A101 İade

Tett Geçmiş Ürün Gönderildi – İade Kabul Edilmiyor – Müşteri Temsilcisi İlgisiz 07.07.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ürünü 08.07.2025 tarihinde açıp tüketmek istediğimde, son tüketim tarihinin 28.02.2025 olduğunu gördüm. Yani tarafıma tavsiye edilen tüketim tarihi g...

6 gün önce A101’in S*** Ç******* Caddesi No:95 Karabağlar İzmir (6136 kodlu) mağazasından Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü alırken kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve mağazada açıp kontrol etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları buna izin vermedi, ürünü alırsam servisin kurulum yapacağını ...

03.05.2025 tarihinde A101 Edirne şubesinden 20.990 TL bedelle Volta VB3 model elektrikli bisiklet babam satın aldı. Ürünün serviste açılması gerektiği belirtildiği için ilk kurulum serviste yapıldı. Teslimat sırasında ürünün kutusundan fatura, garanti belgesi veya herhangi bir resmi evrak çıkmadı. A...

30.07.2025 tarihinde saat 20:47 civarında Sultangazi A101 mağazasında Ticket Gif Kartım ile 1.185,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında kart bakiyemden tutar düşüldü, ancak kasiyer bir sorun yaşandığını ve kasa fişi veremediğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarı tekrar çekmesi g...

A101 den 26.06.2025 tarihinde Bilecik-Gölpazarı ilçesinden APEC APM2 elektrikli moped satın aldık. Bu tarihten beri motora dair evraklar mağazadan verilmedi. Motor ile 02.07.2025 tarihinde bir kaza geçirdim emniyet motorun ruhsatı olmadığı için motorumu bağladı. Defalarca mağazaya gidip söylememe ra...

05.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Hacıhalil Mahallesi İbrahim ağa Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Eva Puzzle Oyun Halısı’nı hiç açmadan, faturası ve ambalajı tam şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmedi ve neredeyse kovar gibi davrandılar. Diğer şubeler...

A101 Ekstra'dan almış olduğum Fissler marka düdüklü tencerenin kapağı oturmuyor. Ürünü hiç kullanmadığım halde bozuk olmasından dolayı iadesini talep ettim ve müşteri temsilcisi bana dönüş sağlanacağını, bir iade kodu paylaşılacağını bildirdi. Haftalardır defalarca aramama rağmen ne dönüş sağlandı n...

26 gün önce İstanbul/Silivri Büyük Çavuşlu Mahallesi’indeki a-101 mağazasından Volta marka elektrikli mopet satın almak için kredi kartımla 49.990 TL ödeme yaptım (kart son dört hanesi: 2899, onay kodu: 763632). Ürünü aldıktan sonra mağaza çalışanları stokta ürün kalmadığını ve ödediğim tutarın tara...

05.08.2025 tarihinde saat 09:27’de A101 Kadıhanı Kırşehir şubesinden Vakfıkebir 500 gr tereyağı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihine 45 gün olmasına rağmen, açtığımda bozuk olduğunu ve tadının kötü olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ürün...

02.08.2025 tarihinde İstanbul’da A101 Kapıda uygulamasından 1 kg muz siparişi verdim (sipariş no: 9125080273222472). Bebeğime yedirmek için özellikle taze ve olgun muz beklerken, tarafıma tamamen yemyeşil ve olgunlaşmamış muz gönderildi. Zaten bebekten dolayı dışarı çıkıp alışveriş yapamadığım için ...

19.06.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı bölgesindeki Zambak Pendik (Mağaza Kodu: 2504) A101 şubenizden 6.999 TL değerinde Dolu Toy Factory Willy Akülü Araba (8690089080936) satın aldım. Üründe ayıplı mal sorunu yaşadığım için 30.06.2025 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemini kredi kartım...

Dişli Kasabası Bolvadin/Afyonkarahisar’daki A101 mağazasından Volta VT5 aldım. Ürünü 6 taksitli olarak alacağım söylendi, ancak ödeme sırasında taksit yapılmamış ve tek çekim olarak kartımdan 79.990 TL çekilmiş. Tek çekim ödeme durumum olmadığı için hemen iptal ve para iadesi talep ettim. Mağaza fiş...

31 Temmuz’da İstanbul Kartal’daki A101 Extra mağazasından kredi kartı ile 3 taksit şeklinde 29.999,99 TL’ye Dijitsu Tornado 18000BTU klima satın aldım. Ürün kutusu hiç açılmadı ve kullanılmadı. Ancak o günden bu yana yetkili servise ulaşamıyorum. Bölgeme bakan servis numaralarını defalarca aradım, h...

26.06.2025 tarihinde A101'den satın almış olduğum Tantitoni marka pipetli çelik termos, maalesef birkaç yıkamadan sonra soyulmalar yaşadı ve ayrıca tepe noktasındaki pipeti çatladı. İthalatçı firmayı aramama rağmen parçanın ellerinde olmadığını belirttiler. Beni satın aldığım firmayla muhatap olmam ...

Merhaba, oğluma A101'den oyuncak aldım. Kutu içeriği eksik çıktığı için aynı gün, hatta hemen iade için gittim. Ancak iadeyi bugün alamayacaklarını, sadece Çarşamba günü alabileceklerini söylediler. İade günleri sadece Çarşamba günüymüş. Ben müşteriyim ve eksik ürünü iade etmek istiyorum. A101'in ku...

A101'de pazar günü yanlışlıkla bir ürün geçirildi ve 750 TL çekildi. İade yapıldı ve fiş verildi. Ancak bu tutar kartıma yansımadı. Markete gittiğimde, 'Bizde sorun yok, yükledik' dediler. 153'ü aradım, onlar da 'Yapacağımız bir şey yok' dedi. 750 TL'm gitti, eksik oldu. Bebeğime mama alıyordum, çoc...

A101'in kendi internet sitesinden 3125072011773313 numaralı siparişimle aldığım Redmi 12 4/128GB cep telefonunu, ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra üzerinden 8 gün geçti, bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekle...

A101'den Revolt motosiklet siparişi verdim. Hâlâ 'ürün hazırlanıyor' yazıyor. Ürünün iptalini ve paramın iadesini istiyorum. Eğer çözüm bulunmazsa gerekli yerlere şikayet edeceğim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak çözüm bulamıyorlar. Lütfen paramı iade edin. Motor falan istemiyorum.

A101 Ekstra uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık, 25 Temmuz’da teslim aldığımda hiç çalışmıyordu. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu açar açmaz bozuk olduğunu gördüm. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında ürünü 1 Ağustos’ta hemen iade için kargoya verdim ...

Sayın Yetkili, 28 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden **Cybex Melio Bebek Arabası** satın aldım. Ürün, 30 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma **kutusu açılmış ve koruyucu bantları sökülmüş** şekilde teslim edilmiştir. Ayrıca ürünün içerisinden **kullanım kılavuzu çıkmamıştır**. Bu durum, ürünün daha ...

Merhabalar, 27/07/2025 tarihinde, A101 markette 562 TL tutarında alışveriş yaptım. Elektrikler kesildiği için çift kesim yapıldı ve iki üç gün içinde paramın iade edileceğini söylediler fakat iki hafta oldu. Daha param iade edilmedi. Gereken neyse en kısa zamanda yapılmasını istiyorum. (Mgz Adı: R**...