A101 İade

23.10.2025 tarihinde A101 Manavgat Yayla Mahallesi (Barbaros Caddesi) şubesinden Piranha marka gaming kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde on-off tuşu çalışmıyor, ses yarım geliyor ve kulaklık arızalıydı. Arızalı ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli “sistem ...

21.10.2025 tarihinde Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi M***** A***** Caddesi’indeki şubenizden Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak şube çalışanları ve bölge sorumlusu, “Ürünü açtığınız için iade alamayız” diyerek talebim...

22 Ekim’de A101 üzerinden iki adet motosiklet kaskı siparişi verdim. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak bedenleri küçük geldiği için, teslimattan yaklaşık bir saat sonra iade kaydı oluşturdum. 24 Ekim’de Bir Günde Kargo adlı kargo şirketinden kimliği belirsiz bir kişi ofisime gelerek kaskları tesl...

23/10/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Zeytinköy şubesindeki A101'den sinan Doruk marka 5 kg un aldım. Ürünü üç gün sonra açtığımda içinde siyah böcekler olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü aldığım şubeye götürdüm ancak fişim olmadığı için iade almadılar. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım. ...

+4

25.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Yenimahalle Mahallesi 8759 Sokak'ta bulunan A101 marketten satın aldığım Baştacı marka sucuk (parti/seri no: 4537405, son kullanma tarihi: 16.03.2026) küflü çıktı. Ürünü iade etmek için aynı gün markete gittiğimde, çalışanlar kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ay...

25.10.2025 tarihinde, Arnavutköy'deki A101 yaşam mağazasından (mağaza kodu: b364) Hanımdan marka kadife tatlısı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, yerken yarısında içinde siyah parçacıklar olduğunu fark ettim. Ayrıca, kremanın siyah parça ile temas eden kısımlarında sararma vardı. Ürünün son ku...

8 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden 3125100803804939 numaralı siparişimle çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla 251491722840 takip numarasıyla gönderildi. Ancak 9 Ekim’de kargomun yanlışlıkla Çanakkale merkeze gittiğini fark ettim ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin...

21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Fethiye Esenköy A101 şubesinden (mağaza kodu: b048) Sinbo scc-7605 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde su haznesinin eksik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek üzere 24 Ekim 2025 saat 08:00’de aynı şubeye gittim. Ancak mağaz...

A101 Ekstra üzerinden eşim için satın aldığım Birkenstock Naples model erkek terliğin bedeni uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade işlemi için Bir Günde Kargo firmasından adresimden ürünün alınacağına dair mesaj aldım. Ancak, ilk belirtilen günde kargo gelmedi. Ertesi g...

09.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 3125100940857112 sipariş numarası ile aldığım ürünü, haznesinin küçük olması nedeniyle hiç kullanmadan ve poşetinden çıkarmadan iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade talebi oluşturarak rma207424 iade kodu ile 20.10.2025 tarihinde Konya Beyşehir...

03.10.2025 tarihinde A101’den Newtoon marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fırınım arızalandı. Servis gelip menteşeleri değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Tekrar gelen servis, fırının arızalı olduğunu ve ürünün iadesi veya değişimi gerektiğini ...

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden ugg Mini Platform kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: 3125101049325361). Ürünün 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 5331****68 olan kargom “Bir Günde Kargo” firmasında 8 gündür bekletiliyor ve hiçbir ilerlem...

23 Ekim 2025 tarihinde Hakkari Valilik merkez şubesinden (mağaza kodu: ı425) Philips 55 pus 7000/62 model televizyon ve SEG BM 6001 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Taşınacağım için televizyonu mağazada bıraktım, teslim almadım. Bulaşık makinesi ise sipariş edildi. Ancak özel sebeplerden do...

A101 Ekstra sitesinden 07.10.2025 tarihinde dikey elektrikli süpürge aldım. Kutuyu açtım, beğenmedim ve iade etmek için talep oluşturdum. Tüketici hakları kapsamında hakkım olan süreçte iademi gerçekleştirmek istedim; ancak Aras Kargo ile ürünüm geri iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemd...

A101'den satın aldığım ancak daha sonra iptal ettiğim ürün, "İptal talebi alındı" şeklinde kaldı ve siparişimi iptal etmek istememe rağmen onaylanmadığı için para iadesi yapılmadı. Bunun yanında, diğer ürünün faturası kesildi ve kargoya verildi; sonra iade edildi ve parası hesabıma geldi. Fakat ilk ...

A101 mağazasından Altın Kılıç 250 ml kefir satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda kapağı kabarıp döküldü. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün bozuk olmasına rağmen mağazaya başvurduğumda, fiş olup olmamasına ...

11.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Tefal marka bir blender satın aldım (Sipariş No: 3125091153595787). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve servise götürdüm. Servis, ürünün iade edilebileceğini belirtti. Bunun üzerine A101 Extra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...

30 eylülde sipariş oluşturduğum A101’den giyim ürünlerinin bedenleri uygun olmadığı için toplam 5.305₺ tutarındaki siparişi iade ettim. İade işlemini 10 gün önce bir günde kargo firması aracılığıyla gerçekleştirdim ve ürünlerle birlikte 3125093090507125 numaralı iade takip numarasını da ilettim. An...

23.10.2025 tarihinde saat 17:35’te Mersin Mezitli Viranşehir 34316 Sokak’taki A101 şubesinden Lezita piliç nugget aldım. “Bir alana ikincisi bedava” kampanyasından faydalanarak toplam 2 paket aldım ve 55 TL ödedim. Eve gelip nugget paketini açtığımda yoğun şekilde bozulmuş ve kötü koktuğunu fark ett...

1 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, cihazın açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve iade sırasında verilen takip numarası: A101203984’yi kullandım. Ancak bugün, aynı arızalı ürünü bana tekrar gönderdiler...

30 Eylül tarihinde Edremit İkizçay A101 şubesinden 489 TL ödeyerek Fobem HD uydu alıcı satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri hiçbir televizyonda çalışmadı. Farklı televizyonlarda ve prizlerde denememize rağmen cihaz hiç çalışmadı. Teknik servisi aradık ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve...

17.10.2025 tarihinde A101 A** E**** 9952e657 şubesinden 1000 kilo Ovadan marka iri taneli pirinç satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda pirincin böcekli olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün iadesini talep etmek için mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbi...

Dün a. 101 marketten aldığım Sneckers mini boy 35,5 gr çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün renginin beyazlamış olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 22.10.2025 olmasına rağmen, çikolatada bu şekilde bir bozulma olması beni şaşırttı ve rahatsız etti. Ürünü market çalışanlarına gösterdim ancak...

17.10.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 2.999 TL ödeyerek katlanır taşıma arabası siparişi verdim. 20.10.2025 tarihinde ise bana otomatik sallanan ana kucağı teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade işlemi başlatmak istedim ve o günden beri hem A101 hem de Kiwi firması ile defalarca görüş...