to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden satış yapan firmanızdan bir makyaj masası satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Bayram haftası öncesi olduğu için ürünü hemen açamadım, eve döndüğümde kurulumu yapmak üzere kutuyu açtığımda ise parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçaları kendi imkanlarımla temin ettim, ancak bu kez de ürünün malzeme ve üretim hatalarıyla karşılaştım.
Kurulum sırasında çekmecelerin yuvalarına oturmadığını fark ettim. Çekmecelerden biri hiç hareket etmiyor, diğeri ise yuvasına tam olarak oturmadığı için sağlıklı bir şekilde açılıp kapanmıyor. Tüm montaj adımlarını doğru uygulamama rağmen ürün kesinlikle düzgün şekilde kullanılamaz durumda. Gönderilen parçalar arasında da hatalı olanlar olduğundan, eksikleri tamamlamama rağmen sorun devam etmektedir. Ayrıca görseldeki ürünle birebir aynı olmamasına rağmen bunu sorun etmemiştim, ancak bu imalat ve malzeme hataları nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Sipariş numaram: 5336****95. Üründe yaşadığım bu sorunlar sonrasında firmaya telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek verilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ayıplı olan bu ürün için iade ya da sorunsuz bir ürünle değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
29 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden puflu aynalı makyaj masası satın aldım. Ürün zaten oldukça gecikmeli geldi ve yaklaşık 15 gün boyunca kargoda bekledi. Bugün nihayet elime ulaştığında, gelen parçalardan birinin eksik olduğunu ve toplam 11 parçada da deformeler, hasarlar bulunduğunu g...
27 Ocak tarihinde A101’in online sitesi üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ve teslimat bilgilerinde makul bir süre içinde elime ulaşacağı izlenimi veriliyordu, ben de en geç bir hafta içinde teslim edileceğini düşünerek alışverişi tamamladım. Ancak ara...
A101 online üzerinden sipariş verdiğimiz makyaj masasında ciddi sorunlar yaşadık. 40 gün önce teslim edilen ürünün kurulumu sırasında üç parçasının eksik olduğunu ve gelen parçaların büyük çoğunluğunun da sipariş ettiğimiz ürünle alakası olmadığını fark ettik. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ...
16 Aralık’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3125121522973276 kodlu makyaj masasını satın aldım. Ödemem karttan tek çekim olarak 3.799 TL şeklinde alındı ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi veril...
11.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Sezeray Elfida puflu aynalı makyaj masası satın aldım, ürün şubat ayının ilk haftasında teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımızda bazı vida ve parçaların eksik olduğunu fark ettik, bu nedenle montaj yarıda kaldı. Kargodan kaynaklı hafif kırık ve ez...
Yorumlar