to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde A101 Rektörlük Serdivan şubesinden 1 koli yumurta satın aldım. Ürünleri market poşetine koyup mağazanın karşısındaki aracıma doğru yürürken poşet üç kez yırtıldı ve elimden yere düştü. Akan trafikte, karşıdan karşıya geçmeye çalışırken arabaların arasında yerdeki ürünlerimi toplamaya çalışmak zorunda kaldım ve oldukça zor ve utanç verici bir durum yaşadım.
Bunun üzerine tekrar şubeye dönerek poşetin son halini gösterdim, durumu detaylı şekilde anlattım ve poşetin dayanıksızlığı nedeniyle yumurtaların zarar gördüğünü, bu nedenle kolinin değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağaza müdürü olduğunu söyleyen görevli, yumurtada iade veya değişim olmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Kendi kusurlarından kaynaklanan bir durum olduğunu ifade etmeme rağmen, son derece lakayıt bir tavırla “yumurtayı kırıp getirmişsiniz” şeklinde bir ifade kullandı. Bu tutum üzerine ürünü kasaya bırakıp mağazadan çıktım.
Daha sonra genel merkezi arayarak yaşadığım olayı ve şubenin yaklaşımını anlatarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem poşet kalitesizliği nedeniyle mağdur edilmem, hem de şube çalışanı/müdürün saygısız ve ilgisiz tavrı nedeniyle A101’e karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum. Bu yaşananlardan sonra benim için A101 tam anlamıyla pişmanlık olmuştur.
Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım süreçte maruz kaldığım tutum nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
A101 Merkez Efendi Mahallesi 29 Ekim Bulvarı şubesinden beş gün önce yumurta satın aldım. Satın alma sırasında, aynı kutu görünümlü iki farklı fiyatlı yumurta ürünü yan yana yerleştirilmişti. Bir ürünün etiketinde büyük, diğerinde ise küçük fiyat etiketi vardı. Bu durum kafa karıştırıcı oldu ve ben ...
İstanbul Fatih Türkeli Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde, reyonda 140 TL olarak gördüğüm yumurta kasaya 170 TL olarak yansıtıldı. Fiyat farkını kasada belirttiğimde, çalışanlar durumu ciddiye almak yerine laubali bir tavırla yaklaştı ve bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim. Kasadaki görevli, uyarım...
Eskişehir Anadolu Üniversitesi eczacılık kapısı tarafında bulunan A101 mağazasında yaklaşık 4 aydır poşetlerin kalitesizliği nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de yaptığım 508 TL tutarındaki alışverişte, poşet mağazadan çıkmadan yırtıldı ve ürünler yere düşüp kırıldı. Mağaza çalışanları ve ken...
A101den 25 Temmuz perşembe günü yumurta siparişi verdim. Kırılır ibaresine rağmen kurye yumurtayı sallaya sallaya getirmiş galiba tüm yumurtalar kırıktı, yumurtanın olduğu poşetteki her şeye de bulaşmıştı. İade için aradım, kurye gelip alacak dendi. 3 gündür flörtüm gibi A101le görüşüyorum. Beni baş...
Osmaniye ili Merkez Kampüs şubenizden 30’lu yumurta aldık, ürünün bedeli yaklaşık 140 TL idi. Ürünü alan oğlum 18 yaşında ve marketten çıkarken, ürünleri koyduğunuz poşetin tutma yerinden tuttuğu anda poşet koptu, yumurta yere düşerek kırıldı. Poşetin tutma yerindeki üretim hatası nedeniyle ürün zar...
Yorumlar