to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Parçalı Metal Kitaplık İçin İade Talebi Ve Ücret İadesi
A101 Online üzerinden Sezeray Atina 5 Raflı Metal Kitaplık Atlantik Çam ürünü satın aldım ve ürünü 13.10.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde montaj için gerekli bazı parçaların ve rafların eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür her gün A101 müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunuyorum. Ancak sistemlerinde siparişin hâlâ kargoda göründüğünü, bu yüzden işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Oysa ürünün siteniz tarafından güvenliğe teslim edildiği bilgisi yine tarafıma sizin tarafınızdan iletilmiş durumda. Buna rağmen iade sürecim hiçbir şekilde başlatılmadı.
Eksik ve kusurlu gelen bu ürün için iade talebimin ivedilikle kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
