to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2016 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Ümraniye Kavaklıdere A101 şubesinde Kuromi saklama kutusu alırken ciddi bir etiket‑kasa fiyat farkı yaşadım. Ürünün raf etiketinde 29,50 TL yazmasına rağmen kasada 69,50 TL olarak geçti.
Durumu kasada fark edip mağaza müdürüne ilettiğimde, o ürünün etiketinin o ürüne ait olmadığını söyleyerek başka bir ürün getirip, gördüğüm fiyatın o ürünün fiyatı olduğunu iddia etti. Ancak ben alışverişimi, aldığım ürünün hemen altındaki etikete göre yaptığımı ve bu sektörü bildiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana “pek bu işten anladığınız da söylenemez” tarzında küçümseyici bir ifade kullandı ve müşteri olarak kendimi tamamen haksız gösteren bir tavır sergiledi.
Mağazada etiketlerin karışmış olabileceğini kabul etmelerine rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir adım atılmadı, yardımcı olunmadı ve üslup olarak da oldukça saygısız bir yaklaşım gördüm. A101 Ümraniye Kavaklıdere şubesinde yaşadığım bu durum nedeniyle özellikle mağaza müdürünün davranışı ve müşteriye karşı kullandığı üslup hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
30 Ekim tarihinde Kartal Tarım Sokak’ta yeni açılan A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki üründe raf etiketi fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele bildirdiğimde, özür dilemek veya hatayı düzeltmek yerine bana şu şekilde karşılık verdiler: “A101’lerin hali zaten bu, si...
23.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı’da bulunan Çakır A101 mağazasında (mağaza kodu 8697) alışveriş yaparken etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında ciddi bir fark yaşadım. Activia probiyotik yoğurttan iki adet aldım, rafta etiket fiyatı 34,50 TL olarak yazıyordu a...
13.01.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce A101 Avcılar Denizköşkler şubesine alışveriş için gittim. Kampanyalı olarak satışa sunulan Kahve marka makine ürününün etiket fiyatı 1.399 TL olarak görünüyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde ise kasada 1.599 TL olarak geçti ve etiket fiyatı ile kasadaki fi...
İstanbul Fatih Türkeli Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde, reyonda 140 TL olarak gördüğüm yumurta kasaya 170 TL olarak yansıtıldı. Fiyat farkını kasada belirttiğimde, çalışanlar durumu ciddiye almak yerine laubali bir tavırla yaklaştı ve bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim. Kasadaki görevli, uyarım...
13.12.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce A101’in İstanbul Güngören Genç Osman Mahallesi Şebboy Sokak No:5/A adresindeki mağazasından alışveriş yaptım. Reyondaki ürünlerin etiket fiyatları ile kasadaki fiyatların uyuşmadığını fark ettim, arada yaklaşık 5 TL’lik bir fark vardı. Bu durumu mağaza...
Yorumlar