A101 İadeyapamıyorum

A101’in ekstra bölümünden Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında üzerindeki emniyet etiketinin çıkarılmış olduğunu ve sebilin çalışm...

Yaklaşık 29 gün önce Tekirdağ Kapaklı’da bulunan A101 j8 59 19 Mayıs kodlu mağazadan 350.000 TL bedelle ev2 model Volta ...elektrikli araç satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, 29 günün sonunda siparişim A101 tarafından iptal edildiği mağaza sorumlusu tarafından b...

Mardin Nusaybin’deki A101 mağazasından yaklaşık 10 gün önce Nordmende 55 inç, 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün...ü alırken servis açmadan herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak televizyonu açtığımızda uydu kanallarının çekmediğini ve kanal sıralamasının yapılamadığını fark ettik. Daha s...

Onvo marka ovdss03xplus model dikey şarjlı süpürgeyi 09.09.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kez kull...anmaya çalıştığım andan itibaren süpürge kendi kendine kapanıyor ve normal şekilde çalışmıyor, yani ürünü fiilen hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 şubes...

A101’den Eskişehir Yenikent şubesinden APEC apt4 model üç tekerlekli elektrikli moped için sipariş verdim. Aynı üründen ...oğlumun da benden habersiz aldığını sonradan öğrendiğim için, siparişi iptal edip iade etmek istedim. Alışverişten 3 gün sonra iade ve iptal talebimi iletmeme rağmen, “sipariş yol...

26.08.2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden 3126082660767942 numaralı, 12.299 TL tutarlı siparişimi verdim. Daha sonr...a bu siparişi 2 Eylül’de iptal ettim ve iptal işlemim alındı, iade talebimin oluşturulduğu da tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi ka...

A101 Online üzerinden 16.09.2026 tarihinde Toshiba 65qv1563 DT model televizyon siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim ed...ilmeden, kargo firması tarafından televizyonun kırık olduğu ve bu nedenle iade alınacağı bilgisi telefonla sözlü olarak iletildi. Ürünü hiç görmeden, herhangi bir teslim almadan bö...

04.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Woodensa Bistro kamp masa sandalye seti (3’lü kahverengi) siparişi verdim. Ür...ün bana kusurlu olarak ulaştığı için 09.09.2026 tarihinde Sura Kargo ile geri gönderip iade talebi oluşturdum. 12.09.2026 tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisi verildi. Müşte...

A101’in internet sitesinden Bursa’da ikamet ederken 07.09.2026 tarihinde Samsung TAB 11+ tablet satın aldım. Cihazı ilk ...aldığım anda şarjla ilgili bir sorun olduğunu fark ettim. Tablet şarja takıldığında bir süre doluyor gibi görünüyor ancak belirli bir yüzdeye geldikten sonra tamamen duruyor ve dah...

10 Temmuz 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Belderia katlanabilir bisiklet siparişi verdim. Ürün, bir günde Kargo... adlı firmaya teslim edildi ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 10-07-2026 ile 01-08-2026 tarihleri arasında çeşitli hareketler yaşandıktan sonra yaklaşık 14 gün sonra, 24 ...

22.09.2026 tarihinde Sivas’taki A101 şubenizden akşam saat yediye doğru yaptığım alışverişte, kasada benden fazla para t...ahsil edildi. Alışverişimde atıştırmalık ürünler ve bir adet ekmek bulunuyordu ve ödeme sonrasında fişi incelediğimde tutarın olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim. Özellik...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 355 be model buzdolabını sipariş ettim ve ürünüm 21 Eylül 2026 tarihinde tesli...m edildi. Ürünün kutusu hiç açılmadı, ancak aldığım modelin no frost olmadığını sonradan fark ettiğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 21.09.2026 tarihinde uygula...

A101 mobil uygulamasından yaklaşık 3 ay önce Altus marka bir klima satın aldım. Ürünü 24 Temmuz tarihinde 6 taksit olaca...k şekilde 25.000 TL bedelle aldım ve şu ana kadar kartımdan 12.500 TL tutarında taksit çekildi. Kargo bulunduğum şehre kadar geldikten sonra ürünün hasarlı olduğu söylenerek tarafı...

15.08.2026 tarihinde A101 Çanakkale Ayvacık Çamlık şubesinden Onvo ovbld06 1400w blender satın aldım. Ürünü kutusundan ç...ıkardığımda blenderın daha önce kullanılmış olduğunu, döndürme bilyasının kırık olduğunu ve birçok yerinin paslı olduğunu gördüm. Bu durum üzerine ürünü aldığım A101 şubesine götü...

04.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde A101 Extra müşteri h...izmetleri, ürünün evimden teslim alınacağını söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak daha sonra ürünün evden teslim alınmadığını, iade sürecinin bu şekilde ilerlemediğini öğr...

A101 internet mağazasından Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık çıktığı için iade aldı...lar; ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 3126081722599641’dir. Hem ürünün kırık olduğu kabul edilip iades...

20.09.2026 tarihinde saat 18.23 sularında Samsun Atakum F**** H**** A101 şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini İş Ba...nkası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kasiyer, fiş çıkmadığını söyleyerek benden yeniden ödeme yapmamı istedi. Sorun yaşamamak için ikinci kez ödeme yaptım. Daha s...

20.09.2026 tarihli, 3126092040620186 numaralı A101 Ekstra siparişimde yer alan Walke akım korumalı anahtarlı 3’lü grup p...riz ürününü yanlış adrese verdiğim için iptal etmek istedim ancak ciddi şekilde mağdur oldum. Ürün şu an kargoda ve teslimat adresi olarak taşındığım eski evim görünüyor, ben ise a...

Kırıkkale merkez A101 şubesinden 12.07.2026 tarihinde çocuğum için bir bisiklet satın aldım. Aldığım ürün defolu çıktı v...e bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti kararı benim lehime sonuçlandı. Karar lehime olmasına rağmen iki kez şubeye gitmeme karşın ne para iadesi yapıldı ne ...

17.09.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 27 çeşit üründen oluşan, 2.298,73 TL tutarlı bir sipariş verdim. #...9126091773747195 numaralı bu siparişimde bana sadece 8 çeşit ürün teslim edildi, 19 çeşit ürün hiç gönderilmedi. Eksik olan bu 19 çeşit ürün için yaklaşık 1.600 TL tutarında ürün ...

A101’den yaptığım toplu alışverişte televizyon ve üç kapaklı dolap için iade talebi oluşturdum. Ancak iade süreci yaklaş...ık üç aydır farklı gerekçelerle sonuçlandırılmadan devam ediyor. Televizyonun hangi kargo firması tarafından teslim alındığını A101 organize ettiği için bilmiyorum. Bu bilginin ta...