması ancak 24 Haziran’da geldi ve makineyi tesli
01.07.2026 tarihinde A101 Extra Online üzerinden 3126070187006755 numaralı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ tarafıma te...slim edilmedi. Uygulama üzerinden baktığımda kargo hareketleri görünüyor ve ürünün bir gün içinde XL Kargo firmasına verildiği, son hareketin ise 05.07.2026 tarihinde olduğu yazıyo
A101 Online üzerinden 08/07/2025 tarihinde bir adet Ducati Pro1 Evo Black Edition Scooter satın aldım. Ürünü bir süre ku...llandıktan sonra bu sene batarya problemi yaşamaya başladım ve Scooter artık şarj olmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 4 gün önce A101’e yetkili servis bilgisi talebiyle başvu
04.07.2026 tarihinde A101 internet sitesinden iki adet Columbia kaz tüyü mont siparişi verdim, ikisini de m beden olarak... seçtim. 10.07.2026 tarihinde teslim edilen ürünlerden biri doğru şekilde m beden gelirken, diğer mont siparişimde m beden seçmeme rağmen l beden olarak gönderildi. Durumu fark ed
A101 Online Extra üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde Flavel 1090 mini buzdolabı siparişi verdim, ürün 11 Haziran 2026 ta...rihinde teslim edildi. Kutuyu açmadan önce Flavel (Arçelik) müşteri hizmetlerini aradım ve mini buzdolabı için kurulum gerekip gerekmediğini sordum; bana bu ürün için kurulum gerek
"Ürünleri 4 gün sonra gelip aldılar iade yaptılar."
18.06.2026 tarihinde Sivas Merkez Mevlana A101 şubesinden Volta ev1 marka elektrikli araç satın aldım. Satış sırasında a...raç evraklarının en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir evrak ulaşmadı. Bu süreçte elimdeki belge numarası 1190201180
A1 Extra mobil uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Cuma günü boyunca çağrı ...merkezini toplamda 45 dakika + 45 dakika + 45 dakika ve buna ek olarak bir 45 dakika daha olmak üzere defalarca aradım, yaklaşık 3 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşter
A101 Ekstra üzerinden aldığım kzy Mobilya Bohem çok amaçlı beyaz meşe konsol 9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’d...eki adresime teslim edildi. Eski TV ünitemi söküp yeni aldığım konsolu yerleştirmek üzere hazırlık yapmıştım. Ancak ambalajı açtığımda kutudan çıkması gereken 5 adet ayak yerine 4
