A101 İade yapamıyorum

A101 Ekstra online mağazasından 6399 TL ödeyerek bir koşu bandı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 11.05.2026 tarihinde iade teslimi yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram 3126050539879139. İade sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecinin...

Dün Konya ili Selçuklu ilçesi Abdülhamid Han şubesi (şube kodu ı333) A101 marketten 999 TL bedelle bir yolluk satın aldım. Bugün, ürünü hiç kullanmadan, aldığım şekilde ve fişiyle birlikte iade etmek için aynı şubeye gittim. Mağazada görevli olan ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan personel, ...

21 Mayıs tarihinde saat 15:40 civarında İstanbul Gazi Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Kiri tam yağlı beyaz peynir satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açar açmaz peynirin üzerinde siyah küf olduğunu gördüm; ürünün bozuk olduğu çok net bir şekilde belliydi. Bu durum gıda güvenliği açısından beni cidd...

A101 Online Ekstra üzerinden Biricik 3 katlı alüminyum çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. 3126051453164878 numaralı siparişim sistemde uzun süredir “kargoya verildi” olarak görünüyor ve teslim edildi olarak güncellenmediği için ürünü iade edemiyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak iste...

10.05.2026 tarihinde Kurtköy Pendik’teki A101 şubesinden akel marka termostatlı fırın satın aldım. Ürünü aldıktan sonra farklı zamanlarda toplam üç kez deneme yaptım ve her seferinde, farklı ısı ve program ayarlarını kullanmama rağmen yemekler tamamen yanacak seviyede pişti. Termostatlı bir fırında...

6 Nisan tarihinde A101 internet şubesinden verdiğim 3126040621139603 numaralı siparişim aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ödemenin iadesi de yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleşti. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; b...

A101’den Sinop Boyabat şubesinden 7.990 TL ödeyerek bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı zaten oldukça gecikmeli şekilde yapıldı. Kurulum aşamasında sandalyelerin ayaklarının hasarlı olduğunu, montaj deliklerinin de birbirini tutmadığını fark ettim. Gelen ürün adeta defolu ve kalite...

+1

21 Mayıs 2026 tarihinde A101 Çaykara Hükümet Konağı şubesinden aldığım Kebir kolot peynirinin tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü uzun süredir sık kullanan biri olarak, bu kez peynirin normalde olmadığı kadar ekşi ve bozuk bir tada sahip olduğunu net bir şekilde anladım. Bozuk çıktığı için ürün...

A101 Ekstra üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, 13 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo tarafından İstanbul Fatih adresime teslim edilen balkon veranda masası siparişim, sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünmektedir. Ürün bana teslim edilmiş olmasına rağmen siparişlerim sayfasında teslim edildi ola...

A101 den aldığım su sebili sipariş verdim, bir günde kargo günlerce dağıtım şubesinde bekletti, buradan şikayet oluşturdum ve ertesi iş günü içinde siparişim teslim edildi ama ürün defolu çıktı, bir günde kargocuya hemen geri verdim götürdü. Haftalardır iadeyi bekliyorum, iade alınamadı diye gösteri...

A101 marketin resmi Instagram sayfasında paylaşılan broşürde yer alan Philips Lumea 9900 lazer epilasyon cihazı için broşürde belirtilen fiyat üzerinden yönlendirme yapılarak A101 Extra uygulamasına yöneldim. Ancak uygulamaya girdiğimde broşürdeki fiyat ile uygulamadaki fiyat arasında fark olduğunu ...

20.05.2026 tarihinde Aksaray Merkez Aratöl İstiklal Mahallesi’nde bulunan A101 S***** M**** mağazasından Birşah marka yoğurt satın aldım. Eve geldiğimde paketi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 19.05.2026 olduğunu, yani ürünü aldığım gün itibarıyla son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ...

Yaklaşık 2 yıldır A101 Hadi Dijital bankasında vadesiz hesabım bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde Hadi sanal kart ile Trendyol üzerinden 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal etmem gerekti ve Trendyol üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ü...

20 Mayıs 2026 tarihinde A101’in Küçükçekmece şubesinden Nimet marka sarı buğday unlu köy ekmeği ve yine Nimet marka Sivas katmeri satın aldım. Her iki ürünün de paketleri üzerinde son tüketim tarihi 26 Mayıs olarak yazmasına rağmen, eve geldiğimde ekmeklerin tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Bu dur...

Soğanlı A101 bir ürün almak istedim, kasada fiyat farklı çıktı. Kasiyere fişteki fiyat ile farkı olduğunu söyledim, iade edeceğimi dedim. Bir sonraki gün gelecek, iade alınacak olduğunu söyledi. Ben bu sorunla çok kez karşılaştım. Ertesi gün gelmek, işlerini doğru yapmayıp dalga geçmek, ertesi gün n...

A101 internet şubesinden aldığım Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklığı yetkili servise gönderdim ve 30 Nisan tarihinde iade raporu oluşturuldu. Yetkili servisin düzenlediği bu iade formunu A101’e iletmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın 1.288 TL tutarındaki ücret iadem...

İstanbul Esenyurt’taki A101 mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde Kiwi marka benzinli tırpan satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları bu ürünü mağaza olarak iade almadıklarını, iade işlemini Kiwi markası ile benim yapmam gerektiğini söylediler. Elimde fiş ve belgelerim ...

A101 Ekstra online alışverişimde yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9 Mayıs’ta iade sürecini başlattığım 3126050740252151 numaralı siparişim için, yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ürünün iadesini yapmak istiyorum ancak 2 gündür iade kodu talep etmeme rağmen bu kodu bir t...

27.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden Walke W-Fit uzaktan kumandalı yürüyüş bandı siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almadan, kapalı kutu halinde iade ettim. Buna rağmen iade koşullarında belirtilen sürelerin çok üzerine çıkıldığı halde para iadem hala yapılmadı. 6.399,00 TL tutarındaki ödemeyi ...

15.02.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş dağıtıma çıktığında adrese geldiklerinde evde değildim. Sonrasında A101 Ekstra’yı arayarak durumu bildirdim, tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak ikinci gelişte de evde yoktuk. Tekrar dönüş yaptığımda...

Pierre Cardin Paris model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce A101’in Ankara Altındağ, Muhtar Arif Turan Caddesi üzerindeki şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün denediğimde kırmızı ışık yandıktan sonra beyaz sensör ışığı yandı ve kahve normal şekilde pişti. Ancak ikinci çalıştırmamda beya...

Gaziantep Şahinbey 75. Yıl A101 şubesinde Eylül ayında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya yakın bölümde, kasanın ucundaki raftaki ürünlere bakarken hiçbir hırsızlık girişimimiz olmadığı halde bizi hırsızlıkla suçladılar. Bizi hırsızlıkla suçlayan kasiyerin adının İ*** N** olduğunu bil...

A101 üzerinden arles Home markalı bir mutfak masası satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla 16 Mayıs tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 3126041645382587’dir. Ürün elime ulaştığında masanın üzerinde çizikler, renk atmaları vardı ve ayak kısımları sallanıyordu...

+4