A101 İade

6 Ağustos 2025 tarihinde A101'den Hanım markasına ait ekler satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 11 Ağustos 2025 olmasına rağmen, ekler daha ilk gününde ekşi ve acımsı bir tada sahipti, ayrıca ambalajında şişme vardı. Ürünü aldıktan sonra hemen buzdolabına koyup yaklaşık 1 saat içinde tükettik. Fi...

18.06.2024 tarihinde saat 18:34’te Bayraklı Muhittin Erener A-101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada fiş çıkmadığı gerekçesiyle ilk ödediğim 2.000 TL’nin ardından, tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi ve 18:37’de bu kez 2.195,72 TL tutarında ikinci bir ödeme alındı. Ödemeleri Myederned hediye çeki...

1 hafta önce Muğla ili Bayır Mahallesi’indeki (Mağaza Kodu: 8038) A101 şubesinden yaptığım alışverişte, pos cihazından fazladan 606,00 TL çekildi. Fiş numaram: 2700778558. Durumu fark eder etmez hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta bankanın tutarı iade e...

05/08/2025 Salı günü Samsun Yakakent Merkez Mah. Cumhuriyet Cad. A101 mağazasından Sleepy yüzey temizleme havlusu satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, ertesi gün yani 06/08/2025 Çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Fişim de elimde mevcut (Fiş No: 0029). Ürünleri...

8 Temmuz’da sipariş numarası 3125070351896585 olan Arzum dikey süpürgeyi, kırık geldiği için MNG Kargo (takip no: 220377279557) ile iade ettim ve 10 Temmuz’da ürün O**** Ö*** adına teslim edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Bu süreçte A101 ...

01.08.2025 tarihinde Bodrum Gümüşlük A101 şubesinden Hyundai Cyclone toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çekiş gücü ayarı olmadığı için halı süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor; süpürge halıya tamamen yapışıyor ve kullanımı çok zorlaşıyor. Bu sorun...

06.07.2025 tarihinde A101’in Mersin Toroslar Kuvayi Milliye Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık 4.500 TL tutarında gıda ve temizlik ürünleri alışverişi yaptım. Ödeme sırasında kasada problem yaşandı ve işlem iptal edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hem Yapı Kredi (4662 ile biten) hem de Had...

Tett Geçmiş Ürün Gönderildi – İade Kabul Edilmiyor – Müşteri Temsilcisi İlgisiz 07.07.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ürünü 08.07.2025 tarihinde açıp tüketmek istediğimde, son tüketim tarihinin 28.02.2025 olduğunu gördüm. Yani tarafıma tavsiye edilen tüketim tarihi g...

6 gün önce A101’in S*** Ç******* Caddesi No:95 Karabağlar İzmir (6136 kodlu) mağazasından Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü alırken kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve mağazada açıp kontrol etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları buna izin vermedi, ürünü alırsam servisin kurulum yapacağını ...

03.05.2025 tarihinde A101 Edirne şubesinden 20.990 TL bedelle Volta VB3 model elektrikli bisiklet babam satın aldı. Ürünün serviste açılması gerektiği belirtildiği için ilk kurulum serviste yapıldı. Teslimat sırasında ürünün kutusundan fatura, garanti belgesi veya herhangi bir resmi evrak çıkmadı. A...

30.07.2025 tarihinde saat 20:47 civarında Sultangazi A101 mağazasında Ticket Gif Kartım ile 1.185,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında kart bakiyemden tutar düşüldü, ancak kasiyer bir sorun yaşandığını ve kasa fişi veremediğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarı tekrar çekmesi g...

A101 den 26.06.2025 tarihinde Bilecik-Gölpazarı ilçesinden APEC APM2 elektrikli moped satın aldık. Bu tarihten beri motora dair evraklar mağazadan verilmedi. Motor ile 02.07.2025 tarihinde bir kaza geçirdim emniyet motorun ruhsatı olmadığı için motorumu bağladı. Defalarca mağazaya gidip söylememe ra...

05.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Hacıhalil Mahallesi İbrahim ağa Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Eva Puzzle Oyun Halısı’nı hiç açmadan, faturası ve ambalajı tam şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmedi ve neredeyse kovar gibi davrandılar. Diğer şubeler...

A101 Ekstra'dan almış olduğum Fissler marka düdüklü tencerenin kapağı oturmuyor. Ürünü hiç kullanmadığım halde bozuk olmasından dolayı iadesini talep ettim ve müşteri temsilcisi bana dönüş sağlanacağını, bir iade kodu paylaşılacağını bildirdi. Haftalardır defalarca aramama rağmen ne dönüş sağlandı n...

26 gün önce İstanbul/Silivri Büyük Çavuşlu Mahallesi’indeki a-101 mağazasından Volta marka elektrikli mopet satın almak için kredi kartımla 49.990 TL ödeme yaptım (kart son dört hanesi: 2899, onay kodu: 763632). Ürünü aldıktan sonra mağaza çalışanları stokta ürün kalmadığını ve ödediğim tutarın tara...

05.08.2025 tarihinde saat 09:27’de A101 Kadıhanı Kırşehir şubesinden Vakfıkebir 500 gr tereyağı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihine 45 gün olmasına rağmen, açtığımda bozuk olduğunu ve tadının kötü olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ürün...

02.08.2025 tarihinde İstanbul’da A101 Kapıda uygulamasından 1 kg muz siparişi verdim (sipariş no: 9125080273222472). Bebeğime yedirmek için özellikle taze ve olgun muz beklerken, tarafıma tamamen yemyeşil ve olgunlaşmamış muz gönderildi. Zaten bebekten dolayı dışarı çıkıp alışveriş yapamadığım için ...

19.06.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı bölgesindeki Zambak Pendik (Mağaza Kodu: 2504) A101 şubenizden 6.999 TL değerinde Dolu Toy Factory Willy Akülü Araba (8690089080936) satın aldım. Üründe ayıplı mal sorunu yaşadığım için 30.06.2025 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemini kredi kartım...

Dişli Kasabası Bolvadin/Afyonkarahisar’daki A101 mağazasından Volta VT5 aldım. Ürünü 6 taksitli olarak alacağım söylendi, ancak ödeme sırasında taksit yapılmamış ve tek çekim olarak kartımdan 79.990 TL çekilmiş. Tek çekim ödeme durumum olmadığı için hemen iptal ve para iadesi talep ettim. Mağaza fiş...

31 Temmuz’da İstanbul Kartal’daki A101 Extra mağazasından kredi kartı ile 3 taksit şeklinde 29.999,99 TL’ye Dijitsu Tornado 18000BTU klima satın aldım. Ürün kutusu hiç açılmadı ve kullanılmadı. Ancak o günden bu yana yetkili servise ulaşamıyorum. Bölgeme bakan servis numaralarını defalarca aradım, h...

26.06.2025 tarihinde A101'den satın almış olduğum Tantitoni marka pipetli çelik termos, maalesef birkaç yıkamadan sonra soyulmalar yaşadı ve ayrıca tepe noktasındaki pipeti çatladı. İthalatçı firmayı aramama rağmen parçanın ellerinde olmadığını belirttiler. Beni satın aldığım firmayla muhatap olmam ...

Merhaba, oğluma A101'den oyuncak aldım. Kutu içeriği eksik çıktığı için aynı gün, hatta hemen iade için gittim. Ancak iadeyi bugün alamayacaklarını, sadece Çarşamba günü alabileceklerini söylediler. İade günleri sadece Çarşamba günüymüş. Ben müşteriyim ve eksik ürünü iade etmek istiyorum. A101'in ku...