to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Karesi TOKİ Yeni Mahalle TOKİ 2. Etap’taki A101 şubesinde çocuklarımla birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazanın oyuncak reyonunda ikisi de 3 yaşında olan çocuklarım kendi aralarında oyuncak tartışması yaşarken, mağaza çalışanları bu duruma anlayış göstermek yerine yüzümüze bakarak “başım şişti” der gibi son derece soğuk ve rahatsız edici bir tavır sergilediler.
Ayrıca kasaya geldiğimizde çocuklar ses çıkarınca kasadaki görevli bu kez de “susun, başım ağrıdı” tarzında ifadeler kullandı. Küçük çocukların oyuncak reyonunda bulunmasından ve doğal olarak ses çıkarmasından bu kadar rahatsız olunuyorsa, bu reyonun mağazada bulundurulmaması gerektiğini düşünmeye başladım. Müşteri olarak kendimizi istenmeyen, rahatsız ediyormuşuz gibi hissettik.
Biz alışverişimizi yapıp oyuncağın ödemesini gerçekleştirdikten sonra mağazadan çıktık ancak bu tavırlar hem beni hem de çocuklarımı olumsuz etkiledi. A101 gibi bir markanın çalışanlarının, özellikle çocuklara karşı çok daha sabırlı, anlayışlı ve saygılı olması gerektiğine inanıyorum. İlgili şubedeki personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Afyonkarahisar Sahipata Mahallesi Şehitler Camii karşısındaki A101 şubesine çocuğumla birlikte gittim. Mağazada çocuklar oyuncaklara sadece bakarken, kapalı bir bayan personel diğer reyondan yüksek sesle “oynamayın, almayacaksanız” diyerek çok sert ve kırıcı...
27.11.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Alanya Eğriköprü A101 şubesinde, oyuncak reyonunda 2,5 yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Çocuğum reyondaki bir oyuncağa merakla bakarken, az ilerisinde ben bulunmama rağmen, bayan mağaza sorumlusu benimle iletişime geçmek yerine çocuğumu aza...
26.11.2025 tarihinde saat 20.00–20.20 civarında İstanbul Üniversite Mahallesi Mareşal Caddesi Parseller’de bulunan A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuklarımla birlikte mağazanıza alışverişe gelmiştik ve onlar oyuncak reyonuna bakarken, kapalı olan bir personeliniz başımızın...
14.01.2026 günü saat 18.00 civarında Rize Pazar Soğuksu Mahallesi’indeki A101 şubesine kızım ve oğlumu alışveriş için gönderdim. Çocuklarım mağazadan herhangi bir ürün almadan çıkarken mağaza sorumlusu olan bayan, onları kapıda durdurup üzerlerini aramış. Çocuklarıma “Kaç bin liralık mağaza üzerime...
30.12.2025 günü akşamüstü saat 17:00 civarında A101’in Esenyurt İstiklal Mahallesi’ndeki şubesine gittim ve mağazada gerçekten kabul edilemez bir manzarayla karşılaştım. Mağazanın içinde her yerde ürünler yerlere dağılmış durumdaydı; yürüyebilmek için resmen ürünlerin üzerinden atlayarak geçmek zoru...
Yorumlar