to read complaints and reviews, or file yours.
05.09.2025 tarihinde Kartal Soğanlık A101 şubesinden çeşitli kırtasiye ürünleri satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış v...e sıfır durumdadır. İhtiyaç olmadığını fark ettiğim için, 08.09.2025 tarihinde iade veya değişim işlemi yaptırmak amacıyla Pendik Alt Kaynarca Deniz Caddesi A101 şubesine gittim.
10.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’da bulunan, mağaza kodu j327 olan A101 şubesinden bir banyo dolabı satı...n aldım. Ürün adresime teslim edildi; ancak paketi açtığımda aynalı kapak kısmının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Talebim son derece basit olmasına rağmen yalnızca hasarlı parç
19.03.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma 100. Yıl Mahallesi’indeki A101 şubesinden A101+ kampanyası kapsamında bayram çik...olatası alışverişi yaptım. Toplamda 438 TL tutarında çikolata alışverişim olmasına rağmen, kampanyada belirtilen 40 TL’lik nakit iade hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini a
A101 üzerinden satış yapan firmanızdan bir makyaj masası satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Bay...ram haftası öncesi olduğu için ürünü hemen açamadım, eve döndüğümde kurulumu yapmak üzere kutuyu açtığımda ise parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçaları kendi imkanlarımla
23 Mart tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 31260317227...11307 numarası ile oluşturuldu ve aynı gün dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 29 Mart olmasına rağmen sistemde gönderi 6 gündür her akşam “devir” oluyor ve teslimat h
28 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Samsung WW80F...G3M05TWAH model 9 kg çamaşır makinesini Maltepe/İstanbul adresine teslim ed
"Bugün kartıma para iadesi gerçekleşti"
16 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 34.499 TL tutarında, kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde bir televizyon si...parişi verdim. Sipariş numaram 3126031630642805, Birgündexl kargo takip numaram ise 5339****41’dir. Ürün Birgündexl kargo firması ile gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâ
27 Mart 2026 tarihinde A101’in mavi tikli resmi Instagram sayfasında elmanın kilosunun Cuma‑Pazar arası 49,50 TL’ye düşt...üğüne dair bir reklam/afiş gördüm. Resmi sayfada paylaşıldığı için bu indirime güvenerek İstanbul Küçükçekmece bölgesinde birçok A101 şubesine gittim; ancak hiçbirinde bu indirim y
Şanlıurfa Haliliye’de yaşıyorum ve A101 Kapıda uygulamasını defalarca kullanmama rağmen düzenli olarak sorun yaşıyorum. ...Uygulama üzerinden verdiğim siparişler bazen keyfi olarak getiriliyor, bazen ise hiçbir gerekçe olmadan getirilmeden iptal ediliyor. Getirilen siparişlerde de çoğu zaman eksik ürün
A101’in Tombankhadi ile anlaşmalı Hadi kredi kartını Şubat ayından beri kullanıyorum. Kartı alırken kullanım sürem boyun...ca herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisi özellikle verildi. Ancak 23 Mart tarihli ekstreme 9984 ile biten kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
A101 Hadi - TOMBANK kartım için 26.03.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında “kalan ekstre borcu” olduğuna d...air mesaj geldi. Kart hareketlerimi incelediğimde bu tutara karşılık herhangi bir harcama veya işlem göremedim. Bu kartı yalnızca bir defa 508 TL’lik bir çekim için kullanmıştım ve
18.03.2026 tarihinde A101 üzerinden aldığım bulaşık makinesinin iadesi için talep oluşturdum ve “Bir Günde Kargo” firmas...ıyla ürünün alınacağı bilgisi verildi. Ancak kargo firması ürünü almaya geleceği sırada aradığında, tam aramayı açarken telefon kapandı. Dakikalar içinde geri dönüş yapmama rağmen
13.03.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden klima satın aldım. Klima toplam 4 parça olarak faturalandırıldı ve fatu...ram da 4 kalem şeklinde kesilmiş durumda olmasına rağmen bana sadece 3 parçası teslim edildi, 1 parça hiç gelmedi. Eksik olan parça ile ilgili ne zaman teslim edileceğine ya da ned
Mahkemeye vermek için flaş beleğe ihtiyacım vardı Ankara kecıren Fatih Cad A101 marketten rafta okudum fiyattan 2adet al...dım kasaya gelince fiyatı yüksek çıkarttılar bende iadesini istedim bugün 4gün müşteri hızmezlerını iki uc defa belirtirim telefonumu engellediler iademi sağlamıyorlar mağazada kas
16 Mart 2026 günü saat 16:45 sularında A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ürün stoğu y...etersizliği nedeniyle siparişim hiç oluşmadığı halde, Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımdan A101 tarafından 3.126,80 TL tutarında para çekildi. Ne siparişim geldi ne de herhang
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
09.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak DemirDöküm DT4 65 litre Basic termosifon satın aldım. Ürün kodu... 26053930, sipariş numaram 3126030909765245'tir. Ürünün dağıtım ve teslimatı için Horoz Lojistik 10.03.2026 tarihinde ürünü teslim almış ve Horoz Lojistik takip numaram 64-7299-069
24 Mart 2026 Salı günü saat 20:15’te İstanbul Esenyurt Akşemsettin Mahallesi’nde, Uzun Rezidans’ın altında, Fatih Sanayi... Sitesi’nin alt çıkış kapısının karşısında, Atalay Caddesi’nin başlangıcında bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Kapıyı açmaya çalıştığımda kapıyı ağır sandım; ancak mağ
İş yerim tarafından verilen A101 hediye kartımda bilgim dışında harcama yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Kartın üzerinde toplam 5.000 TL bakiye vardı ve ben bu kartı sadece üç kez kendim kullandım. Bu harcamalar 1.900 TL ve 450 TL olarak İstanbul’da, 470 TL ise Bursa’da yapıldı. Buna
26.02.2026 tarihinde A101 Bakırköy İncirli şubesinden Volta vs1 model gri renk elektrikli moped satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile 6 taksit olacak şekilde, toplam 29.990 TL olarak gerçekleştirdim. İşlemi yapan mağaza müdürü ile aramızda bir mukavele düzenlendi ve ödeme bilgi fişim mevcut olup, üze
19 Mart 2026 günü saat 10.20–10.30 civarında Kastamonu Kuzeykent Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki A101 şubesinde ...yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. A101’in mağaza politikasında satın alınan ürünlerin tüm A101 mağazalarında iade ve değişim hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu
A101 Ekstra üzerinden 2 adet Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık aldım Kulaklıklardan birinin jelatinini açıp ...kullanmak istediğimde, kulaklığın telefona hiç bağlanmadığını gördüm. Bu durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süreçle ilgili ancak servis raporu sonrasında iade alabilecek
A101’in internet sitesi üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde 5.990 TL bedelle katlanır bir bisiklet satın aldım. Ürün ayı...plı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.02.2026 tarihli kararla bisikletin ayıplı ürün olarak değerlendirilmesine ve A101 tarafından iade alınmasına hükmedildi. B