to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Samsun İlkadım Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranıştan dolayı şikayetçiyim. Reyonda bir ürün sorduğumda zayıf, kısa boylu erkek görevli yüzüme bile bakmadan hiçbir şekilde cevap vermedi. Tekrar sorduğumda ise “Ben sizinle mi uğraşacağım, işim var” diyerek tersledi.
Bunun üzerine kendisine benimle ilgili bir sorunu olup olmadığını sorduğumda bu kez yüksek sesle “Ben sizinle uğraşmak zorunda değilim, mal atacağım, kendin bak bul” diyerek hem sesini yükseltti hem de beni müşterilerin içinde aşağılayıcı bir üslup kullandı. Bu davranış karşısında çok kırıldım, kendimi o kadar kötü hissettim ki kimseyle konuşmadan, ağlayarak şubeyi terk ettim.
Müşteriye karşı böyle saygısız bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu tür bir tavrın A101’de kesinlikle tolere edilmediğinin tarafıma açıkça gösterilmesini istiyorum. Evin tam karşısındaki bu şubeye bundan sonra adım atmayacağım ve o kişi o şubede çalıştığı sürece hiçbir komşumu ve arkadaşımı da bu şubeye yönlendirmeyeceğim.
01.02.2026 tarihinde saat 18:54’te eşimle birlikte Samsun Çarşamba Çay Mahallesi’nde bulunan mağaza kodu F900 A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. şubesinden alışveriş yaptık. Kasada bulunan erkek görevli ne bize “hoş geldiniz” dedi ne de en ufak bir ilgi gösterdi; son derece soğuk ve itici bir tavırla işlem ...
19 Ağustos Salı günü saat 15:30 civarında Samsun Asarcık ilçesi Atatürk Mahallesi Mehmet Çetin Caddesi No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yap...
21.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Kışla Mahallesi Kuzguncuk Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinde kurumsal nezaket kurallarıyla asla bağdaşmayan bir olay yaşadım. Kasa sırasında tek kasiyer nedeniyle yoğunluk varken, dışarıdan gelen ve personel olduğu anlaşılan bir çalışan boş kasaya geçere...
Bugün saat 15.00 civarında Samsun İlkadım’daki A101 şubenizde, annemin yaşadığı saygısız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Annem, kasada yaptığı alışverişin ödemesi için ürünü ve 110 TL Nakit parayı kasaya bırakıyor. Ancak kasiyer, annemi parayı vermemekle suçlayarak ücreti tekrar istiyor. Annem, p...
05.02.2026 Perşembe günü saat 11.15 sıralarında Samsun Belediye Evleri Hasköy Yurdu civarındaki Uludağ Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine girdim. Markette hiçbir ürün almadan dışarı çıktığım anda, mağaza çalışanı olan Esen Bodur isimli kişi arkamdan gelip beni durdurarak “Cebine ne attın sen?” diye...
Yorumlar