to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim ve 2.600 TL ödediğim siparişime ait 3126050785879662 numaralı kargom 18 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Elazığ Merkez olmasına rağmen ürün uzun süredir kargo aşamasında gözüküyor.
Bu gecikme üzerine hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm. Kayıt oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün kargoda göründüğü için para iadesi de yapılmıyor ve ne ürünümü alabiliyorum ne de ödediğim ücreti geri alabiliyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de derhal ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği konusunda tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3126012287853135 teslimat numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Bu siparişte iki ürün aldım, ürünlerden biri büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 24 Ocak’ta iade kodu tanımlandı. Birgündekarko isimli firma ürünü kapımd...
01.05.2026 tarihinde A101’in kendi uygulamasından bir sipariş verdim, 02.05.2026 tarihinde siparişim kargoya verildi ve aktarım merkezine kadar da ulaştı. Ancak kargo bir gün içinde aktarım merkezine gelmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 6 iş günüdür ürünlerimi be...
31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra Dijital alışveriş uygulaması üzerinden 1.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş 3 Ocak 2026 tarihinde bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıktığı göründüğü halde, bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi. A101 t...
A101 Ekstra üzerinden 9.000 TL tutarında, 3125112721698646 numaralı online sipariş verdim. Siparişim perşembe günü oluşturuldu ve bir günde kargoya verildi. Cuma günü teslim edileceğine dair bilgi geldi. Ancak, çalıştıkları bir günde kargo firması verdiğim adrese gitmediği için Sakarya’da daha merke...
Yorumlar