to read complaints and reviews, or file yours.9 Nisan’da A101 Ekstra’dan Siemens IQ500 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün ertesi gün XL Kargo ile adr...esime teslim edildi. Siemens servis kurulum için eve geldiğinde, makinenin alt kısmında kırık olduğunu, üst kapak ve ön panelde de çıkma ve oynama olduğunu söyleyerek hasarlı ürün
A101den 3126042657112432 numaralı siparişle 26.04.2026'da aldığım derin dondurucu ile ek garanti ve sigortanın poliçesi ...ürün teslim edilmeden alır almaz başlatıldı. Halbuki ek garanti ve sigorta, servis kurulumu başlatılınca başlaması gerekirdi. Derin dondurucuyu A101 bir günde XL isimli firma ile g
9 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstracı satıcısından Dijitsu dbd555 No-Frost kombi buzdolab...ı satın aldım. Ürün teslimata geldiğinde kutusunda hiçbir darbe ya da hasar görünmüyordu. Yetkili servis kurulum için gelip kutuyu açtığında buzdolabının arka yan kısmında derin bi
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus AL709NFE model derin dondurucu satın aldım. Teslimata gelen kargo görevlisi ürünü... sadece kapıya kadar bırakacağını, içeri kesinlikle taşımayacağını söyleyip derin dondurucuyu kapının önüne bırakıp gitti. Bu şekilde bırakılan ürün ne güvenli ne de kullanıma elve
Akdere mh. Şehit A**** B****** Cd. No:1/C adresinde bulunan A101 marketten almış olduğumuz Kiwi marka Çapa makinesini ma...ğaza yetkilileri, satana kadar servis ağı çok geniş, nerede olursanız olun servis gelir, kurulum yapar dediler. Fakat Kiwi markasının İstanbul haricinde servisi bulunmuyor. Mağazay
Kütahya Merkez Kahramanlar A101 şubesinden şubat ayında HI-LEVEL 50 inç televizyon satın aldım. Servis, video eşliğinde ...kendim kurulum yapabileceğimi söyleyince kutuyu evde açıp kurulumu kendim yapmak istedim. Kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüğüm gibi ürünü alıp direkt mağ
08.04.2026 tarihinde A101 marketten 43 hı level model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tar...afından ücretsiz yapılacağını düşündüm, çünkü mağazada görevli personel kurulumun ücrete tabi olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili se
A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis kurulu...m için geldiğinde koliyi servis açtı ve kusuru o anda fark etti. Ürünü hiç kullanamadan, daha kurulum aşamasında ayıplı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerin
Onvo firmasına ait bir televizyon satın aldım. 43" Frameless vq80 model olan televizyonumuz için Antalya da bulunan tekn...ik servisi aramamızı ve garantinin bu şekilde başlayacağı söylendi. A101'den aldığımız televizyonu evimize kapalı kutusuyla götürdük. 850' li telefon numarasından teknik servisi ar
A101 online mağazadan 16 Şubat tarihinde Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim... edildikten sonra yetkili servis kurulum için geldiğinde makinede çürük ve vuruk olduğunu tespit etti ve bu yönde kayıt açtı. Yaklaşık 2 aydır A101 ile defalarca görüşmeme rağmen,
İzmir Buca Evka 1 A101 şubesinden 19.02.2026 tarihinde Hi-Level 55 inç televizyonu 14.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım.... Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde ürünün kırık olduğunu gördü ve iade edilebilmesi için faturayı da buna göre hazırladılar. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti v
20.03.2026 tarihinde A101 Konya Karatay şubesinden Philips 65 pus7000 model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için ...gelen Philips yetkili servisi cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve 25.03.2026 tarihli cihaz değiştirme raporunu düzenledi. Servis formu fiş numarası 3420020260324003’tür. Bu ra
Bursa Yenişehir’deki A101 şubesinden 24 Mart Salı günü Onvo 32VQ80F2HA ve 40VQ80F7FA model iki adet televizyon satın ald...ım. Satış esnasında “sakın siz açmayın, kendiniz kurmaya çalışmayın, servis gelsin kurulum yapsın” denildiği için kutuları hiç açmadan servis kurulumu için beklemeye başladım. Kur
A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden Altus al cm 101254 d 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1 Nis...an 2026 tarihinde kargo firması tarafından evime teslim edildi ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılacağı belirtildi. Kurulum için gelen Arçelik servisi ürünü açıp kontrol
A101 uygulaması üzerinden Altus marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ve yetkili ...servis kurulum için geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve aynı gün içinde A101 üzerinden şikayet kaydı oluşturuldu
A101 Extra firmasından bir ürün aldım şubat 18 tarihinde şubatın 24 elime geçti servis kurulumunda ürün hasarlı çıktı. Ü...rünün üreticisi değişim raporunu şubat 27'de verdi. A101 firmasına evraklarını gönderdiğim halde değişim ürününü halen gönderemedi. Bu firmada ürün alacak arkadaşlar iki kere düşün
06.02.2026 tarihinde saat 18:26 civarında A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin Defne/Hatay’ta bulunan ı099 kodlu mağazasından... satın aldığım TV 32 hl32HMLN andr model televizyonu teslim aldım. Ürünü eve getirip servisi çağırdık, servis kurulum için kutuyu açtığı anda televizyonun ekranının kırık olduğunu
A101 mobil uygulaması üzerinden 12 Mart tarihinde Samsung HG55AU800EEXTK 55" televizyon siparişi verdim, ürün 16 Mart’ta... tarafıma teslim edildi ve kurulumu Samsung servisi tarafından yapıldı. Siparişi verirken uygulamada ürün özellikleri kısmında televizyonun Smart TV olduğu ve Netflix ile Youtube.c
A101 internet sitesinden 30.999 TL ödeyerek Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 07.03.2026 tarihinde... Siemens servisi kuruluma geldiğinde, ürün kutusundan hasarlı şekilde çıktığı tespit edildi ve buna istinaden iade sürecim için servis raporu oluşturuldu. Aynı gün A101 müşteri hiz
31.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 9.783,00 TL bedelle Dijitsu djt300 model su sebili (ürün kodu 26065326) satın... aldım. Ürünün kurulumu 13.02.2026 tarihinde Isparta’da yapıldı; Afyonkarahisar’dan gelen yetkili servis, kurulum sırasında su sebilinin sisteminin tıkalı olduğunu ve soğutma yapma
A101 den hı-level marka 55 inc bir televizyon aldım Sunny yetkili servisi aradım alırken vs hiçbir şey belirtilmediği ha...lde kurulumun ücretli olduğu 65 inc televizyonların üstündekilerin ücretsiz olduğu söylenerek 1100 lira istendi duvara asma aparatımız olmasına rağmen kendi apartlarını takmazlarsa
17.12.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy S**** K****** Caddesi’indeki A101 mağazasından Onvo 32dvp 4000 model televizyon ...satın aldım. Ürünün kurulumu için Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için cüzi bir servis ücreti alınacağı, yaklaşık 400 TL civarında olacağı söylendi. Ancak servisle gö
08.02 tarihinde A101’in İzmir Karşıyaka Yeni Yol Şemikler şubesinden Samsung TV 58U8000F model bir televizyon satın aldı...k. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ekranda küçük bir piksel kaybı olduğunu tespit ederek bunu rapora işledi ve değişim talebinde bulunmamızı önerdi. Biz de bu doğrultuda Samsung
"Nihayet çözüme kavuştu teşekkürler."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi siparişi ...verdim. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı, üzerinden 1 gün geçmesine r
