A101 İade

9 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 3125100970435727 sipariş numarasıyla Apple iPhone 16 Pro 256 GB Siyah Titanyum cep telefonu satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 99.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edi...

11/10/2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125101117946493). Ürün, İstanbul’daki iş yerime teslim edildi. Ancak ayakkabının numarası bana uymadığı için 16/10/2025 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi...

25 Ekim’de A101 Sivas B***** P*** şubesinden aldığım 2 kiloluk Zeo marka siyah zeytin, eve getirdiğimde küflü ve kötü kokulu çıktı. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak kendi ürünleri olmasına rağmen geri almadılar ve yardımcı olmadılar. Fişim olmadığı için işlem yapılmadı fakat ürünün bu ...

26 Ekim 2025 tarihinde Batman Gültepe A101 şubesinden English Home marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutusunu açtım ve içinden hamur yoğurma aparatı ile sıçratma önleyici kapağın eksik olduğunu fark ettim. Hemen mağaza çalışanlarıyla görüştüm fakat ürünü geri iade ...

A101 den gardırop siparişi verdim adres yanlışlığı nedeniyle hemen iptal edip tekrar yenisini istedim. İlk siparişimi 2 hafta oldu iptal etmiyorlar ve bir de orada koskocaman iptal talebim durmasına rağmen kargoya vermişler 2 haftadır parasal anlamda mağdurum öğrenciyim zaten. Her gün arıyorum. İpta...

24 Ekim tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Fissler düdüklü tencereyi iade etmek istedim ve ürünü A101’e gönderdim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Üstelik, ürünü geri gönderirken kapağı düzgün kapatmamışlar ve bu nedenle kapağı tamamen bozulmuş; şu anda ne ...

A101'den saç sakal makinesi aldım, 1 gün önce özel sebeplerden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Evime en yakın Bizimkent şubesine götürdüm, iadeyi almadılar. Aldığım yere götürmemi tavsiye ettiler. A101 müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise 30 gün içinde istediğiniz şubeye iade edebileceğimi, kutu...

A101’in internet sitesinden Onvo 32 ovm 6000 32 inç Slide & GO hareketli akıllı LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, paketten sehpa bağlantı kablo soketinin eksik olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Bunun üzerine iade başvurusunda bulundum ve teknik servis tutanağını ...

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...

25 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi Dört Yol Şubesi’nden Ova’dan marka ithal pilavlık pirinç (2500 gr) satın aldım. Ürünü 28 Ekim 2025’te açıp suya koyduğumda pirincin kurtlu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak fişimin olmadığı ger...

27 Ekim 2025 tarihinde Göktürk Çeşmebaşı Caddesi'nde bulunan A101 mağazanızdan Tahsildaroğlu Kırık Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda keskin, ekşi ve bozulmuş bir koku geldiği için tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya b...

07.10.2025 tarihinde kedim için su çeşmesi aldım. Bir hafta sonrasında ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü açıp kullandığımı belirttim, ancak bölge sorumlusunun iadeyi almamaları yönündeki talimatı nedeniyle iadem alınmadı. Şikayet hattını arayarak şikayet oluşturdum fakat ne bir geri dönüş...

19.10.2025 tarihinde A101 Samsun İlkadım Şahin Şubesi’nden Birşah marka 2 kilogramlık yoğurt aldım. Alırken son kullanma tarihine dikkat etmemiştim, eve geldiğimde yoğurdun son kullanma tarihine sadece 3 gün kaldığını fark ettim. Yoğurdu hiç açmadan ve fişiyle birlikte mağazaya gidip durumu anlattım...

A101'den Columbia mont aldım. Geldiği gün denedim ve montun bedeni büyük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Kargo ürünü geri teslim aldı. Aradan geçen bir hafta sonra ürün tekrar bana geri gönderildi. Ben de iade ettiğimi bildirdim ve ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim. İnceleme y...

10 gün önce A101’den 26054078 kodlu dolabı sipariş ettim ve ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak 10 gündür her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, bana iade kodu verilmedi ve bu süreçte 50’den fazla kez aramam...

25.10.2025 tarihinde A101’in Bursa Osmangazi Hoca Alizade şubesinden 1 adet Piranha pag4113 model avuç taşlama makinesi satın aldım. Ürünün gücünün 500 Watt olmasından dolayı beklentimi karşılamadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, 27.12.2025 tarihinde satın alma fişimle birlikte mağazaya iade için...

A101’in Zonguldak Devrek Gazi şubesinden 41.000 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit olarak Dijitsu Tornado 1200’lük klima satın aldım. Ürünün kurulumunu yapmak üzere servis, 15 Ekim’de yani satın aldıktan 13 gün sonra geldi. Ancak servis, alanı ısıtmayacağını ve motorun yanabileceğini belirterek kurulum...

A101 internet sitesinden Xiaomi stick aldım, ürün arızalı çıktı. İade işlemi için servis raporu istediler. Ürün servise gitti, bir üst modelini verdiler ve servis raporunu da aldım. Ancak ürünü bir türlü iade edemedim. İade kodu vermiyorlar, sürekli bir sorun çıkarıp iade kodu sağlamıyorlar.

A101 online mağazasından 9 Ekim 2025 tarihinde elime teslim edilen çekmeceli şifonyer, tarafıma defolu ve eksik parçalı şekilde teslim edildi. Ürünün çekmecelerinde, üstünde ve yanlarında boya atıkları mevcut, ayrıca kutudan eksik parçalar çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, hemen kutusuna koyup teslim al...

A101 den aldığım boton kavurma 1kg'lik kavurma resmen kokmuş ayrıcı içi sinir dolu 2-3 parça yedim resmen zehirlendim geceyi hastanede geçirdim. Bonfilet marka almam aldırmam yazıklar olsun. Bir daha markanın yanından bile geçmem. Hepsi çöpe gitti giden sağlığımıza mı yanalım, zorla kazandığımız par...

A101 Yurt Mahallesi A******* T***** Bulvarı üzerindeki şubeden aldığım Kiwi kaç7910 taşınabilir klima, satın aldığım ilk günden itibaren soğutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü defalarca mağaza ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde kayda alınmadı ve çözüm sunulmadı. Ürün garant...

Eylül ayının 2’sinden bu yana A101 şubesinden satın aldığım Kivi marka çapa makinesinin para iadesini bekliyorum. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun sonrasında Hakem Heyeti'ne başvurdum ve para iadesi kararı çıktı. Karar örneğini hem WhatsApp adreslerine hem de A101’in resmi e-post...