A101 Şubesinde Kiwipets Su Çeşmesi İadesi Reddedildi

Yasemin

Ankara Havacılar Sitesi karşısında bulunan A101 şubesinden Kiwipets otomatik su çeşmesi satın aldım. Ürünü daha önce birinin iade ettiğini, acelem olduğu için yine de aldığımı, beğenmezsem ya da kuramazsam geri getirebileceğimi söylediğimi özellikle belirttim. Ertesi gün fişimle birlikte ürünü iade için götürdüğümde iade almadılar.

Yaklaşık bir haftadır düzenli olarak şubeye gidip iade talebimi yineliyorum ancak her seferinde reddediliyorum. Çalışanlar, iade alabilmek için Kiwi müşteri hizmetlerinden “iade edilebilir” şeklinde rapor getirmem gerektiğini, onların da çalışan ürün için böyle bir rapor vermediğini söylüyorlar. Yani fişle ve kısa süre içinde gitmiş olmama rağmen, benden önceki müşteri ürünü iade edebilmişken ben aynı hakkı kullanamıyorum.

Ayrıca başka A101 şubelerinin bu ürünü sorun çıkarmadan iade alabileceği, ancak bu şubenin özellikle sıkıntı çıkardığı ifade edildi. Bu durumun hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum.

Kısa sürede aldığım Kiwipets otomatik su çeşmesinin, alışveriş fişimle birlikte iade alınmasını ve ürün bedelimin tarafıma nakit veya karta ödendiği şekliyle eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Kiwi Pets

Benzer Şikayetler

A101 Ve Kiwi Arasında Dondurma Makinesi İade Sürecinde Mağduriyet

Güzellik

A101

3.141

25 Haziran günü, memleketimiz Manisa'ya giderken yol üzerinde bulunan A101 şubesinden o günün aktüel ürünü olan Kiwi marka dondurma makinesi satın aldık. 10 gün sonra Ankara'ya döndüğümüzde, aldığımız ürünü kullanmak için kutusunu açtık ve çelik iç gövdesinin çizik olduğunu gördük. Ankara Keçiören D...

a101-ve-kiwi-arasinda-dondurma-makinesi-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg

a101-ve-kiwi-arasinda-dondurma-makinesi-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

A101'den Aldığım Ürünü İade Edemedim, Yardımcı Olunmadı

Ferit

A101

1.085

A101'den Kiwi Pets Evcil Hayvan Su Çeşmesi aldım. Normalde 14 gün içerisinde iade alma koşulları var, fakat ürünü 3 gün içerisinde teslim etmek istedim. Fişim olduğu halde iade almadılar. İade almamak için bahaneler uydurdular ve yardımcı olmadılar. Başka bir marketten alsaydım, koşulsuz iade olurdu...

A101'den Aldığım Ürünü İade Edemedim, Yardımcı Olunmadı

1 Destek

A101'den Aldığım Kiwipets Kedi Su Çeşmesinde Sorunlar Ve İade Talebim

Gamze

A101

219

29 Ekim’de A101’den aldığım otomatik Kiwipets marka kedi su çeşmesi ciddi sorunlar çıkardı: • Su kısa süre sonra köpüklü akıyor, kedim hiç su içmiyor, • Filtre sadece iki haftada simsiyah oldu, bu normal değil, servisle görüştüğümde 3 6 ay arası filtre değişimi yapıldığını iletti ve köpüklü akmas...

a101den-aldigim-kiwipets-kedi-su-cesmesinde-sorunlar-ve-iade-talebim-2.jpg

A101 Ve Kiwi Müşteri Hizmetlerinden Para İadesi Alınamıyor

Mefaret

A101

1.236

2025 Nisan ayında İzmir Menemen A101 şubesinden satın aldığım Kiwi kk-3330 model kettle, Haziran ayında paslandığı için kullanılamaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimde 1 Temmuz’da Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü kargo ile göndermemi istediler ve para iadesi yapılacağına dair bir be...

A101 Kiwi Pets Hareket Sensörlü Evcil Hayvan Su Çeşmesi İade Edilmiyor

Koray

A101

3.599

27.09.2024 saat 12.30 sularında imbatlı Mahallesi medical Point Hastanesi arkasındaki A101 mağazasından 2476.75 TL tutarındaki kart ödememin içeriğindeki 700 TL tutarında olan Kiwi pets hareket sensörlü evcil hayvan su çeşmesi satın aldım. Gerekli malzemelerin takılması ve şarj edilmesi sonrasında c...