to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Hadi - TOMBANK kartım için 26.03.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında “kalan ekstre borcu” olduğuna dair mesaj geldi. Kart hareketlerimi incelediğimde bu tutara karşılık herhangi bir harcama veya işlem göremedim. Bu kartı yalnızca bir defa 508 TL’lik bir çekim için kullanmıştım ve o tutarı da daha önce ödemiştim.
Buna rağmen şu anda ekstrede 1000 TL civarında bir borç görünmekte, ancak detayını göremiyorum ve neye istinaden yansıtıldığını anlayamıyorum. Konuyu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da gerekli tuşlamaları yapmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kendiliğinden kapanıyor, dolayısıyla kimseyle görüşemiyorum.
Kullanmadığım ve detayını göremediğim bu borcun incelenerek haksız yere oluşan tutarın iptal edilmesini ve ayrıca tarafıma telefonla dönüş yapılarak borcun kaynağı ve kartımın güncel durumu hakkında açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir A101 Hadi kartını düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında, hiçbir gecikme ve asgari tutar altı ödeme yapmadan gerçekleştiriyordum. Buna rağmen kartım bugün, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bir anda banka tarafından iptal edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşter...
A101 ile anlaşmalı Hadi kredi kartı kampanyası kapsamında 10.000 TL alışverişe 1.000 TL para iadesi vaat ediliyordu. Kampanya koşullarında, kredi kartı borcunun son ödeme tarihinden itibaren 3 veya 5 gün içinde iade tutarının karta yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ben de son ödeme tarihi olan 5 Ara...
A101’den almış olduğum Tom Bank Hadi Black kart ile kredi kartına para yükleyerek ödemeler yaptım. Kartı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bugün ekstre geldiğinde, hiçbir kullanım yapmadığım halde toplam 5.468 TL civarında borçla karşılaştım. Ayrıca kartı alırken özellikle sormama rağmen “hiçbir...
A101 Hadi uygulamasından birkaç gündür sürekli borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Herhangi bir borcum bulunmadığı halde, ne borç görünüyor, ne de detayını görebiliyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde de “hatalıdır, işlem hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Durumu öğrenmek ...
A101 Hadi Master Card kredi kartı alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, kartımı 1 yıl bile doldurmadan ekstreme 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 23 Mart tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bu tutarın çekildiğini fark ettim. Ko...
Yorumlar