to read complaints and reviews, or file yours.
05.05.2026 tarihinde A101 Online Extra uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında, hediye çeki kullanarak bir telefon satı...n aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
28.02.2026 tarihinde saat 13:59 sularında A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait 5888 mağaza kodlu şubeden yaptığım alışveri...şte, kasa işlemi sırasında aynı ürün için iki kez çekim yapıldı. İlk çekimde alınan 1.000,12 TL tutar hesabımda askıda kaldı, ardından aynı tutar için ikinci kez çekim yapıldı. Ya
A101 mağazasında yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişte, kasada tarafıma bir çay önerildi ve bu ürünü satın almam hal...inde 541 TL’lik alışverişimin neredeyse yarısının t. O. M Bank kredi kartı ekstreme iade edileceği söylendi. Bu vaat üzerine ürünü aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kart
5 Mayıs 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 4 raflı bir kitaplık siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank kredi k...artımla yaptım ve sipariş numaram 3126050526482751’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş durumunda
Gaziantep Beykent A101 Extra mağazasından 08.05.2026 tarihinde yaklaşık 4000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptı...m. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı, sistemde sürekli beklemede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, h
Adec08.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi peşin fiyatına... 4 taksit olarak yapmam gerekirken, işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Sipariş numaram 3126050636439625’tir. Ürün kargo şirketi tarafından bina kapısına kadar getirilip tarafıma
A101 mobil uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde şişme bot satın aldım. Bu alışverişe ait 3126041837831082 numaralı si...parişime ilişkin faturanın ıslak imzalı ve kaşeli şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Dünden beri bu fatura sorununu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm
02.04.2026 tarihinde A101 mağazalarından 59.990 TL ödeyerek bir motor siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en g...eç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Sipariş numaram
16.04.2026 tarihinde Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi, Dişpansers karşısındaki A101 mağazasından Volta vsm elektrikli bisikl...et satın aldım, ödemesini de kredi kartına 6 taksit olarak peşin şekilde yaptım. Mağazada ve afişlerde ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itib
A101’in Nisan 2026 kampanyası ile Antalya Konyaaltı’ndaki bir mağazadan 16 Nisan 2026 tarihinde kredi kartına taksitli o...larak Volta ev2 araç satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne tescil, plaka ve sigorta işlemleri için gerekli evraklar tarafıma verildi ne de teslimatla ilgili somut
2 Mayıs’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126050255441886 numaralı siparişi verdim, ürünüm 7 Mayıs’ta tarafıma tesli...m edildi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimin oluştu
2 Nisan tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126040274195260 numaralı Doğtaş Lutie divan karyola siparişini verdi...m. Ödemesini 9.999 TL olarak yaptım ve sipariş aşamasında ürünün hazırlanma sürecinin en geç bir ay süreceği belirtildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipa
30 Nisan tarihinde A101 Online üzerinden Revolt rsx7 model motosiklet satın aldım. Ürünün bedeli olan 99.999 TL’yi kredi... kartı ile ödedim ve ardından sigortasını da ayrı olarak sigorta şirketi üzerinden yaptırdım. Ancak motosikleti teslim alabilmem ve ruhsatımı çıkarabilmem için gerekli olan fatura
16 Nisan’da A101’in online sitesi üzerinden Rabi Mobilya markasına ait bir gardırop ve bir şifonyer olmak üzere 2 adet ü...rün satın aldım. Sipariş numaram 3126041622095224 olmasına rağmen ürünlerim aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için A101 müşt
02.04.2026 tarihli, 3126040261942319 numaralı A101 Ekstradan siparişimde yer alan “Sezeray Sera 3 raflı düşer kapaklı ay...akkabılık” ürünü, tüm yasal süreler dolmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor, kargoya verildiğine veya yolda olduğuna dai
6 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sistemde tedarikçi firma olarak Eder Market ...Hanedan görünüyor. Sipariş numaram 3126040682224053 olmasına ve belirtilen 30 günlük yasal süre fazlasıyla dolmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, hatta sistemde ürünü
"16 Mart 2026'da A101 internet mağazasından 7.899 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kredi kartıyla ödedim. Ürünü bir ay önce iade ettim ancak iade süreci uzadı, müşteri hizmetleri sadece ‘inceleme devam ediyor’ dedi. Şikayetime güncelleme ekledikten sonra iade yapıldı ve sorun çözüldü. İade işlemi için size teşekkür ediyorum, marka zaten iade etmeli."
A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde tes...lim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafım sürekli farklı yerlere yönle
30 Mayıs 2026 tarihinde A101 online üzerinden 2.300 TL ödeyerek bir oyuncu masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki h...afta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126043047754847, teslimat adresi Adana Sarıçam ilçesidir. Durumu öğr
Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden Volta rsx5 marka aracı aldım ve aynı zam...anda sigortasını da yaptırdım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen
"Teşekkürler"
A101 Extra üzerinden online alışveriş yaparak Atlantik Çam model masa sehpa zigon sehpa siparişi verdim. Ancak bana sipa...riş verdiğim ürün yerine mermer desenli, tamamen farklı bir zigon sehpa gönderildi. Ürün yanlış ve istemediğim bir ürün olmasına rağmen, iade sürecinde bir türlü sonuç alamıyorum.
22.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042255711649. Ürün 2...7.04.2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki renkten tamamen farklı, kötü bir renkte, ayrıca eksik parçalı ve hatalı şekilde geldi. Bu nedenle ürünü teslim almak istemedim. Kar
4 Mayıs’ta A101 Extra online mağazadan iPhone 16 Pro Max satın aldım, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş... numaram 3126050466979021’dir. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “talebinizi ilettik” denilerek net bir bilg