to read complaints and reviews, or file yours.A101 Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kredi Kartı Ödemesi İadesi Bekliyor
7 Kasım 2026 tarihinde saat 13:11’de A101 Kapıda uygulamasından 4.571,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen gün boyu hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kurye de kapıma gelmedi.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ortada ne ürün var ne de iade süreci başlatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “size dönüş yapacağız” denildi, ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de sorunum çözüldü.
Teslim edilmemiş olan siparişimin acilen incelenmesini, ya ürünlerimin hemen tarafıma ulaştırılmasını ya da 4.571,50 TL’lik kart ödememin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
