26.06.2026 sabahı saat 09.30–09.40 civarında Esenyurt Kıraç Ömer Dinçer İlkokulu karşısındaki A101 şubesine alışveriş iç...in girdim. Süt ararken reyonlarda bulamayınca sarışın, üzerinde iş kıyafeti olmayan ama elindeki barkod cihazından çalışan olduğunu anladığım bir bayana “pardon” diye sordum. Bu sı...
Bugün saat 15.00 civarında eşim ve 4 yaşındaki çocuğum Yozgat Yerköy Hüyük Mahallesi, İlçe Jandarma karşısındaki A101’e ...alışverişe gittiğinde, mağazada görevli iki kadın personel, çocuğumun scooter ile içeri giremeyeceğini söyleyerek eşimle tartışmaya girmiştir. Konuşma esnasında “Çocuk şekerleri kı...
22.06.2026 tarihinde saat 09.05 civarında Yenişarbademli’deki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...ağazada ürünler oldukça dağınık ve düzensiz yerleştirilmişti. Bir ürün alırken yanındaki diğer ürünler devrilip kırıldı.
Bu kırılan ürün için benden ücret talep edilerek ödetildi....
18 Haziran 2026 tarihinde saat 13.35 civarında Bursa Emek Pazarı yanındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken, reyonda 39...,50 TL olarak gördüğüm Dimes Cool Lime ve Mango-Ananas şuruplarını satın almak için kasaya gittim. Ancak kasada bu ürünlerin fiyatının reyondaki etiketle uyuşmadığını ve daha yükse...
17.06.2026 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesi Yeni Mahalle TOKİ A101 şubesine saat 20.55 civarında alışveriş yapmak için ...gittim. Mağazanın kapanış saati henüz 21.00 olmamış olmasına rağmen kapıda görevli çalışan içeri girmeme izin vermedi ve “Kapattık, kasadakiler bitene kadar zaten saat 9 olur” diye...
İzmir Buca Kozağaç taksi durağı karşısındaki A101 şubesinde çalışan personellerin tavırlarından uzun süredir ciddi şekil...de rahatsızım, sadece ben değil ailem de. Bu şubede neredeyse her gün çalışanların müşterilere tepeden bakan, aşağılayıcı ve alaycı tavırlarına denk geliyoruz. Aralarında konuşurke...
13 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Merkez Çatalçeşme TOKİ (Güneyçayırı) A101 mağazasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağ...azanın kapısında açılış saatinin 08.30 olduğu açıkça yazmasına rağmen, saat 08.52 olmasına karşın mağaza hâlâ kapalıydı ve kapıda mağazanın kapalı olmasına dair hiçbir bilgilendirm...
12.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Çanakkale Ayvacık’taki A101 şubesinde, çalışan olduğu belirtilen M***** K*** i...le aramızda yaşanan bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Konuşma sırasında bana karşı yüksek sesle bağırıldı, çeşitli sözel hakaretlerde bulunuldu ve diğer müşterile...
12.06.2026 tarihinde saat 11.40–11.50 arasında Kırşehir Merkez’de, K****’un karşısında Continental’in yanındaki A101 şub...esinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazadan ayran aldım ve kasada poşet isterken “bir de poşet ver” dedim. Kasada çalışan personel, “bana ver diyemezsin, verir misin diye...
11 Haziran 2026 tarihinde saat 18.55–19.05 arasında İstanbul Kağıthane Çeliktepe şubesi, İsmet İnönü Caddesi No:29’daki ...A101 mağazanızda kasa personelinin tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Kasa yanındaki tartının önü promosyon ürünleriyle kapalıydı. Tartının boş halinin 55 grama ayarlı olduğunu fark et...
09.06.2026 tarihinde saat 19:57’de Kütahya merkez Adnan Menderes Bulvarı Oguzlar Apartmanı altındaki A101 şubenize şirke...tim için 58 inç Samsung televizyon almak amacıyla geldim. Televizyonu mağazada gördüm ve kasadaki görevliye söyleyince kendisi telefonla birini aradı, ben de bu sırada aracı hazırl...
A101’in Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi Alperen Sokak şubesinde mağaza müdürü olan kadın personel nedeniyle bugün çok ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30–12:45 arasında 2 yaşındaki oğlumla birlikte sebze reyonunda alışveriş yaparken, oğlum ekmek reyonundan bir ek...
27.05.2026 ile 06.06.2026 tarihleri arasında İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi M****** A**** Sokak’taki A101 şubesinde... akşam saatlerinde alışverişe gittiğimde mağaza oldukça yoğundu. Kasalardan biri tamamen boş olmasına rağmen kapalıydı. Sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim personele kasayı ...
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00–16:30 sularında, 14 yaşındaki kızım okul çıkışı İstanbul Eyüpsultan ilçesi Şehi...t Metin Kaya Sokak’ta bulunan A101 şubesine alışveriş için girmiştir. Bu sırada kızım, herhangi bir somut gerekçe olmaksızın suçlanmış ve zorla çantası aranmıştır. Yapılan aramada ...
06.06.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı İstiklal Mahallesi Aydın Sokak No:86 adresindeki A101 şubesine aracımla giriş yap...tığım sırada, şube girişindeki kaldırımın aşırı yüksek olmasından dolayı aracımın tamponu yere sürttü ve hasar oluştu. Giriş-çıkış bölümünün yüksekliği, normal bir araç girişine uy...
Park Mavera 1 sitesinde bulunan A101 şubenizde, kasa reyonunda görev yapan orta yaşlı ve kızıl saçlı kadın personelin ka...ba ve profesyonellikten uzak tavırları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşanmıştır.
5 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00–20.15 civarında, kasada işlem yapan genç bir müşterini...
Muğla Fethiye İnlice A101 şubesinde son bir ay içinde üç kez tekrarlanan ciddi hizmet aksaklıkları ve kasıtlı izlenimi v...eren stok uygulamaları nedeniyle şikayetçiyim ve konuyla ilgili acil müdahale ile idari işlem talep ediyorum.
Mağazada reyonda olmayan bazı ürünlerin aslında depoda bulunduğu, sis...
2 Haziran’da saat 15.00 civarında A101 Narlıdere Çamtepe Papatya Sokak şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası te...lefonumu ve cüzdanımı mağazada unuttum. Fark ettiğimde mağazayı aradım, ulaşabildim ve yeğenim gidip telefonumu ve cüzdanımı teslim aldı. Ancak cüzdanıma baktığımda içinde 1200 TL’...
30.05.2026 tarihinde saat 15:53’te, Isparta Gönen ilçesi Kasap Mahallesi’nde bulunan A101 şubenizden 90 yaşındaki annem ...alışveriş yapmıştır. Annem uzun süredir bu mağazanızdan alışveriş yapmakta olup, özellikle kasada görevli bir kadın personelinizin saygısız tutumlarından ve para üstü konusunda sık...
Kırklareli’nde Anadolu Lisesi karşısındaki A101 şubesinde sigara almak için kasaya geldiğimde kasiyer benden kimlik iste...di. Üzerimde fiziksel kimliğim olmadığını, 22 yaşında olduğumu ve bu şubeden sürekli alışveriş yaptığımı söyledim. Kasiyer gayet saygılı bir şekilde e-Devlet üzerinden gösterebilec...
21.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İnkilap Mahallesi Şirinyer İzban yanında bulunan, şube kodu g707 olan A101 mağ...azanıza alışveriş amacıyla gittim. Mağaza içinde bazı ürünleri inceledim, herhangi bir ürün satın almadan incelediğim ürünleri tekrar raflarına bıraktım ve kısa bir süre daha mağaz...
Sivas Tekke A101 şubesinde son bir haftadır, özellikle 2 ile 6 arası gittiğim her seferde çalışanların tavırlarından ve ...çalışma disiplininden son derece rahatsız oluyorum. Mağazada iki kapalı kadın çalışan sürekli ellerinde telefonla boş boş oturuyor, işlerini yapmıyorlar. İçlerinden biri kasa arkas...
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Üsküdar Halk Caddesi üzerindeki A101 şubesinde son derece saygısız ve şiddet... içeren bir olay yaşadım. Kasada yeni başladığını anladığım, 20’li yaşlarda bir kadın çalışan vardı. Sırada herkes sabırla beklerken, önümüzdeki çocuk ödeme aşamasına gelince “sist...
Market kameralarının kayıt süresi, A101 mağazalarında KVKK ve sektör uygulamaları çerçevesinde genellikle 30 gün olarak belirlenir; teknik altyapıya bağlı olarak bu süre 15 günden 90 güne kadar değişebilir. Kayıtlar, depolama kapasitesi dolduğunda en eski veriler üzerine yazılır ve yalnızca adli durumlar gibi istisnai hallerde daha uzun süre saklanabilir.
Kayıt Süresi Nasıl Belirlenir
A101, KVKK’nın “ölçülülük” ilkesine uygun olarak görüntü kayıtlarını ortalama 30 gün saklar. Bu süre, güvenlik olaylarının incelenmesi ve olası hukuki talepler için yeterli kabul edilir.
Teknik Faktörler ve Kapasite Etkisi
Kayıt süresi, mağazadaki kamera sayısı (8‑16 adet), çözünürlük, bitrate ve kullanılan sıkıştırma (H.265+) gibi teknik parametrelere göre değişir. Örneğin, 2 TB disk ve sürekli kayıt yapan bir sistemde kayıtlar yaklaşık 15‑25 gün, 4 TB üzerine çıktığında 30‑45 gün arasında tutulabilir.
İstisnai Durumlar ve Uzatma
Hırsızlık, darp, kaza gibi adli vakalar veya savcılık/emniyet talebi durumunda, ilgili görüntüler yasal süreç boyunca ayrı bir yedekte saklanarak süresi uzatılır.
Bilgi Notu:
Kayıtların silinmesi, saklama süresi dolduğunda otomatik olarak gerçekleşir; bu nedenle bir olaya ilişkin görüntü talep edilecekse, ilgili mağaza müdürüne olayın gerçekleştiği gün içinde başvurulması gerekir.
Kısaca:
- Ortalama saklama süresi: 30 gün (15‑90 gün arası teknik değişkenlik).
- Süre, kamera sayısı, çözünürlük ve disk kapasitesine göre değişir.
- Adli durumlarda kayıtlar yasal süreç boyunca saklanır.
- Görüntü talebi için olay tarihinden itibaren 30 gün içinde başvuru yapılmalıdır.