A101 kullanmamızı

İstanbul Sultangazi 1 Cebeci A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce saç düzleştirici satın aldım. Ürünün fişi de yanımdaydı ve iade hakkım olduğunu bilerek bugün mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Ancak hem iadem yapılmadı hem de personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasadak...

Bugün sabah saat 9 civarında Trabzon Ortahisar Eşref Bitlis bölgesindeki 9913-h745 numaralı A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Her sabah çocuğumu okula bıraktıktan sonra bu şubeye uğrayıp indirim veya yeni ürün var mı diye bakar, ihtiyacım olursa alışverişimi yapar, bazen de bir...

A101 üzerinden kullanılan Tom Bank Hadi kartım ile uzun süredir kampanyalara katılıyorum. “5.000 TL harcamaya 250 TL”, “1.500 TL’ye 100 TL” gibi kampanyalar için düzenli olarak SMS alıyorum; mesajlarda kampanya bakiyelerinin kredi kartı kesim tarihinden itibaren belirtilen süre içinde yükleneceği ya...

24.02.2026 tarihinde saat 18.12 – 18.25 arasında A101’in d322 kodlu şubesinden 105 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında pos cihazı donduğu için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Fazladan çekilen tutarın iadesi için durumu hemen kasadaki görevliye ilettim. Mağaza çalışanlarına, kartımd...

25 Şubat 2026 saat 16.16 civarında Kütahya Kanalboyu A101 mağazasında kasada para üstü verirken yaşadığım bir durum nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Kasada işlemim yapılırken kasiyer, benim para üstümü tam olarak vermeden diğer kasadan gelen başka bir müşterinin para üstünü vermey...

25 Şubat günü saat 16:10 – 16:20 arasında Gaziantep Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 64047 numaralı caddedeki A101 şubesinde annemle birlikte ciddi anlamda rencide edici bir olay yaşadık. Reyon başına yeni gelmiş, sadece ürünlere bakıyorduk, henüz hiçbir ürüne dokunmamıştık. Bu sırada depodan çıkan bir ...

A101’in anlaşmalı olduğu Tombank’ın market harcaması kampanyasından yararlanmak için 10.000 TL üzeri market harcaması yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Aralık 2025 ekstreme istinaden hak ettiğim 1.000 TL’lik iadem yapılmadı. 25.12.2025 tarihinde ekstrem kesildiğinde kampa...

Manisa Yunusemre’deki A101 şubesinden Cumartesi günü hurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hurmanın kurtlu olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürün de değildi; buna rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen hem de halk sağlığı açısından beni ciddi anlamda...

Eşimin iş yeri tarafından verilen, limiti 3.000 TL olan ve sadece Ramazan ayı boyunca geçerliliği bulunan erzak kartı ile 17.02 tarihinde saat 13.00 civarında Camdibindeki Iwilet şubesinde alışveriş yapmak istedim. Önce denemek için yaklaşık 55 TL’lik bir ürün aldım ve bu işlem sorunsuz geçti. Ardın...

Kocaeli Gölcük Yazlık Merkez’de, 17 Ağustos Caddesi 63–65 adresindeki A101 şubesinde çalışan H**** isimli personelle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Çarşamba günü alışveriş için mağazaya gittiğimde, bu personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı kaba davrandığını, “ortadan çekilin, ürü...

18 Şubat günü Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş A101 şubesinden aldığım 1 kiloluk Milkten tereyağını buzdolabında sakladım ve 24 Şubat tarihinde paketi açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 15.07.2026 olmasına ve buzdolabında, saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza...

26 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Karesi TOKİ Yeni Mahalle TOKİ 2. Etap’taki A101 şubesinde çocuklarımla birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazanın oyuncak reyonunda ikisi de 3 yaşında olan çocuklarım kendi aralarında oyuncak tartışması yaşarken, mağaza çalışanları bu duruma anlayış gö...

Kiwi marka kk-3333 model su ısıtıcı kettle'ı, 06.12.2026 tarihinde A101 internet mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 5–6 kez su ısıtmak için kullandıktan sonra alt kısmasındaki plastiğin ısınma sonucunda patlamasıyla birlikte ürün su kaçırmaya başladı. Elimde fiş/fatura mevcut olup, yaşadığım bu...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Samsun İlkadım Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranıştan dolayı şikayetçiyim. Reyonda bir ürün sorduğumda zayıf, kısa boylu erkek görevli yüzüme bile bakmadan hiçbir şekilde cevap vermedi. Tekrar sorduğumda ise “Be...

Yaklaşık bir hafta önce Yavuz Sultan Selim Mahallesi Haliç Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım lavaşlarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda lavaşların hepsi birbirine yapışmış durumdaydı, ürünleri tek tek ayırmak mümkün değildi. Açmaya çalıştığımda tamamı paramparça oldu ve ür...

+1

23 Şubat günü saat 17.15 sıralarında Sakarya Geyve Orhaniye Mahallesi Değirmen Caddesi’nde bulunan A101 şubesine gözleme tavası almak için gittim. Rafta tek bir adet ürün vardı; ağır olduğu için kasaya gitmeden önce birkaç ürün daha alıp çıkışta almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 475 TL olarak yaz...

11.02.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’ndeki A101 Yeşilyurt ı611 şubenizden alışveriş yaptım. Toplamda 2,390 kg patates almama rağmen kasada ürün 12,390 kg olarak geçirilmiş ve 47,20 TL tutarındaki alışverişe karşılık pos cihazından 279,65 TL tahsil edilmiştir. ...

15 Şubat’ta A101 uygulaması üzerinden bir sehpa siparişi verdim. Ürün 19 Şubat’ta Konya Meram’daki adresime teslim edildi ancak sehpanın ayak kısımlarının hepsinde kalkmalar ve bariz defolar vardı. Defolu geldiği için ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak için girdiğim...

Ankara Havacılar Sitesi karşısında bulunan A101 şubesinden Kiwipets otomatik su çeşmesi satın aldım. Ürünü daha önce birinin iade ettiğini, acelem olduğu için yine de aldığımı, beğenmezsem ya da kuramazsam geri getirebileceğimi söylediğimi özellikle belirttim. Ertesi gün fişimle birlikte ürünü iade ...

25.02.2026 tarihinde Balıkesir Erdek Ocaklar’daki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda yeni gelen Zühre Ana Kids macun ürününü gördüm, içeriğine bakmak için kutuyu elime aldım. Ürünün üzerinde kontrol bandı olmadığı için farkında olmadan kapak açıldı ve macun yere düştü, o an ne olduğunu b...

13 Ocak civarında A101 internet sitesi üzerinden, oğlum A*** D**** adına Karcher marka buharlı temizlik makinesi satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtım, fişe bile takmadan sadece malzeme kalitesine baktım ve oldukça kalitesiz bulduğum için iade etmek istedim. Üründe bir arıza olduğunu...