A101 İade

09.08.2025 tarihinde A101’in Mevlana Kavşağı şubesinden aldığım Eti Gong Pops ürününü paketi açar açmaz bayat olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, ancak kasada kart şifremi defalarca doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı verildi ve iade işlemi gerçekleş...

07.08.2025 tarihinde A101 marketten 500G Birşah orman meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.08.2025 ve üretim kodu L170M1 olması gerekiyor. Anladığım kadarıyla. Yoğurdu eve gelir gelmez buzdolabına koydum ve bu akşam yemek için çıkardığımda üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. ...

A101 den almış aldığımız goodwest marka aspiratör eve geldik takmadan önce çalıştırmak istedik. Işığı yandı ama çalışmadı. 1 saat içinde aldığımız mağazaya gittik aynı gün iade olmuyor dedi. Anneme aldığım için o gün İstanbul'a dönmem gerekiyordu ve kart ile aldığım için kartın olması gerekiyor dedi...

09.08.2025 tarihinde Kilis Necmettin Erbakan, Merkez/Kilis adresindeki I406 mağaza kodlu A101 şubesinden son kullanma tarihi 17.08.2025 olan bir kutu yumurta satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde yumurtaların küflü olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün mağazaya giderek durumu bildirdim ancak karttan yap...

3 Ağustos’ta A101 Kapıda internet sitesi üzerinden döküm tava siparişi verdim, ancak bana granit mavi tava gönderildi. Yanlış ürünü teslim aldığım için hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 9125080395906427. Bir haftadır iade işlemi için kuryenin gelmesini bekliyorum, fakat hala gelip ürünü...

05 ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Karaca tencere seti satın almak için Lidio aracılığıyla kredi kartımla 1.228,45 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sonrasında Lidio tarafından tekrar kod istenerek 5.000 TL daha çekilmeye çalışıldı. Ürü...

09.08.2025 sabahı 9527 Nişantaşı A101 mağazasından Banvit 250 gr ve 400 gr dilimli piliç sucuk alındı. Ancak yanlış ürün alındığını fark edip, iade ederek dana sucuk almak istedik. Mağaza müdürü H**** Bey, oldukça kaba bir üslupla ve sesini yükselterek bizimle tartıştı, mağazadan resmen kovar gibi d...

09.08.2025 tarihinde Mersin Erdemli Tömük, Yunus Emre CD. No:17 adresindeki A101 şubesinden Kumartaşlı marka m boy 10’lu yumurta aldım. Eve gelip yumurtaları kırdığımda, ilk dört yumurtanın da bozuk çıktığını fark ettim. Ürünü iade etmek için fişimle birlikte tekrar şubeye gittim. Ancak fişim yanımd...

24 Temmuz tarihinde Alsancak A101 şubesinden aldığım baget tavuk, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı ve kötü kokuyordu. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünü iade etme veya mağazaya götürme şansım olmadı. Elimde alışverişi gösteren hesap ekstresi ve garanti kartı mevcut. A1...

26/07/2025 tarihinde Gaziantep 25 Aralık A101 şubesinden Piranha marka bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünün ses kalitesinden memnun kalmadığım için, satın aldıktan 3 gün sonra mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza ürünü geri aldı ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve iade ...

A101 Buca Şirinyer Urhanlar şubesinden yaklaşık 1 ay önce Kiwi 8356 model su sebili satın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza iade almadı ve servis raporu talep etti. Yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili firm...

25/07/2025 tarihinde Samsun Terme ilçesi Çarşamba Caddesi’indeki A101 şubesinden 879 TL’ye Polo marka kabin valiz satın aldım. Valizi kızıma hediye olarak aldım ve hiç kullanmadan, eşyalarını yerleştirirken tutma yerinin iki tarafından ve yan taraftaki büyük tutma kolunun diplerinden yırtıldığını fa...

08.08.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi'indeki A101 mağazasından Aprilla ahd 2160 model saç kurutma ve şekillendirici cihazı satın aldım. Ürünü mağazadan alır almaz, eve gelir gelmez denemek için kullanmaya başladım. Yaklaşık 10-15 dakika kullanım sırasında cihazın başlığında yanık koku...

Merhaba, A101'den 10.07.25 tarihinde aldığım katlanabilir taşıma arabasını, 08.08.25 tarihinde iade etmek istedim. Ürün açılmamış kutusunda. 30 gün iade süresi olduğu, hatta bazı ürünlerde 180 gün iade hakkı bulunduğu belirtilmişti. Ancak iade süresi geçtiği gerekçesiyle İzmir Gencelli Foça mağazası...

3-4 gün önce Manisa Akhisar’daki A101 mağazasından Ovadan marka 2.5 kg baldo pirinç satın aldım. Paketin dışından bakınca, içinde çok sayıda kurt ve örümcek ağına benzer şeyler olduğunu fark ettim. Paketi hiç açmadım, ürünün son kullanma tarihi ise 2027 olarak belirtilmiş. Buna rağmen bu şekilde boz...

19 Temmuz’da Erzincan Demirkent A101 şubesinden yaptığım alışverişte, hem yemek kartımdan hem de kredi kartımdan toplamda 474 TL ödeme alındı. Hemen mağaza çalışanlarına durumu bildirdim ve kredi kartı işleminin iptal edilmesini talep ettim. Mağaza çalışanı, bölge sorumlusuna durumu iletti ve bana i...

27 Temmuz 2025 tarihinde saat 04:29’da A101 online mağazasından 9125072739005519 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat saatinden birkaç saat sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişimin hâlâ “ha...

05.08.2025 tarihinde İnegöl A101 Ertuğrulgazi mağazasından Hi Level 32HRT900 HD TV satın aldım. Ürünün kurulumu için İnegöl Vestel yetkili servisini çağırdım ve kurulum sırasında teknik servis kutuyu açtığında TV panelinin kırık olduğunu tespit etti. Kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Yetkili s...

27 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya Selena çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürünü henüz sipariş aşamasındayken iptal ettim ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen 7 Temmuz’da ürün kargoya verildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, tedarikçi fir...

20/07/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung RT47CG6636WW model buzdolabı satın aldım. Ürün 25/07/2025’te teslim edildi ve 28/07/2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında arka kısmında göçük fark ettik ve bunu yetkili servise ilettik. Fotoğraf göndermemize rağmen se...

+3

16.12.2025 son kullanma tarihli Browni Intense ürününüzü dün A101 marketinden satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde partiküller olduğunu ve bozulduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde 8690526076379 barkod numarası yer almaktadır. Durumu Eti müşteri hizmetlerine ilettim ve benden ürünün fotoğrafını gön...

01.08.2025 tarihinde İstanbul Çapa’daki A101 mağazasından 1 kg Karadem Filiz Siyah Çay satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun bir küf kokusu ile karşılaştım ve paket içerisinde küf ile kaplanmış çay topakları buldum. Bu durum hem sağlığımı hem de genel olarak halk sağlığını tehdit etmektedir. Ürünü nak...

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 Online Mağazacılık üzerinden Birkenstock Arizona Bs 952093 Kadın Terlik Bakır Terlik siparişi verdim. Üründen memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. İade talebimi oluşturduktan sonra bir günde kargo firmasından, ürünün adresimden teslim alınacağına dair bir SM...