A101 İade yapamıyorum

13 Mayıs günü saat 18.30 sularında A101 Pamukova Dörtyol şubesine, 10 Mayıs’ta aldığım Finish makine parlatıcı ve kadın terliğini iade etmek için fişimle birlikte gittim. Ürünlerin ikisi de hiç kullanılmamış olmasına rağmen kasadaki görevli, saat 18.00’den sonra iade alamadıklarını, ayrıca terliği h...

A101 Extra online üzerinden aynı üründen iki adet step trambolin satın aldım. Ürünlerden birini ihtiyaç fazlası olduğu için 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. İade talebim sırasında tarafıma en fazla 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. A...

12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126050855716764 numaralı siparişimle 17.999 TL bedelle Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken A101’in sitesinde yeni adresimi girmiş olmama rağmen sistemsel bir hatadan dolayı ürün yanlış adrese kargolandı. Bu durumu...

A101 Online üzerinden Hoover marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde sistemden yanlışlıkla “hasarlı/arızalı ürün” başlığını seçerek iade talebi oluşturdum. Daha sonra Hoover teknik servisle görüştüğümde, iade süresi geçmi...

İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden 5 Mart tarihinde 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Ürünün kargo ile geleceği söylendi ancak siparişim elime ancak 28 Nisan’da ulaştı. Kargodan gelen koliyi montaj için açtığımızda, sehpanın demir ayaklarında olması gereken deliklerin kim...

25.04.2026 tarihinde A101 online site üzerinden SEG lfw 2502 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusundan çıkarınca boyutunun kullanacağım alana göre büyük olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade için A101 ile iletişime geçtiğimde, benden Vestel’d...

1 Mart 2026 tarihinde A101 İstanbul Silivri Semiskumlar şubesinden Volta vs1 marka motoru yaklaşık 30 bin tl ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Satış esnasında tarafıma tescil belgesinin kısa sürede verileceği söylendi fakat aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ tescil belgesine ulaşamadım. Her ...

Kahramanmaraş Onikişubat Orhangazi A101 şubesinden dün Özsüt şam tatlısı satın aldım. Ürünü eve götürüp tattığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve bugün ürünü değişim veya iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazada kasiyerlerle konuştuğumda ürünün bozuk olmasına rağmen değişim yapmadılar ve bu...

A101 internet mağazasından yaptığım alışverişte yer alan bir ürünü mart ayının ilk haftasında iade ettim, buna ilişkin olarak 3126021988103385 numaralı kayıt/sipariş üzerinden işlem yapıldı. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda tarafıma ...

05.05.2026 tarihinde Anneler Günü için A101 mobil uygulaması üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim ve 3.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3126050515423441’dir. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında ür...

10.05.2026 tarihinde A101 Şehitlik Yenişehir 4415 kodlu mağazadan Pierre Cardin Paris MODELPC-L11002 lazer epilasyon cihazını 2.199 TL tutarla kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Eşim ürünü denediğinde cihazın atış yaptığını ancak cilt üzerinde herhangi bir işlem yapmadığını, etkili olmadı...

27.03.2026 tarihinde A101’den Fissler marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanışımda düdüklü tencerenin yemeği pişirmediğini fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu anladım. Durumu A101 çağrı merkezine ilettim. Bana ürünü servise yönlendireceklerini söylediler ancak üzerinden 6...

27.02.2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden Remaks Pufff Montessori çocuk aktivite masası siparişi verdim ve ürün bana faturalı olarak teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir markaya ait, aynı kullanımda fakat farklı bir model masa gönderildi. Yanlış ürün gönder...

23 Eylül tarihinde A101'den baget tavuk satın aldım. Etiket üzerinde, Hadi uygulamasını okuttuğumda 20 TL Nakit iade kazanacağım belirtiliyordu. Fiş numaram 226, belge numaram ise 12145012*3310222’dir. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen iadem uygulama bakiyeme yansımadı. Kampanya koşullarını yer...

Oldubil üzerinden A101 İlkyaz Esenyurt (Kod: 0322) şubesinde 09.04.2026 tarihinde saat 19:43’te yaptığım alışverişin 69,50 TL tutarındaki iadesi, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen oldubil cüzdan bakiyeme hâlâ yansımadı. Ödemeyi doğrudan oldubil bakiyemle gerçekleştirdim, herhangi bir ...

12.05.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden bir adet oyuncak piyano satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek için Aydın Kuşadası Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki başka bir A101 şubesine gittim. İade işlemi için kasaya gittiğim...

2 Mayıs’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126050255441886 numaralı siparişi verdim, ürünüm 7 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimin oluştu...

11.05.2026 tarihinde Hatay Antakya M***** K****** Caddesi 83. Sokak yanındaki A101 şubesinde kasa görevlisiyle ciddi bir tartışma yaşadım. Kendi kasalarından bir önceki gün verilen yırtık parayı ertesi gün iade etmek istediğimde parayı geri almak istemediler ve benimle tartışmaya girdiler. Kasa üze...

A101 Extra üzerinden online alışveriş yaparak Atlantik Çam model masa sehpa zigon sehpa siparişi verdim. Ancak bana sipariş verdiğim ürün yerine mermer desenli, tamamen farklı bir zigon sehpa gönderildi. Ürün yanlış ve istemediğim bir ürün olmasına rağmen, iade sürecinde bir türlü sonuç alamıyorum. ...