to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ocak günü saat 14.20 civarında Hatay Dörtyol Karakese’de bulunan A101 şubenizde kasa işlemim sırasında kasada görevli... personelin üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Çalışan kişi ne “hoş geldiniz” dedi ne de güler yüz gösterdi, aksine ters ters konuşarak iletişim kurdu. Kasa
23.01.2026 tarihinde saat 10.57’de Ankara Dikmen E** A101 şubesinden Techcar sök tak araba oyuncak satın aldım. Eve geld...iğimde oyuncağın içinde eksik parça olduğunu ve bir vidasının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün evime yakın olan İlkadım şubesine giderek ürünün değişimini veya iad
08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online siteden Stanley kömürsüz darbeli matkap satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da, kaç saat şarjda bekletirsem bekleteyim şarj göstergesinin sürekli tek çizgide kaldığını ve bir tane vida sıktıktan sonra bile şarjının hemen bittiğini fark ettim. Bu nedenle ür
11.01.2026 tarihinde A101 Rektörlük Serdivan şubesinden 1 koli yumurta satın aldım. Ürünleri market poşetine koyup mağaz...anın karşısındaki aracıma doğru yürürken poşet üç kez yırtıldı ve elimden yere düştü. Akan trafikte, karşıdan karşıya geçmeye çalışırken arabaların arasında yerdeki ürünlerimi topl
Antalya Muratpaşa’da A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung RB45dg600EWWTR model bir buzdolabı satın aldım. Ürün t...eslim edildiğinde buzdolabının kapağında göçükler olduğunu gördüm ve ürünü ilk günden itibaren hasarlı olarak teslim almış oldum. Hasarı fark eder etmez A101 müşteri hizmetleriyle
Bugün Adana Çukurova’daki A101 şubesinden, kasada “10 TL ve üzeri alışverişlerde” satılan 330 ml şeftali aromalı Didi ür...ününden aldım. Kampanya nedeniyle bir fişte en fazla 5 adet verildiği için iki ayrı fişle toplam 10 adet satın aldım. Ürünleri açtığımda içlerinin bozuk olduğunu fark ettim. Bozuk
A101Ekstra üzerinden 13 Ocak tarihinde Ugg Tazz model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük olduğu... için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden ilk iade talebimi oluşturdum. Sistem, bir günde kargo isimli firmanın adresten iade ürününü teslim alacağını belirtti ancak üzerinden bir hafta
22.01.2026 tarihinde saat 17.10–17.30 arasında İzmir Karabağlar’da bulunan A101 Şehit Mehmet Cif c370 kodlu mağazanıza a...lışveriş için gittiğimde, mağazaya girdiğimiz anda temizlik yetersizliği ve içerideki ağır koku bizi doğrudan rahatsız etti. Alacağımız ürünlerin birçoğunda etiket bulunmadığı için
21.01.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bulunan A101 şubesinden aldığım Pıt Pıt Jelly kola aromalı yumuşak şekerin son t...üketim tarihinin geçtiğini, ürünü tükettikten sonra fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 25.12.2025 yazıyor ve ben yaklaşık 2 gündür bu ürünü tarihi geçtiği halde farkınd
A101 Extra online üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi 17.01.2026 tarihinde oluşturdum, he...rhangi bir stok sorunu belirtilmedi ve ben de ürünün teslim edilmesini bekledim. Ancak 20.01.2026 tarihinde A101 tarafından aranarak ürünün stoklarda olmadığı, istersen Şubat’ın il
Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nde bulunan, kodu h078 olan A101 mağazasından 07.03.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL bed...elle ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası yetkili servis süreci başlatıldı ve yaklaşık bir hafta önce servise giden ürünüm için dün SMS ile “iade k
22.01.2026 tarihinde saat 18:20 sularında A101’in Bursa İnegöl Yeniceköy’de bulunan 998 mağaza kodlu şubesinden alışveri...ş yaparken Lezita şinitzel ürününde ciddi bir fiyat aldatmacasıyla karşılaştım. Ürünü dolaptan alırken reyonda şinitzel için sadece tek bir etiket vardı ve üzerinde 89,50 TL yazıyo
İstanbul Esenyurt’taki A101 mağazasından bugün Kiwi marka bir el blenderı satın aldım. Ürüne kasada 350 TL ödedim. Öğlen... saatlerinde aldığım ürünü akşam kullanmak istediğimde blenderın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü çalışmadığını görür görmez aldığım A101 mağazasına geri götürdüm ve iade ya da
21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında İzmir Konak ilçesi Basmane A101 şubesinde son derece rahatsız edici ve ...kabul edilemez bir olay yaşadım. Reyondan aldığım bir ürünü başka bir rafa bırakmam üzerine A101 mağaza çalışanı, bana çok yakın mesafedeyken açıkça küfür etti. Bir müşteriye, üste
22.01.2016 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Ümraniye Kavaklıdere A101 şubesinde Kuromi saklama kutusu alırken cid...di bir etiket‑kasa fiyat farkı yaşadım. Ürünün raf etiketinde 29,50 TL yazmasına rağmen kasada 69,50 TL olarak geçti. Durumu kasada fark edip mağaza müdürüne ilettiğimde, o ürünün
22.01.2026 tarihinde Denizli Pamukkale ilçesi 15 Mayıs Mahallesi 794. Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 9122 olan A101 Yeni ...Mağazacılık a. Ş. Şubenizden alışveriş yaptım. Aynı gün mağazanızdaki “Üçgen Yufka” ürünlerinde açıkça küf oluşumu tespit ederek durumu mağaza personeline bildirdim ve o anda rafta
21.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Kışla Mahallesi Kuzguncuk Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinde kurumsal neza...ket kurallarıyla asla bağdaşmayan bir olay yaşadım. Kasa sırasında tek kasiyer nedeniyle yoğunluk varken, dışarıdan gelen ve personel olduğu anlaşılan bir çalışan boş kasaya geçere
21 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım alışverişin iade süreci onaylanmasına ve ürün A101’e teslim edil...mesine rağmen, ücret iadem yasal süre içinde banka hesabıma yansıtılmamıştır. İlgili işleme ait kayıt/sipariş numaram 3125122145884633’tür. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, “K
Mardin Kızıltepe ilçesinde, Hastane Caddesi’indeki A101 mağazasından 19 Aralık’ta alışveriş yaptım. 152 TL tutarındaki b...u alışverişte önce benim kartımdan para çekildi, ardından işlem olmadı denilerek bu kez eşimin kartından ödeme alındı. Kasadaki görevli, benim hesabımdan çekilen tutarın birkaç saa
6 Ocak tarihinde Ankara Sincan Bosna Caddesi No:152’de bulunan A101 şubesinden Altınkılıç tam yağlı 700 g kaşar peyniri ...satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra ambalaj üzerinde bir delik olduğunu ve bu deliğin koli bandı ile kapatıldığını fark ettim. Tam da bantlanan bölgeden küf oluşmaya b
Manisa Yunusemre Muradiye’de bulunan F251 kodlu A101 mağazanızdan 09.01.2026 tarihinde saat 17:49 sularında yaklaşık 1.7...50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi TEB kartıma tanımlı toplam 1.735 TL tutarındaki bonus puanlarımla yapmak istediğimi kasada defalarca belirtmeme ve çalışanlarınızdan “Bonu
1 Ocak 2026 günü saat 12:30 civarında İstanbul Bağcılar’daki A101 Batışehir şubesinde, mağaza görevlisi siyah saçlı, haf...if kilolu hanımefendinin tutumuna bizzat şahit oldum. Soğuktan üşümüş, gariban ve kimsesiz olduğu belli olan yetişkin bir kedi içeri sığınmışken, çalışan bu kediyi özellikle ensesi
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sefaköy Bağlar Caddesi’ndeki A101 şubesinden Taç marka granit tava satın aldım. Tavayı yal...nızca iki kez kullanmama rağmen granit kaplaması soyulup atmaya başladı ve ürün çok kısa sürede kullanılmaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün Taç tarafından iki y
