A101 Müşteri Hizmetleri Telefon

17 Mart tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126031722304769 numaralı siparişle 698 TL (kargo dahil) ödeyerek... Xiaomi Redmi Buds 3 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün İzmir’e bana teslim edildikten sonra kardeşime hediye ettim, kendisi Aydın’a gidince kulaklığı açıp denediğinde kulaklığın...

15 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak Volta APEC ps5 125 CC Scooter motosiklet siparişi verdim. Sip...ariş numaram 3126011592650591 olup, ürün için 39.990 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, herhangi bir iptal ya da farklı bir tekli...

A101 Ekspres internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Tefal gv 9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü siparişi ...verdim. Ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu sadece kırık, ezik vb. Fiziki hasar olup olmadığını kontrol etmek için açtım, kazanın ısınmasının zaman alacağını düşündüğüm ...

A101 Ekstra üzerinden 4 Nisan tarihinde Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere toplam 2.500 TL tutarında, kredi k...artı ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126040411300372’dir. Daha önceki alışverişlerimden yola çıkarak en geç 1 hafta içinde ürünün kargoya verilmesini ve tarafıma ...

A101 online sitesi üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde Crocs Echo Clog unisex 44 numara ürünü 2.499 TL bedelle, 6 taksit ve ...ücretsiz kargo ile satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 12 Mart 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bu talebe istinaden ürün, 13 Mart 2026 tar...

7 Nisan Salı günü saat 13.00 civarında Diyarbakır Dicle ilçesi Hani yolu üzerindeki A101 şubesinden, A101 kartımla 992 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ancak aynı alışveriş tutarının kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6715 olup, muhasebeden aldığım kayıtlarda da bu çift...

26.02.2026 tarihinde A101 Bodrum Gümüşlük (mağaza kodu k008) şubenizden 3 tekerlekli Volta mobet satın aldım. Ürünün bed...eli olan 39.990,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

2026 Şubat ayında A101 mağazasındaki bir bayan çalışanının yönlendirmesiyle Tom Hadi Kart başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında bana kart için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve yaklaşık 2 ay kadar kullandım....

A101’in Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaptıkları kampanya ve reklamların gerçeği yansıtmadığını, ayrıca müşteri hizm...etlerine hiçbir şekilde ulaşamadığımı belirtmek istiyorum. Reklamlarında ve uygulamada, ilk alışverişte 500 TL üzeri harcamaya 300 TL indirim yapılacağı açıkça belirtiliyor. 25.03...

A101’den 3 Nisan tarihinde Piranha marka akıllı saat satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kullandım ancak saatin şarjı sürekl...i gidip geliyor, ne kadar dolu olduğunu anlayamıyorum. Ayrıca saat telefona Bluetooth ile bağlanıyor fakat yaklaşık 2 metre uzaklaşınca bağlantı hemen kopuyor, bu yüzden saati veri...

28 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında A101 Çanakkale Merkez Havaalanı şubesinden Pierre Cardin marka Türk kahvesi makin...esi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kutuyu açtığımda makinenin üzerinde ciddi çizikler, iç kısmındaki metal bölgede siyahlıklar, yoğun çizik ve lekeler olduğu...

A101 üzerinden vermiş olduğum 5340****46 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından 06.04.2026 tarihinde İst...anbul Büyükçekmece bölgesinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmemiştir. Konu ile ilgili olarak kargo firmasının müşteri h...

A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim siparişim pazartesi günü elime ulaştı, akşam paketi açtığımda ürünün hem yanlış he...m de eksik gönderildiğini gördüm. Elimde SMS ile gelen teslimat numarası da mevcut. Yanlış ve eksik ürün için uygulama üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum ancak bugün itibarıyl...

10.10.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Smeg marka ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü kısa bir süre ...normal şekilde kullandıktan sonra 29.01.2026 tarihinde ürünün kolu aşağı inmeyerek çalışmamaya başladı. A101 müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, yönlendirmeleri üzerine ürün...

Kiwi marka kwp 8556 model bir sebil satın aldım. Ürünü yaklaşık 30–40 gün önce A101 mağazasından aldım ancak sebil ilk g...ünden beri çok yüksek ses çıkararak çalışıyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. Firmaya telefonla ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için sorunumu ...

08.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Elmalıkent A101 mağazasından kredi kartımla yaklaşık... 775 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kampanyalı bir indirimden faydalanamadığımı fark ettim. Bunun üzerine aynı anda ürünlerin iadesini yaparak 10 TL’lik ek ...

4 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, ancak bugün itibarıy...la 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. A101 sisteminde sipariş numaram 3126040372400015, kargo takip numaram ise 5340****93 olarak görünüyor, buna rağmen ortada ne ü...

Kiwi marka kvc-4040 dikey süpürgeyi kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak 17.02.2025 tarihinde A101 internet uygulama...sı üzerinden satın aldım. Ürünü kardeşim yaklaşık ağustos 2026’dan beri doğru düzgün kullanamıyor, çünkü hem çekim gücü yok hem de şarj almıyor, ayrıca çok az kullanılmasına rağmen...

İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi’nde bulunan A101 İncirköy şubesinde, tamamen kullanılmamış bir ürünün iadesiyle ilgi...li haksız bir sorun yaşadım. 24.03.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Gümüşsuyu şubesinden figürlü bir matara satın aldım. Ürünün yanlış olduğunu fark edince, eve dönüş güzergâhım...

A101’den Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Kargom zaten geç geldi, buna rağmen ses etmedim ancak sıfır ürün ola...rak aldığım telefonun arka kısmında çizik vardı. Yani bana defolu ürün gönderildi. Ürünü hemen kendilerine geri yolladım ve o günden beri yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir telefonsu...

A101 Hadi Kart Black kartımın borcunun tamamını 5 Nisan’da internet bankacılığı üzerinden Tom Bank Hadi aracılığıyla 1.5...24 TL olarak ödedim. Buna rağmen ertesi gün “asgari ödeme tutarı ödenmediği için 1,30 TL kartınızdan tahsil edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Kart borcumun tamamını ödemiş olm...