A101 Şubesinde 236 TL Çift Çekim Ve İade Talebi
Ağrı Taşlıçay A101 şubesinde bugün yaptığım alışveriş sırasında banka kartımdan 236 TL iki kez çekildi. Ödemeden sonra durumu fark edince slip ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın mükerrer olarak alındığını gördüm.
Mağazada konuyu ilettiğimde işlemin havuzda kaldığı, müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi ancak müşteri hizmetlerine ulaşmam için gerekli görüşme sağlanamadı ve sorunuma bir çözüm sunulmadı.
Banka kartımdan fazla çekilen 236 TL tutarının acilen iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.















