A101 Şubesinde Ambalajda Yanıltıcı Kablo Uzunluğu Ve İade Şartı Reddi
18 Ekim 2026 tarihinde Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi Sağduyu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Piranha 45680 akım korumalı priz satın aldım. Ürünün ambalajında uzatma kablosunun 2 metre olduğu belirtilmesine rağmen, kutudan yalnızca yaklaşık 5 cm uzunluğunda kablo çıktı. Yani ürün, ambalajında belirtildiği şekilde değil, hatalı/yanıltıcı bilgiyle satılıyor.
Bugün aynı şubeye giderek durumu mağaza çalışanlarına ilettim. Ürünün kutusu ve faturası olmadığı için kesinlikle iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün vaat edilen kablo uzunluğunu karşılamaması açıkça ortadayken, yalnızca ambalaj ve fatura gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulması beni mağdur etti.
Ambalajda yazan bilgilere uygun olmayan bu ürün için, fatura ve kutu şartı aranmadan iade veya değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün ambalaj bilgisinin ve satışının da gözden geçirilmesini, başka müşterilerin de aynı şekilde yanıltılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.


















