to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2024 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden verdiğim siparişimde iki adet ürün bulunmasına rağmen, 24.09.2024 tari...hinde saat 13.37’de teslim edilmiş görünüp bana sadece tek bir kutu bırakıldı. Teslim şekli “kapıya bırakıldı” olarak gerçekleşti, evde olmama rağmen zil hiç çalınmadı, herhangi bi
16 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir bölgesine A101 Kapıda uygulaması üzerinden Elif a** adına, 9126091680670790 nu...maralı ve 642 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürünlerin kurye tarafından mağazaya geri teslim e
20 Eylül 2026 Pazar günü A101 online uygulaması üzerinden verdiğim siparişimi canlı takip özelliğinden anlık olarak izli...yordum. Kurye adresime kadar gelmiş görünmesine rağmen “evde yok” denilerek siparişim iptal edildi ve teslimat gerçekleşmedi. Ben de teslimat saatine göre yemek hazırlığımı ve zama
"Merhaba ürünü teslim aldım"
12.09.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya teslim edildi ve kargo harek...etleri görünüyor, hatta iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de kurye tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 3126091299748811’dir. Süreçle ilgili
15 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30 civarında A101 kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişim Ankara Yenimahalle Batı...kent adresime teslim edildi. Siparişimde eksik ve fazla ürünler olduğunu fark edince kuryeye durumu söyledim, o ise beni ilgilendirmez, müşteri hizmetlerini arayın diyerek geçiştir
5 Eylül 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden market siparişi verdim. Teslimat randevu saatinde acil bir işim çıktığı içi...n müşteri hizmetlerini arayıp o saatte evde olamayacağımı, siparişin iptal edilip markete iade edilmesini istedim. Telefonda görüştüğüm kişi işlemi hallettiklerini, çıkabileceğimi
24 Ağustos tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağme...n tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir ürün geldi ne de kargo veya kurye tarafından bir teslimat yapıldı, buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi göste
A101 internet sitesi üzerinden 2 adet Altus alk2440 24000 BTU klima satın aldım ve toplam 82.998 TL kredi kartı ile ödem...e yaptım. Sipariş numaram 3126071377211918’dir. Ürünler 1 Günde Kargo firması ile tarafıma gönderildi, ancak kargonun 4 parça şeklinde teslim edilmesi gerekirken paketlerden birind
A101 Ekstra Online üzerinden 19 Haziran tarihli 3126061906719808 numaralı siparişim ve 30 Temmuz tarihli 312607303700405...6 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri iade ettim, ürünler evimden kargo ile teslim alındı ancak yaklaşık 2 aydır toplam 27.400 TL tutarındaki iade bedellerim tarafıma geri
31.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo scm 2984 model kahve makinesinin silver rengini sipariş etti...m. Ancak ürün elime 31.08.2026 sabahı mağazanın alışveriş poşeti içinde, kutusu açılmış ve koruyucu herhangi bir malzeme olmadan, üstelik Gold renk olarak teslim edildi. Kutunun üs
13.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir buzdolabı satın aldım. 14.08.2026 tarihinde ürünün bulunduğum ile gönderi...ldiği, birgündexl kargo firmasına teslim edildiği ve 15.08.2026 tarihinde de “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründüğü bilgisi paylaşıldı. Balıkesir Altıeylül ilçe merkezinde oturmama
9126082656168914 numaralı siparişimi kurye evime bile gelmeden beni arayıp telesekreter konuşması sonlanmadan telefonu k...apatarak, ben cevap vermemişim gibi göstererek siparişimi getirmeden mağazaya geri götürülüyor şeklinde değiştirdi. Aradığımda da şikayet oluşturuluyor, ama bu şikayetlerin herhang
A101 online internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya markalı 4 kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim (sipariş numaram 31...26080338227824). Ürün kargo firması tarafından tamamen parçalanmış ve kullanılamaz durumda adresime teslim edildi. Kargocu hasar tespit tutanağı tutmama fırsat vermeden adresten ay
Bursa’da bir günde Bir Günde Kargo XL ile tarafıma teslim edilen Midea marka ürün, kurye tarafından getirildiği anda göz...le görülür şekilde hasarlıydı. Paketin ve ürünün belirgin şekilde ezilmiş ve deforme olmuş olmasına rağmen kurye, hasar tespit tutanağı tutmayı reddetti ve ürünün hasarlı olduğunu
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyon için 29.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün bir... gün içinde kargo ile adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve televizyon bu süre boyunca bende
A101 Kapıda uygulamasından 9126082398901656 sipariş numarası ile aldığım gazlı içecekleri, ambalajları açılmamış ve kull...anılmamış şekilde yasal cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. 23.08.2026 tarihinde saat 14.05 civarında uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Canlı destek ekibi, “gıda
26.07.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126072623561666 numaralı siparişi, kurye adrese geldiğinde teslim almayaca...ğımı belirterek reddettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade kodu oluşturabilmem için sistemde “teslim alındı” onayı vermem gerektiği bilgisi verildi. İade sürec
20 Ağustos 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 4 paket bebek bezinin t
A101 internet sitesinden Electrolux EW7W4492T 1400 devir 9 kg / 5 kg kurutmalı çamaşır makinesini sipariş verdim. Sipari...şi 09.08.2026 tarihinde oluşturdum, 10.08.2026 tarihinde ürün Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş ve kargo takip süreci başlamış görünüyor. Çamaşır makinem olmadığı için bu ür
16.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında çeşitli ev gereçleri siparişi verdim. ...Ancak ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili A101 tarafıyla görüştüğümde, kuryenin ürünü bı
A101 Kapında üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.11’de verdiğim siparişimde birden fazla ürün eksik teslim edild...i. Süt, ıslak mendil ve yüzey temizleme havlusu başta olmak üzere siparişimde yer alan bazı ürünler bana hiç ulaştırılmadı. Ayrıca gönderilen karpuzu kestiğimde bozuk olduğunu fark
22.07.2026 tarihinde A101 üzerinden 9 kiloluk bir çamaşır makinesi siparişi verdim. “Bir günde kargo” vaadiyle aldığım ü...rün 28.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak teslim aldığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı olduğu için A101 uygulaması üzerinden iade sürecini hemen başlattım.
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO kuryesi olarak Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki A101 şubesine sipariş... teslim almak için gittim. Siparişin hazır olup olmadığını sorduğum sırada kasada çalışan N** isimli personel tarafından bana “Lütfen çık” denilerek son derece saygısız ve hakaret
08.08.2026 tarihinde saat 15:47’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süre...si 18:00–20:00 aralığında görünüyor olmasına rağmen, şu anda saat 21:18 olmasına karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama içindeki sipariş takip ekranında siparişi
