to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kasiyerinin İstanbulkart İşlemi Sırasında Saygısız Tutumu
28.10.2026 tarihinde saat 09:00’dan sonra İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan A101 Sanayi şubesinden (9905 4595 A101 Sanayi şubesi) alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında İstanbulkart dolumu da yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki kadın çalışan, işlemin karşı kasadan yapılacağını söyleyince, alışverişimi tamamlayıp karşı kasadan bana yardımcı olmasını beklemeye başladım.
Ben beklerken benden sonraki ve hatta ondan sonraki müşteriyi aldı. Bunun üzerine ne kadar daha bekleyeceğimi sorduğumda, değişik ve kaba bir üslupla “sıranız gelince” şeklinde cevap verdi. Zaten ilk sırada olduğumu söylediğimde ses tonu daha da değişti ve “müşteriler de her zaman haklı, anlamıyorum ki” gibi ifadeler kullandı. Bu tavır ve üslup beni müşteri olarak son derece rahatsız etti.
A101’den, bu kasiyerin bana karşı sergilediği saygısız ve umursamaz tavır nedeniyle gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. 09:05’ten sonraki kamera kayıtları incelendiğinde, nasıl bekletildiğim ve çalışanınızın bana karşı davranışı net biçimde görülecektir.
