A101 İade

09.06.2025 tarihinde F517 kodlu A101 mağazasından Crocs marka terlik aldım. Öncelikle bir kredi kartımda bulunan chip paradan çekilmesini istedim, fakat kredi kartından çekildi ve iptal ediyoruz, kartınıza iade olacak denildi. Başka bir bankanın kredi kartından ödeme yaptım ve ürünü aldım. Fakat ilk...

24.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Garaj Home Zümrüt Bahçe Oturma Takımı aldım. Ürünü kargo problemi nedeniyle teslim almadan, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak, paketine dokunmadan Evdemo Lojistik firmasına iade ettim. Ancak ürün hâlâ Evdemo Lojistik firmasında "yolda" olarak gözüküyor v...

A101 Van Tuşba mağazasından 1 gün önce Lenovo LP10 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajı açılmıştı ve içindeki ekipmanlar eksikti. Buna rağmen ürün bana sıfır ve çalışır durumda olarak satıldı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları iade alabileceklerini söylediler, ...

12.08.2025 tarihinde Afyon Kocatepe K**** Ö*** İlkokulu karşısındaki A101 mağazasında alışveriş yaptım. İndirimde olan sıvı marka deterjanın fiyatı rafta belirtilmemişti. Fiyatını sorduğumda net bir cevap alamadım ve ürünle birlikte başka alışverişler de yaptım. Kasada daha önce de defalarca para üs...

4 Ağustos 2025 tarihinde Çankırı Orta ilçesindeki A101 şubesinden Revolt RA5 180 CC model bir Atv satın aldık. Satın aldığımız günden beri Atv sürekli olarak istop ediyor ve düzgün şekilde kullanamıyoruz. 7 Ağustos 2025 tarihinde iade başvurusu yaptık ancak bugüne kadar tarafımıza hiçbir şekilde dön...

12 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Akhisar Efendi Mahallesi 61. Sokak’taki A101 şubesinden su ve sade soda aldım. Ürünleri hiç açmadan ve zarar vermeden, fişimle birlikte ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak çalışanlar çeşitli bahanelerle iade işlemini gerçekleştirmediler ve sürekli olara...

16.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Crocs terlik siparişi verdim. Ürün 21.07.2025 tarihinde elime ulaştı, fakat kalıbı büyük geldiği için 22.07.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürün 26.07.2025 tarihinde depoya ulaştı. A101’in iade politikası gereği, ürün depoya ulaştıktan sonra en g...

A102 den aldığım tavuk ürünleri son kullanma tarihi geçmemesine rağmen dolapta 4. Gününde koktu. İade işlemi gerçekleştirdim. Siparişten sonra bu kategorideki ürünler 3 gün içinde iade ediliyor. Cevabi döndü. 3 paket ürünü almaya gelecekler diye dolapta bekletmeye devam ettim, bütün dolap koktu. Üst...

30 Temmuz tarihinde Keşan’daki A101 mağazasından 499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir halı/Kilim satın aldım. Ürünü İstanbul’daki bir A101 mağazasına iade etmek istediğimde, mağaza iade işlemini kabul etmedi. Üründe dikiş hatası mevcut ve bu nedenle kullanılamaz durumda. İade talebimle ilgili olara...

Bugün saat 16:00’da Bandırma Kayacık A101 mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sleepy marka mendil almak istedim. Önümdeki müşteri ürünün fiyatını 35 TL olarak söyledi, ben de kasiyere iki kez üst üste sordum ve her defasında 35 TL olduğunu söyledi. Reyona gidip baktığımda...

Haziran sonunda A101 Didim Akbük şubesinden 2 adet Panotte Outdoor kamp sandalyesi satın aldım ve toplamda 3000 TL ödedim. Sandalyeleri yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak kısa sürede dikiş yerlerinden yırtılma meydana geldi. Ürünü banka kartı ile aldığım için alışverişimi kanıtlayabilirim. Bu kad...

27.06.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ücret iadesi hala tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 9125062774046531. Ücret iadesi için A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak süreç sürekli olarak uzatıldı. Benden istenen belgeleri ve IBAN numaramı eksiksiz ş...

06.06.2025 tarihinde Iğdır Aralık A101 şubesinden aldığım şişme yatağı, ayıplı çıkması nedeniyle iade ettim. İade işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 1.299 TL tutarındaki ücretin Enpara hesabıma en kısa sürede yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 2 ay 4 güne rağmen param hâlâ hesabıma...

11.08.2025 tarihinde Niğde aşağıkayabaşı Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki (Migros ile Doğtaş arasında kalan) A101 şubesinden Joker Games markalı bir Okey takımı satın aldım. Ürün için 400 TL Nakit ödeme yaptım, ancak alışveriş sırasında fiş verilmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 saat sonra iade etmek i...

Bugün sabah saatlerinde Denizli, Kuşpınar Mahallesi, Mehmetçik Ortaokulu karşısındaki A101 şubesine, aynı gün içinde aldığım A101’in kaymağı milkten ürününü iade etmek için gittim. İade işlemi sırasında Müdür Yardımcısı R**** Hanım, sırtını dönerek ve el kol hareketleriyle, yanında çalışan personele...

10.08.2025 tarihinde Keşan A101 şubesinden 35 TL’ye satın aldığım Çokça marka konserve mısırın içerisinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünü açıp döktüğümde bu durumla karşılaştım ve bu nedenle ürünü iade edemedim. Elimde ürünün ambalajı hâlâ mevcut. Bu yaşadığım olaydan dolayı mağduriyetimin gide...

Geçtiğimiz hafta A101'den 5 kg'lik Baldo pirinç satın aldım. Ambalajın üzerinde son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmişti. Ancak paketi açtığımda pirincin içinde yeşil renkte, top gibi küf oluşumları vardı ve çok kötü bir koku geliyordu. Üründe başka bir sorun yoktu fakat bu durum hem hijyen hem...

23.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 5328****22-2 numaralı siparişimle erzak dolabı aldım. Sipariş verirken ürünün rengi beyaz olarak belirtilmişti, ancak elinde beyaz renk olmadığı için bana farklı bir renk gönderildi. Ürün 60 kilo ağırlığında ve 2,5 metre uzunluğunda olmasına rağmen, iade vey...

11 Temmuz’da A101 Express’ten Redmi 12 4 GB RAM’li bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra sadece kutusunu açıp RAM bilgisini kontrol ettim ve 4 GB RAM’in bizim için yetersiz olduğuna karar verdim. Telefonu hiç kullanmadım, hattımı takmadım, internete bağlanmadım; yalnızca RAM kapasi...

22 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Birkenstock 36 numara terlik siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştı ancak ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. Aynı gün iade formu oluşturdum ve Bir Günde Kargo’nun 3 gün içinde ürünü evimden alacağına dair mesaj aldım. Ancak bir hafta geçmesin...

A101 üzerinden 20 jant katlanır Belderia marka bisiklet siparişi verdik. Ürün, kızım anneannesindeyken Menemen’deki adrese teslim edildi ve kutusu hasarlıydı. Bisikleti servise götürdüğümüzde, parçalarının eksik olduğu ve ürünün daha önce açılıp montajının yapıldığı söylendi. Bu nedenle kurulum yapı...