Ana Sayfa
A101
Hadi
A101 Hadi Kredi Kartında Söz Verilen Aidat Yokluğu Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

ID:35573758

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Kredi Kartında Söz Verilen Aidat Yokluğu Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

Deniz

A101

27 Mart 19:21

3.597

A101’in Tombankhadi ile anlaşmalı Hadi kredi kartını Şubat ayından beri kullanıyorum. Kartı alırken kullanım sürem boyunca herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisi özellikle verildi. Ancak 23 Mart tarihli ekstreme 9984 ile biten kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bana başta aidat alınmayacağı söylendiği için hem yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum hem de bu ücreti ödemek istemiyorum.

Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Şikayet hattına aktarılmak istediğimde ise uzun süre hatta bekletildim ve sonrasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de müşteri temsilcisinin bu tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.

Yıllık kart aidatı olarak tahsil edilen 1.000 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini ve A101 Hadi kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

a101-hadi-kredi-kartinda-soz-verilen-aidat-yoklugu-ve-musteri-hizmetlerinde-magduriyet-1.jpg

Destekleyenler

Melih

1 Destek ,

1 Yorum

Deniz

31 Mart 11:02

1000 TL kart ücreti ektedir

Deniz

06 Nisan 20:18

Şubat ayından beri A101 Hadi kredi kartını kullanıyorum ve kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen 23 Mart'ta 1.000 TL aidat yansıtıldı. Banka müşteri hizmetleri sorunu çözemedi, şikayet hattına yönlendirilmek istedim ancak uzun bekletildim ve telefon kapatıldı. Marka benimle iletişime geçmedi, bu yüzden ücret iadesi ve kart kapatılması talebim hâlâ yanıt bekliyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Melih

01 Nisan 23:21

D*** adlı kullanıcının yaptığı şikayetin aynısını bende yaşadım bu hususta BDDK ya şikayette bulunacağım kart aidatı yok diyerek insanları yanlış bilgilendiriyor kar ve bu yolla milyonlarca lira haksız kazanç elde ediyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Kart Sözüne Rağmen 1000 TL Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi

Serkan

A101

12 Şubat 09:19

7.978

A101 Hadi Tom Bank kredi kartını alırken, herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtildiği için bu karta başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce kartımı kullanmaya başladım. Ancak 7 Şubat tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hay...

ucretsiz-kart-sozune-ragmen-1000-tl-ucret-kesintisi-ve-iptal-talebi-2.jpg

ucretsiz-kart-sozune-ragmen-1000-tl-ucret-kesintisi-ve-iptal-talebi-1.jpg

3 Destek

Yıllık 1000 TL Aidat Bilgisi Verilmeyen Kredi Kartı Ve İptal Sonrası Zorunlu Ödeme Talebi

Nevin

A101

14 Mart 13:32

1.260

Ocak 2026’da A101 mağazasında bana pazarlanarak verilen Tomi Bank kredi kartını, yıllık aidat bilgisinden hiç bahsedilmeden aldım. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve şu anda kart borcum sıfır olmasına rağmen ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumu kabul etmediğim i...

yillik-1000-tl-aidat-bilgisi-verilmeyen-kredi-karti-ve-iptal-sonrasi-zorunlu-odeme-talebi-1.jpg

Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı İadesi Gerekiyor

Mehmet

A101

27 Şubat 21:41

4.559

A101 ile ortak kullanılan Hadi Black kredi kartımdan bugün 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesinin yapılmayacağı tar...

acik-bilgilendirme-olmadan-kesilen-1000-tl-kart-aidati-iadesi-gerekiyor-1.jpg

3 Destek