A101 kullanmamızı

06.12.2025 tarihinde A101 online sitesi üzerinden akü destek aleti satın almaya çalıştım. Ödeme için Yapı Kredi kredi kartımı kullandım. İşlem sırasında kartımdan “BİM web pos” açıklamasıyla 14.25 civarında 998 TL tutarında iki kez çekim yapılmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. To...

06/12/2025 tarihinde A101’den Beşler marka 500 g piliç döner satın aldım. Ürünü incelediğimde son kullanma tarihinin 05/12/2025 olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu. Gıda ürünlerinde böyle bir ihmalin hem sağlık hem de güven açısından cid...

İnsanlarla paylaşmak için yazıyorum. Küçük olsun büyük olsun her kötülük tepkiyi hakkeder, bu tepkiler bir limiti aşınca bütün kötülüklerden kurtuluruz. A101 reyonun bir tarafına büyük muzları koymuş, diğer tarafına da küçük muzları koymuş. Arada başka ürünler var. Ben büyük muzları ithal, küçükler...

Bugün saat 17.00 civarında Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi 360. Sokak civarında, Karakaya Camii altında bulunan A101 şubenizde yaşadığımız saygısız ve tersleyici tavırdan dolayı şikayetçiyim. Kasada annem sıvı yağın fiyatını sorduğunda kasiyer “üstünde yazıyor, bakabilirsiniz” diyerek ters bir ...

Mardin Nusaybin’deki A101 mağazasında yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazadan bir süs ürünü satın aldım, kısa süre sonra ürünü beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde görevli, “Aynı gün iade almıyoruz.” diyerek ürünü geri almayı reddet...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden Halkbank banka kartımla alışveriş yapmak istedim ancak kart bilgilerimi girdiğimde 'Hesap iş yerine bağlı değil' şeklinde bir hata alıyorum. Aynı kartı başka uygulamalarda ve internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyorum, sadece A101 Kapıda uygulamasında bu sor...

5 Aralık Cuma günü, Kocaeli Gebze Beylikbağı A101 şubesinden Çerezya marka kuru incir ürünü satın aldım. Ofise geçip paketi açtığımda incirlerin kararmış olduğunu gördüm. Önce bunun normal olabileceğini düşündüm; ancak içini açtığımda ürünün bozulduğunu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim...

Dün saat 14.00 ile 14.20 arasında Kurancılı Kasabası A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, 3 yaşındaki çocuğuma market çalışanı tarafından son derece rencide edici bir davranışta bulunuldu. Çocuğum alışveriş arabasının çocuk oturma kısmında oturuyordu. Kadın çalışan, çocuğumu market arabas...

A101 Çavuşoğlu şubesinde, Sütaş marka Hüptirik ürününün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen reyonda satıldığını fark ettik. Kardeşim bugün bu üründen almış ve son kullanma tarihi 30.11.2025 olmasına rağmen iki adet tüketmiş, ardından da rahatsızlanmıştır. Durumu fark ettiğimizde ürüne tekrar ...

A101 Hadi Kart ile iki gündür hiçbir şekilde internet alışverişi yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde ekranda “banka işlemi reddetti” uyarısı çıkıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve internet alışverişine açık olmasına rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Soru...

A101’in yeni çıkardığı mor renkli, üzerinde Tom Bank yazan Hadi Kart’ı kullanıyorum. Kartı aldığım gün, Lepton çayın yapılacak alışveriş sonrasında hediye edileceği, ayrıca market alışverişlerimin yüzde onunun karta iade edileceği açıkça söylendi. Ancak bu vaatler yerine getirilmedi. 28 Kasım ile 4...

L**** A**** markalı 0,5 litrelik 24 adet suyu Kasım başında Samsun Atakum Mevlana Mahallesi, Çahaoğlu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden satın aldım. Eve geldiğimizde şişeleri açtığımız anda çok kötü bir koku fark ettik. Musluk suyu gibi de değildi, adeta bataklık veya kuyu suyu kokusuna benzer, çok...

20 Ekim tarihinde A101 marketten yaklaşık 150 TL ödeyerek 2 paket Tarabya eritme peynir aldım. İlk Devamlı tükettiğim bir üründü. 2. Ürünü açıp kullandığımda tadının normalden farklı ve oldukça kötü olduğunu fark ettim, bu yüzden güvenemeyip tüketemedim. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri...

A101 mobil uygulamasını kullanıyordum ve yaklaşık 2 haftadır hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde üyelik silme adımını bulmama rağmen hesabım bir türlü silinmiyor ve bilgilerimin sistemde tutulmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu süreçte A101 ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hiz...

A101 mağazalarında Tombank üzerinden kullandığım Hadikredi veresiye hesabımda 7.500 TL limitim bulunuyordu. Bu limitin yalnızca yarısını kullanmama rağmen, kalan kısmı henüz kullanamadan, vadesi gelmeden limitim kapatıldı. Üstelik bu durum her ay tekrarlanıyor ve keyfi bir işlem yapılıyormuş hissi v...

15 Kasım’da A101 Extra üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün A101 çağrı merkezi ile görüşerek iade talebi oluşturdum. İadenin alınması için yaklaşık 1 hafta boyun...

05 Aralık 2025 Cuma günü Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden Samba acı biber aromalı 130 g mısır cipsi satın aldım. Ürünü açıp yerken paketin içinde kanatları ve bacağı olmayan bir böcek fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti. Ürünün son kullanma...

04.12.2025 tarihinde Muğla Yeniköy’deki A101 şubesinden Tarabya marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 03.05.2026 olarak görünüyordu. 05.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında paketi açtığımda, kaşar peynirinin içinde ölü sinek olduğunu fark ettim. Ürün daha son kullanma tar...

A101 Kapıda üzerinden bugün Yunusemre Muradiye bölgesine verdiğim siparişte aldığım yağsız süt, ağzı açık ve kesilmiş, ekşimiş şekilde poşete konulmuş olarak teslim edildi. Ürünün ağzı tamamen açıktı ve süt poşetin içine tamamen dökülmüştü. Bu nedenle hem ürünü kullanamadım hem de tüm poşet ve içind...

05.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Kartal Gümüşpınar A101 şubesinde, kasada görevli S*** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bir konuda yardım istemek için kendisine yöneldiğimde, son derece saygısız bir üslupla ve yüksek sesle “hadi be” tarzında ifadeler kullandı....

Kayseri Melikgazi Demokrasi Ergüven A101 mağazasından 2 Aralık tarihinde alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden 100 TL’lik hediye çeki verildi. Çekin üzerinde açıkça 15 gün içinde kullanılabilir ibaresi yer almasına rağmen, 4 Aralık günü aynı mağazaya alışverişe gittiğimde hediye çekimin süresi...

04.12.2025 günü saat 11.30 civarında Ankara Etimesgut Yapracık Atayurt Mahallesi Cadde Yunus A101 şubesinden aldığımız yumurtayı bugün haşlayıp yemek için açtığımızda, yumurtanın çürük olduğunu ve ağır bir koku geldiğini fark ettik. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen, b...

06.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110698143948 sipariş numarasıyla 6 kapaklı, 2 çekmeceli dolap satın aldım ve ürünün bedeli olan 7.399,00 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak paketi açtığımda birden fazla parçanın eksik olduğunu gördüm. Şu ana kadar...

Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden Kasım ayı sonunda Kebir Kolat peyniri satın aldım. Daha önce de defalarca kullandığım ve memnun olduğum bir üründü. Ancak bu kez peyniri tavaya aldığımda peynir kesik kesik olup dağıldı, kesinlikle erimedi ve alışık olmadığım, farklı ve rahatsız edici bir koku yay...