Dün öğle saatlerinde Kevenli Mahallesi’indeki Kevenli TOKİ A101 şubesinde annem, kız kardeşime yapılan saygısızca davran...ış nedeniyle şikayette bulunmak istemiştir. Bunun üzerine mağazada bulunan erkek müdür ve tesettürlü kadın çalışanlar anneme karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak sözlü sa...
8 Kasım Pazartesi günü saat 18:30 civarında İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Dönmez Sokak’taki A101 Gönül Alan şubes...inde ciddi bir saygısızlık ve haksızlık yaşadım. Kasada elimde iki margarinle sırada bekliyordum. Önümde sepeti dolu, belli ki aylık alışveriş yapan bir çift vardı; onların önünde ...
İzmir Bayındır Mithat Paşa Mahallesi Fevzi Paşa Caddesi’indeki A101 şubenizde 06.11.2026 tarihinde yaşadığım saygısız ve... ukala tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli C****** A******** isimli çalışan, sırada beklememe rağmen hiçbir açıklama yapmadan para saymaya başladı. Ne olduğunu sorduğum...
Ankara Uğur Mumcu Mahallesi Aydın Çarşısı’nda bulunan A101 mağazasında yaşadığım olay ve özellikle mağaza müdürünün serg...ilediği üslup, yaklaşım ve müşteriyle iletişim biçimi kesinlikle kabul edilemez düzeydedir.
Mağazada yanlış fiyatlandırmadan ve POS cihazından iki kez çekim yapılmasından kaynakla...
İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’ndeki Ercity Sitesi içinde, mağaza kodu 0210 olan A101 şubesinden yaklaşık bir yıldı...r düzenli alışveriş yapıyorum ve bu süre boyunca personelin sürekli olarak saygısız, dik kafalı ve son derece umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Çalışanların mağazanın sahibi k...
30 Ekim 2026 günü öğleden sonra Avşa Adası Yiğitler’de bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin için...de sahipli bir köpeğin ve sahipsiz bir kedinin reyonlar arasında serbestçe dolaştığını gördüm. Gıda satışı yapılan bir işletmede bu durumun hijyen açısından kabul edilemez olduğunu...
30 Ekim Cuma günü saat 16.00 civarında Antalya Alanya Şekerhane Mahallesi’indeki A101 şubenize gittim. Fiyat etiketi olm...ayan bir çöp kutusunun fiyatını sormak için kasaya yöneldim. Kasada 5–6 kişi vardı, kasiyer sert bir üslupla bana sırayı beklemem gerektiğini söyledi. Sırada bekleyen bir müşterini...
28.10.2026 tarihinde saat 09:00’dan sonra İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan A101 Sanayi şubesinden (9905 4595 A101 ...Sanayi şubesi) alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında İstanbulkart dolumu da yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki kadın çalışan, işlemin karşı kasadan yapılacağını söyleyince, alış...
25.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmit Sanayi Mahallesi Köprübaşı Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş ya...pmak için gittiğimde, mağazanın girişinin sepetlerle kapatıldığını gördüm. Çalışanlar sayım yapıyoruz, satış yok, mağaza kapalı diyerek beni ve diğer müşterileri içeri almayıp geri...
Konu: Mağaza Personelinin Kaba ve Saygısız Tutumu.
İsmetpaşa Mahallesi, Bursa Caddesi üzerinde, Kalyoncular Apartmanı al...tında bulunan mağazanızda yaşadığım son derece rahatsız edici olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum.
Mağazanızdan alışverişimi tamamlayıp ödeme yapmak üzere kasaya geldiğimd...
15 Ekim saat 16:30 civarında Üsküdar İcadiye Mahallesi Dündar Sokak’taki A101 şubesinde 47 yaşında bir müşteri olarak so...n derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sebzelerin olduğu bölümde poşet olmadığını fark edip çalışanlardan poşet rica ettim. Kasadaki arkadaşıyla sohbet etmeye devam eden, ismini...
15.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Seyhan ilçesindeki Yeni Baraj A101 şubesinden, mağaza kodu d928 olan mağazadan... Altınkılıç marka dilimli tost peyniri satın aldım, ödemeyi de nakit olarak yaptım. Ertesi gün, 16.10.2026 sabahı saat 10:00 sularında ürünü iade edip yerine kaşar peyniri almak iç...
13 Ekim 2026 Salı günü saat 20.00 civarında İzmir Mersinli, Dap Yapı İnşaat karşısındaki A101 şubenize iki basamaklı mer...diven almak için gittim. Ürünü reyonda göremeyince depoda olabileceğini düşünerek mağazada çalışan ve müdür olduğu söylenen P***** Hanım’dan rica ettim. Mağaza boş olmasına ve kend...
10 Ekim 2026 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul Çekmeköy emlak konutları bölgesindeki A101 markete alışveriş için g...ittiğimde, kasadaki görevli hiçbir geçerli sebep olmamasına rağmen bana ürün satmayı reddetti ve bana karşı son derece saygısız, argo ifadeler kullanarak terbiyesizlik yaptı. Mağaz...
10.10.2026 tarihinde Edirne Keşan A101 Göl şubesinde annemle birlikte alışveriş yaptığımız sırada, mağazada müdür yardım...cısı olarak görev yapan O*** A**** tarafından üstümüze yürünerek saldırı girişiminde bulunuldu. Üzerimize doğru agresif şekilde gelmesi sebebiyle fiziksel saldırıya çok yaklaştığı ...
İzmir Konak Eşrefpaşa’da, İzmir Park yanındaki A101 şubesinde 10.10.2026 tarihinde saat 16.55 civarında kasada ciddi bir... fiyat farkı ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Reyon etiketlerinde görünen fiyatlarla kasada alınan fiyatlar birbirini tutmuyor, fişler düzenlenmiyor ve bunu kasada biz fark ett...
A101 Gaziosmanpaşa Havuzbaşı şubenizde 08 Ekim tarihinde saat 20:17 sularında, profesyonel iş etiği ve insani normlarla ...hiçbir şekilde bağdaşmayan, şahsımı doğrudan hedef alan organize bir psikolojik şiddet vakası yaşanmıştır. Olay anı, tarafıma ait 0314 numaralı işlem fişiyle sabittir.
Bir tüketic...
09.10.2026 tarihinde saat 17:53 sularında Tekirdağ Malkara ilçesi A101 Çarşı Karakol şubesinden yaptığım alışverişte, Ta...dım marka kavrulmuş çekirdek ürününde raf etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir fark yaşadım. Kasada ödenen tutar, rafta gördüğüm etiket fiyatına göre neredeyse ...
İstanbul Esenler Turgutreis Ömür civarındaki A101 mağazanızda bugün saat 12.15 sularında evcil hayvanımla yaşadığım duru...m nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Küçük köpeğim kucağımdaydı, mağaza içinde hiçbir şekilde havlamadı, yere de kesinlikle indirmedim ve kimseyi rahatsız edecek bir davran...
05.10.2026 tarihinde, Sultanbeyli Devlet Hastanesi’nin oradaki A101 şubesinde alışveriş yaparken küçük bir ayna ürünü el...ime alıp inceledim, kapağını kapatıp rafa geri koyarken ürünün paketi kendiliğinden alttan açıldı ve içindeki malzeme yere düşerek kırıldı. Ürünü alıp kasaya giderek durumu anlattı...
4 Ekim tarihinde İstanbul Bağcılar Altay A101 şubesine 7 aylık bebeğimle birlikte alışveriş için gittim. Mağaza kapanmad...an sayım yapıldığı gerekçesiyle bazı reyonlar kapatılmıştı ve bu nedenle ürünlere bakmama dahi izin verilmedi. Bu durum zaten rahatsız ediciyken, sonrasında yaşadığım olaylar hem ü...
Kırşehir Kaman Ziyaret Mahallesi’ndeki A101 mağazasına yaklaşık 3–4 aydır ara ara alışveriş için gittiğimde, mağaza soru...mlusu E*** K**'ün bana karşı son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarına maruz kalıyorum. Müşteri olarak mağazaya her gidişimde tersleniyor, bağırma şeklinde konuşmalara ve “...
İstanbul Şişli ’de bulunan Paşa A101 mağazasında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Mağazanın genel işleyişi ve ça...lışanların müşterilere karşı ilgisiyle ilgili ciddi problemler olduğunu düşünüyorum.
Mağazada sık sık reyonlarda ve kasalarda hiçbir çalışan bulunmuyor. Müşterilerin yardım isteye...
29 Eylül günü saat 18.30 civarında İstanbul Bağcılar Cevizli A101 mağazasında annem kasada ödeme yaparken, kasada buluna...n B**ü*** isimli çalışan annem kart şifresini hatırlayamadığı için anneme müşterilerin içinde emir verir gibi ve kırıcı bir üslupla “Git kartının şifresini öğren öyle gel, her zama...
Market kameralarının kayıt süresi, A101 mağazalarında KVKK ve sektör uygulamaları çerçevesinde genellikle 30 gün olarak belirlenir; teknik altyapıya bağlı olarak bu süre 15 günden 90 güne kadar değişebilir. Kayıtlar, depolama kapasitesi dolduğunda en eski veriler üzerine yazılır ve yalnızca adli durumlar gibi istisnai hallerde daha uzun süre saklanabilir.
Kayıt Süresi Nasıl Belirlenir
A101, KVKK’nın “ölçülülük” ilkesine uygun olarak görüntü kayıtlarını ortalama 30 gün saklar. Bu süre, güvenlik olaylarının incelenmesi ve olası hukuki talepler için yeterli kabul edilir.
Teknik Faktörler ve Kapasite Etkisi
Kayıt süresi, mağazadaki kamera sayısı (8‑16 adet), çözünürlük, bitrate ve kullanılan sıkıştırma (H.265+) gibi teknik parametrelere göre değişir. Örneğin, 2 TB disk ve sürekli kayıt yapan bir sistemde kayıtlar yaklaşık 15‑25 gün, 4 TB üzerine çıktığında 30‑45 gün arasında tutulabilir.
İstisnai Durumlar ve Uzatma
Hırsızlık, darp, kaza gibi adli vakalar veya savcılık/emniyet talebi durumunda, ilgili görüntüler yasal süreç boyunca ayrı bir yedekte saklanarak süresi uzatılır.
Bilgi Notu:
Kayıtların silinmesi, saklama süresi dolduğunda otomatik olarak gerçekleşir; bu nedenle bir olaya ilişkin görüntü talep edilecekse, ilgili mağaza müdürüne olayın gerçekleştiği gün içinde başvurulması gerekir.
Kısaca:
- Ortalama saklama süresi: 30 gün (15‑90 gün arası teknik değişkenlik).
- Süre, kamera sayısı, çözünürlük ve disk kapasitesine göre değişir.
- Adli durumlarda kayıtlar yasal süreç boyunca saklanır.
- Görüntü talebi için olay tarihinden itibaren 30 gün içinde başvuru yapılmalıdır.