A101 Şubesinden Araç Evraklarının Gecikmeli Teslim Edilmemesi

18.06.2026 tarihinde Sivas Merkez Mevlana A101 şubesinden Volta ev1 marka elektrikli araç satın aldım. Satış sırasında araç evraklarının en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir evrak ulaşmadı.

Bu süreçte elimdeki belge numarası 11902011806612690003 ile önce Volta’yı aradım, evrakları A101’in vereceği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır A101 müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında talep oluşturduklarını ve geri dönüş yapılacağını belirtiyorlar ancak bugüne kadar ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir dönüş yapılmadı.

Araç evraklarımın acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgisiz kalınmasının açıklanmasını talep ediyorum.