to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerim tarafından verilen A101 hediye kartımda bilgim dışında harcama yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın üzerinde toplam 5.000 TL bakiye vardı ve ben bu kartı sadece üç kez kendim kullandım. Bu harcamalar 1.900 TL ve 450 TL olarak İstanbul’da, 470 TL ise Bursa’da yapıldı. Buna rağmen kartta olması gereken bakiyenin 2.000–2.500 TL kadar eksik olduğunu fark ettim ve ben bu eksik görünen harcamaları kesinlikle yapmadım.
18.03.2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. O günden beri defalarca, yaklaşık 30 kez telefonla aramama rağmen sadece “ilgileniyoruz, bakıyoruz” şeklinde geçiştiriliyorum ve somut hiçbir bilgi verilmedi. Aynı ilgisizlik mağaza tarafında da devam ediyor; mağazaya gidip durumumu anlattığımda şube müdürü beni arayacağını söyledi fakat bugüne kadar kimse aramadı, hiçbir dönüş alamadım.
Ben kullanmadığım, bilgim dışında çekilen bakiyenin kim tarafından, nerede ve nasıl harcandığının tespit edilmesini ve eksik bakiyenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse uğradığım mağduriyet sebebiyle hediye kartının tamamının telafi edilmesini istiyorum. Bu konuda artık net ve açıklayıcı bir geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
A101’den almış olduğum hediye kartım, bilgim ve iznim dışında kullanıldı. Kartımı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve üzerinde yaklaşık 1300 TL bakiye bulunuyordu. Bugün yaptığım kontrolde bakiyemin 170 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık 1000 TL’lik harcamanın benim tarafımdan yapılmadığını fark e...
İş yerim tarafından bana verilen 5.000 TL’lik hediye kartını 09.03.2026 günü saat 14:52’de İstanbul Fatih Çarşamba A101 şubesinde kullanmak istedim. Yaklaşık 884 TL tutarında alışveriş yaptım ve kartta yaklaşık 4.116 TL bakiye kalması gerekiyordu. Ancak kasadaki görevli işlemi yaparken karttaki tüm ...
16 Mart tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken ödeme aşamasında sistem hatası ile karşılaştım. İşlem sırasında uygulama hata vererek siparişi oluşturmamasına rağmen, kullandığım hediye kartımdan 2.299 TL tutarında bakiye düşüldü. Buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş ...
Adana’daki A101 mağazalarında uzun süredir kullandığım hediye çekleriyle ilgili ciddi bir usulsüzlük şüphesi yaşamaktayım. 05.01.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 11 ay boyunca A101 hediye çeki kullanıyorum ve bu süre içinde toplamda 200 bin tl’ye yakın yükleme yaptım. Ancak harcadığım tutarları ve k...
A101 market kartımda bilgim ve iznim dışında 1 Eylül’den itibaren birçok kez işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 4-5 bin tl bakiyem kullanılmıştır. Kartım sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde kaybolmadı ya da çalınmadı. Durumu birkaç gün önce fark ettim ve hemen A101 müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar