A101 İade

2025 27 Haziran'da İstanbul Büyükçekmece 1203 İsmet Paşa'daki marketten Volta VS2 elektrikli bisiklet aldım. Parasını banka kartından 29.990 TL olarak nakit ödedim. Bir hafta içinde teslim alırsınız denildi. Kasiyer bir gün sonra arayarak satışın iptal olduğunu söyledi. Kartın ön yüzünün fotoğrafını...

25 Temmuz’da A101’den Kütahya Porselen 12’li tabak seti sipariş ettim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tabakların çoğunun kırık olduğunu gördüm. Kutuyu tamamen açmayıp hasarlı ürünün fotoğraflarını çektim. Hemen A101 müşteri hizmetlerini arayarak tüm tabakları iade etmek ve ücretimin...

Bugün A101 den aldığım ürünlerden birinin etiketi yeterli açıklıkta olmadığımdan fiyatı yanlış algıladım, ve fiyatının daha yüksek olduğunu kart ile alışveriş yaptıktan sonra gördüm. Hemen iade için kasaya gittim, ancak kendileri aynı gün iade yapamayacağını söyledi. Benzer, rakip, büyük mağaza zi...

A101 Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe ı304 numaralı şubesinden aynı gün satın aldığım oyuncak arabayı, fişiyle birlikte iade etmek için hemen mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, iade alamayacaklarını söylediler ve beni ertesi güne yönlendirdiler. Şikayetimi dile getirdiğimde ise "bölge müdür isterse i...

A*** Efendi A101 Çamlıpınar Mahallesi 234A 254. Sokak'ın az ilerisindeki pazar yerinin, File Market'in yanındaki A101 marketten ithal muzun kilosunu 100 TL'ye aldım. Çamlıpınar A*** Efendi A101 markette ise kilosunun 76 TL olduğunu gördüm. File Market'in yanındaki A101'den kilosu 100 TL olan ithal m...

A101'in online sitesinden kamp sandalyesi aldım fakat yırtık geldi. 10 gündür kargo firması gelip alacaklarını söyledi fakat artık "iade koşulları karşılamaması sebebiyle reddedilmiştir" diye mesaj geldi. Ürünümün iadesini ve para iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

27.07.2025 tarihinde A101 şubesinden Bestway şişme havuzu aldım. Alırken, kasadaki çalışan istediğim herhangi bir şubeden iade yapabileceğimi söyledi. Sonrasında, oturduğum yerdeki İstanbul Pendik şubesine iade etmek istedim. İlk olarak, kasadaki görevli ürüne ve fişe bakmadan, kasalarımız farklı ol...

27.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü 1 Hakimiyet Caddesi’indeki A101 (Mağaza kodu: E145) şubesinden Onvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece su ile ilk kullandığımda makinenin sapı anormal derecede ısındı ve makineden su sızarak bütün tezgahı su içinde bıraktı. Ertesi gün ürünü ia...

Ürünün orijinalliğinden dolayı şüpheye düştüm ve ürünü iade etmek istedim. 02.07 tarihinden beri bununla uğraşıyorum, hiçbir muhatap bulamadım. Ücret iadesi istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 ay önce A101 den KSC4255 buharlı temizleme makinesi aldım kullanmadan makine bozuldu servise gönderdim açıklama yapılmadan geri gönderildi ve hala çalışmıyor bu kadar olmaz ki iade etmek istiyorum. Bozuk aletleri satıyorsunuz. İade talep ediyorum...

24/07/2025 günü Balıkesir Burhaniye'deki bir A101 şubesinden Bingo bulaşık tableti aldım. Eve gelip paketi açtığımda, tüm tabletlerin ambalajlarının yırtılmış ve deterjanların dökülmüş olduğunu gördüm. 26/07/2025 tarihinde mağazaya gidip iade veya değişim talep ettiğimde, önce hafta sonu olduğu için...

A101 Ekstra sitesinden Tom Ford Black Orchid parfüm aldım. Kendi karton kutusunun içine akmıştı ve kokusu bariz şekilde farklıydı. Neredeyse 10 yıldır aynı parfümü kullanıyorum. Sephora ve Boyner'e götürdüm, oradakilerle karşılaştırdık. Çok net bir şekilde orijinal olmayan parfüm olduğu ortaya çıkt...

Dün A101 mağazasından sürekli aldığım bir ice tea içeceğinden aldım. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Tadı çok kötü, içilecek durumda değildi. Fişimi attığım için ve mağazaya uzak olduğum için geri götüremedim. Yetkililerden dönüş bekliyorum. Sürekli aldığım bir marka bu sefer tadı ikisinin d...

A101 mağazasından Toshiba 65ua2363dt televizyonunu aldım. TV hızı ve görüntü kalitesi benim isteklerimi karşılamıyor. A101 mağazasına defalarca gitmeme rağmen herhangi bir sonuç alınması. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturmama rağmen bir çözüm sunmadılar. Ürün sahibi Toshiba olduğu için devreye gi...

21 Temmuz’da A101 internet mağazasından satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsüllü kahve makinesi, ilk kullanımdan itibaren arızalıydı. Makineden su asla gelmedi; ne temizlik ne de kahve yapma için çalışmadı. Ürünün tüm parçalarını eksiksiz şekilde kutulayarak, faturamla birlikte cumartesi günü MNG Kar...

Mağazadan çocuğum için şişme havuz ve pompa aldım. Pompa sıkıntılı çıktı, şişme havuz ise büyük geldi. Dikili Salihleraltı mağazasında iade işlemi için gittim. Mağaza müdürünün saygısız tavırlarıyla karşılaştım ve ürünü iade alamayacağını söyledi. Ürünleri mağazada bıraktım ve çıktım. Hemen kayıt ol...

A101den 10 gün önce aldığım ve kullanmamış olduğum kutusuna herhangi bir hasar görmemiş olan çaydanlık ve elektrikli cezveyi iade etmek istedim ancak A101 çalışanları iade almamız mümkün değil dediler. 30 gün içinde iade edilebiliyor normalde. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

27 Temmuz Cumartesi günü Mersin Tece Kampüs A101 şubesinden Pınar marka krem peynir satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda iç kapağının açık olduğunu ve peynirin küflenmiş halde olduğunu gördüm. Kasa çok yoğun olduğu için aceleyle poşetleme yaptım ve fişi almayı unuttuğumu eve gelince fark ett...

16 Temmuz’da A101 Ekstra’dan sipariş ettiğim Stanley 28 litre kamp buzluğum 25 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağında ciddi bir kırık olduğunu hemen fark ettim. Hemen aynı gün içerisinde, yani 25 Temmuz’da A101 Ekstra müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ...

+1

29.07.2025 tarihinde Ümraniye’deki A101 Kalem şubesinden Ice Tea şeftali içecek almak istedim. Reyonda fiyat etiketi 24 TL olarak görünüyor. Olmasına rağmen, kasada ürün 43 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince kasadaki görevliye bildirdim, ancak bir çözüm sunulmadı ve mağazadan sorunum çözülme...

A101 den kamp sandalyesi aldım 10 gün içerisinde sandalye yırtıldı ve bu süre zarfında sadece 2 kez sandalyeye oturma sağladım. (Kilom:59) A101 e gittiğimde değişim vb. İade sağlanmadı. Arayacaklarını söylediler fakat beni arayan olmadı kısacası geçiştirdiler. Ürün almış olduğum tarihi uzattılar. Fi...

Yaklaşık bir buçuk ay önce A101’den sıfır ambalajında, hiç kullanılmamış çocuk kamp sandalyesi satın aldım. Ürünün etiketi ve fişi hala elimde. Ancak çocuğum ürünü beğenmediği için iade etmek istedim ve iade süresi dolmadan farklı şubelere başvurdum. Fakat her defasında “Aldığınız şubeye götürün” de...