A101 Yalova Termal'de 248,50 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu

13 Haziran günü saat 13:43 ve 13:44’te A101 Yalova Termal şubesinde İş Bankası kartımla yaptığım alışverişte, aynı tutar olan 248,50 TL iki kez kartımdan çekildi. Mağazada elektrik kesintisi ve internet bağlantı sorunu olduğu için tarafıma fiş de verilemedi. Merkezle görüştüklerini, fazla çekilen tutarın iade edileceğini söylediler.

Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili A101 ile görüştüm ve kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi ancak halen sonuç alamadım.

Aynı işlem için kartımdan iki kez çekilen 248,50 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu talebimin sonuçlandırılmasını istiyorum.