to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kasasında Ticket Kartı İşlemi Dondu Ve 5.000 TL Geri Ödeme Yapılmadı
23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara M****** A**** Caddesi’nde, Ehlibeyt Camii’nin altında yeni açılan A101 şubesinde Ticket gift kartımla alışveriş yapmak istedim. 5.000 TL tutarında oluşturduğum kod kasaya girildi, kartımdan bakiye düştü ancak kasalar dondu ve işlem tamamlanmadı. Bu nedenle hiçbir ürünümü alamadan ve hizmet alamadan mağazadan çıkmak zorunda bırakıldım.
B***** araya girdiği için bir süre bekledim, B***** sonrası A101 çözüm merkezini arayarak durumu defalarca bildirdim. Ancak “iletiyoruz, bildiriyoruz” denmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, sürekli birinden diğerine yönlendirilerek oyalanıyorum. Şu an Ticket hesabımda bakiye -5000 TL olarak görünüyor, yani işlem yapılmış gibi yansıyor ama ne ürün alabildim ne de tutar iade edildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve 5.000 TL’lik tutarın derhal Ticket gift kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağaza sorumlusu gurbet hanımla defalarca konuştuk hep iletiyoruz yazıyoruz bölge müdürümüz de yazıyor düzeltildimi bir bakın bugün de bana teknik servislerinin mailini atmışlar düzeltildi görünüyor diyor o sizin kasanızdaki Ticket kullanım probleminin çözümü benimle ne alakası var dalga mı geçiyorsunuz
1 aydır çözülemeyen sorun buraya yazınca düzeltildi bu kadar uğraştırmanıza gerek yoktu
