to read complaints and reviews, or file yours.7 Ağustos tarihinde A101 Kapıda üzerinden internetten üç adet tavuk satın aldım. Siparişim firma tarafından iptal edildi... ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Ürünü kendileri iptal etmelerine rağmen paramı hesaba yansıtmayarak mağduriyet yaşamama neden oldular
14.07.2026 tarihinde Kilis Merkez Şıh Mehmet Mahallesi Osman Gazi Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemey...i Metropol Kart ile yapmak istedim. Ürünler kasadan tek tek geçirildi, Metropol Kart uygulamasından QR kod ile kasaya giriş yapıldı ve hesabımdan 1.927,75 TL çekildiği anda kasa ka
24 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kuşçular Bağyolu şubesinden 69.990 TL ödeyerek Volta VM2 üç tekerlekli elektrikli motor sa...tın aldım. Ürün bugün bayiye ulaştı, tescil işlemleri için tescil belgesi istendi ancak bu belge ürünle birlikte gelmemiş. Tescil belgesini temin edebilmek için alışveriş yaptığım
12 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vb5 bisiklet aldım. Bugün 10 Ağustos 2026 hala bisikletim gelmedi. A101 si...tesinde malzeme teslim edildi gösteriyor. Görünce şok oldum. Geçen haftalarda yaptığım aramalar sonucu A101 tarafından Volta firmasının bilgileri benimle paylaşıldı. Kendi yaptığım
A101’in internet sitesi üzerinden New Balance 1906r model spor ayakkabı satın aldık. Aynı üründen iki adet aldık ve ikis...inin de taban kısmında, aynı bölgede, kısa süre içinde aynı şekilde ayrılma meydana geldi. Ürünü nisan ayında aldım, bu süre zarfında da yoğun olarak bile kullanmadım. Buna rağmen
03.07.2026 A101 extra internet sitesine bir klima aldım ve ne zaman teslim olur diye özellikle müşteri hizmetlerine sord...um 1 hafta içinde en geç teslim olur dediler bende tamam dedim maalesef 09.07.2026 tarihine kadar çıkışını bile yapmadılar bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iptal e
10.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Yüreğir Akıncılar A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Meyve reyonundan erik aldım, kasaya geçtiğimde ise ürünün barkodu okumadı ve kasadaki görevli bu nedenle ürünü iptal etti, yani ürünü alamadım. “Peki ne olacak? ” diye sorduğum
31.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus marka alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima satın aldı...m. Ürün “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edilmiş, 3 günde teslim edilmesi gereken ürün bugün 10.08.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargomun 5347****62 numaralı takib
03.08.2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden pembe Crocs terlik siparişi verdim. Ertesi gün ürünün fiyatı düştüğ...ü için ilk siparişi iptal edip daha uygun fiyata yeniden sipariş geçtim. Ardından birkaç dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüşme sırasında ilk sipariş
23 Temmuz tarihinde A101 mağazasından karekod ile 3000 TL tutarında alışveriş işlemi yaptım. İşlem sırasında sistemde so...run olduğu söylendi ve ödeme işlemi online olarak iptal edildi. Bankamı aradığımda sorunun onların bankasıyla ilgili olduğu, paranın iade edileceği bilgisi verildi. A101’in şikaye
09.08.2026 tarihli A101 Kapıda 9126080974425209 numaralı siparişim en geç 18.00’de teslim edileceği söylenmesine rağmen ...saat 22.45’te teslim edildi. Teslimat gecikince iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde çözüm merkezinin bana dönüş yapacağı ifade edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde
09.08.2026 tarihinde saat 20.20 civarında İstanbul Fatih Küçük Pazar’daki A101 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Kasada görevli M***** isimli çalışanla ödeme sırasında iletişim tarzı ve hitap şekli nedeniyle rahatsız oldum. Ödemeyi önce nakit olarak geçirmiş, ardından ben k
A101’in internet sitesi üzerinden 06.08.2026 tarihinde gece 00:06’da LG marka 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın ald...ım. Ürünü 6 taksit ile 26.999 TL olarak aldım ve sipariş numaram 5348****04. Satın almadan önce detaylı fiyat araştırması yaptım ve en uygun satıcının A101 olduğunu gördüğüm için ö
A101’in internet sitesinden 17.06.2026 tarihinde 4 adet Sezeray Sera 3 Raflı Düşer Kapaklı Ayakkabılık Beyaz ürünü sipar...iş ettim. Sipariş numaram 3126061716012180. Ürünler bana 17.07.2026 tarihinde, yani bir ay sonra teslim edildi. Gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için, iki ku
29.07.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima satın aldım. Sipariş tutarı 21.99...9 TL olup sipariş numaram 3126072924190802’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. A101’in sitesinde “1 üründen 1 ürün yolda” ifadesi görünüyor, kargo firmas
A101 online üzerinden 28.07.2026 tarihinde Altus al 305 be model buzdolabı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş sistemde kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo sürecini tak
08.07.2026 tarihinde A101 online işlemler üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Aynı ay içerisinde ürünü iade ede...rek siparişimi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Online işlemlerde süreç hâlâ devam ediyor şeklinde görünmekte v
A101 mobil uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim online siparişim 04 Ağustos 2026 tarihinde teslim edil...di. Ancak siparişimde yer alan oyuncak su baloncuk tabancasından bir tanesi kırık geldi. Ürün kırık gelmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz devam ediyor” olar
08.08.2026 tarihinde saat 12:36 civarında Öveçler Mahallesi Mimar Caddesi üzerindeki A101 A**** A*** Çankaya şubesinden ...1.999 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaparken kartımdaki puanların tamamını kullanmak istediğimi kasiyere söyledim. “Puan kullanabiliyor muyuz? ” d
28 Temmuz’da A101 mağazasından JVC marka bir televizyon satın aldım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen televizyonu...m hâlâ teslim edilmedi, ürünün nerede olduğu belli değil ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. A101’i aradığımda konuyu Vestel’e yönlendiriyorlar, Vestel müşteri hizmetle
07 Ağustos 2026 saat 15.41’de Trendyol üzerinden A101 Kapıda hizmetiyle Birşah marka 3000 gramlık yoğurt siparişi verdim.... Ürün teslim edildiğinde yoğurdun koruma kısmının kırılmış, koparılmış ve yoğurdun açık şekilde olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından bu şekilde açık bir ürünün müşteriye gönd
12 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 2 adet CMK Store Duo çamaşır dolabı siparişi verdim. Aradan yakl...aşık 4 hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket, bilgilendirme ya da kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram 3126071292885702’dir. Süreci öğrenmek için müşteri hiz
26 Ağustos’ta Akbank banka kartımla A101 Tekir Çarşı mağazasında yaptığım alışverişte kasiyerin hatası nedeniyle işlem i...ptal edilmesine rağmen 1.516,85 TL tutarındaki harcamanın para iadesi hesabıma yapılmadı. Banka hareketlerimde bu tutar hâlâ harcama olarak görünmektedir. İşlem tekrardan yapılıp 1
3 Ağustos 2026 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 34.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan s...onra teslimat adresi yerine yanlışlıkla fatura adresinin seçildiğini fark ettim ve bunu görür görmez, yaklaşık 2 saat içinde uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ara
