to read complaints and reviews, or file yours.A101+ Çikolata Alışverişimde 40 TL Nakit İade Eksikliği
19.03.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma 100. Yıl Mahallesi’indeki A101 şubesinden A101+ kampanyası kapsamında bayram çikolatası alışverişi yaptım. Toplamda 438 TL tutarında çikolata alışverişim olmasına rağmen, kampanyada belirtilen 40 TL’lik nakit iade hesabıma tanımlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın sadece bayram şekeri alışverişi için geçerli olduğunu, çikolatanın dahil olmadığını iddia ettiler. Oysa kampanya koşullarında çikolata alışverişinin de bu kampanyaya dahil olduğunu biliyorum. A101+ üyeliğimde kayıtlı telefon numaram 535 *******70’tir ve alışveriş fişim hâlâ elimdedir.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen nakit iadem yapılmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. A101+ kampanyasından hak ettiğim 40 TL’lik nakit iadenin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bu verilmeyen 40TL Nakit iade için A101 müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu kampanya için ekran görüntüsü istiyorlar, o da bende yok maalesef.
19.03.2026 tarihinde A101 Bandırma şubesinde A101+ kampanyası kapsamında 438 TL tutarında çikolata alışverişi yaptım, ancak kampanyada belirtilen 40 TL'lik nakit iade hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri arayarak kampanyanın sadece bayram şekeri alışverişi için geçerli olduğunu belirtti, çikolata dahil olmadığını söyledi. Şikayetimi kayıt altına aldılar fakat hâlâ çözüm sağlanmadı.
