to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2026 tarihinde A101 Ümitköy şubesinden kredi kartıyla 99,50 TL ödeyerek plastik bir terlik satın aldım. Eve gidip ...terliği giydiğimde tokası hemen koptu. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm, ancak görevli kartla aldığım için o gün iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerek
2 Nisan’da Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi Fatih Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka KSI-640 model buh...arlı kırışık giderici ürününü 594 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evde kullandığımda su akıttığını fark ettim; iki kez denememe rağmen aynı sorun devam etti ve ürünün kusurlu olduğu
A101 mobil uygulaması üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım, ürün ayağıma olmadığı için 30 Mart 2026 tarihinde i...ade talebi oluşturdum. Aynı gün içinde kargo şirketi ürünü evimden teslim aldı. Ancak 11 Nisan 2026 tarihi itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 3126032327373431 numaralı sipari
9 Nisan 2026 tarihinde A101’in Besni/Adıyaman Erdemoğlu Mahallesi, 2 numaralı Sağlık Ocağı yanı adresindeki mağazasından... Gonca Batik Kartopu örgü ipi satın aldık. Ertesi gün, 10 Nisan 2026 tarihinde, sadece rengini beğenmediğimiz için ürünü iade etmek üzere aynı mağazaya gittik. Mağazaya fişimizle
"Tüketici Hakem Heyeti şikayeti sonrasında 8 ay da sorun çözüldü."
27 Mart tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 31260327654018 numaralı siparişimdeki bir ürün iptal edilmesine rağmen,... ürünün ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili A101 ile iletişime geçtiğimde bana
18.02 tarihinde Sakarya Kemalpaşa A101 şubesinden Kiwi marka şarjlı gıda doğrayıcı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...yarım saat sonra, 18.30 sularında bozuk olduğunu fark edip aynı mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde fişim yanımda olmadığı için ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Ken
03.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi'nde bulunan A101 f131 kodlu mağazadan Kivi 4318 model halı yıka...ma makinesi satın aldım. Ürünü deneme amacıyla kullandığımda çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu ve üründen beklenen, vaat edilen performansı kesinlikle sağlamadığını gördüm
08.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi Mandıra Caddesi üzerindeki A101 Barut şubesinden İBB kartım ile ...389 TL ödeyerek bir barfiks çubuğu satın aldım. Ürünü kapı arasına uygun olmadığı için kullanamadım ve iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Kasada ürünü iade etmek istediğimi
Merhaba; A101 Extra online mağazasından almış olduğum, ekte faturası yer alan Tefal 9820 kazanlı ütüyü teslim aldığım il...k gün denememde buhar vermediğini görerek A101 uygulaması üzerinden ayıplı ürün olması nedeni ile sadece deneme amaçlı kutuyu açarak ayıplı ürün olması neden ile iade uygulamaları
"A101 sorumlusu Mehmet beyin yoğun uğraşıları sonucunda iade etmeyi başarabildim çalışanlar da işlerini layıkıyla yapabilmeli kurumsallık önemli her yerde Mehmet bey bulmak zor ayrıca teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde Giresun Şebinkarahisar’daki A101 şubesinden bir ürün s...atın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, ödemenin kredi kartıyla
30 Mart 2026 tarihinde A101 marketin internet sitesinden bir televizyon satın aldım, kredi kartımla. Bir hafta sonra kar...go (bir günde kargo ) şirketi beni aradı ve ürünümün iade sürecine girdiğini söyledi. Ben iade etmek istemiyorum dedim. Ürün için ne beni aradınız ne de evime herhangi bir kargoyla
"Teşekkürler çözüldü"
18.03.2026 tarihli faturayla A101 Ekstra internet sitesinden bir vantilatör satın aldım. Ürünü denediğimizde bize aşırı ...sesli geldiği için beğenmedik ve 14 günlük yasal cayma süresi içinde, 30 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk. İade talebini oluşturduktan sonra tarafımız
Ocak 2026 tarihinde A101 Selçuk şubesi Atatürk Mahallesi 1010 Sokak’tan aldığımız çamaşır makinesinin iadesini, ürün hen...üz teslim alınmadan gerçekleştirdik. İade işlemine rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın yaklaşık 18.000 TL’lik para iadesi hâlâ tarafımıza yapılmadı. Mağaza yönetimiyle defalarc
3 Nisan 2026 tarihinde A101 online üzerinden, 70 yaşındaki anneme çok amaçlı Dolap siparişi verdim. Annem Dolabı taşıyam...ayacağı için özellikle online sipariş verip eve teslim seçeneğini tercih ettik. Ancak ürün elimize ulaştığında iki kapağında çatlaklar olduğunu ve diğer bazı parçalarının da aşınmı
"Teşekkürler"
A101 ekstra üzerinden verdiğimiz sipariş süreçleri çok geç ilerliyor. Bir ü...rün iadesi yaptık 2-3 gün sipariş hazırlık aşamasında kalmıştı 2 gündür iad
İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Sinanpaşa Yumak Sokak’taki A101 şubesinden 22.03.2026 tarihinde buharlı ütü makine...si satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı ve iade işlemi için ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, “Biz bir şey yapamayız, şikayet hattına başvurun” denilerek geri çevrildim.
A101’den misafirliğe gittiğim bölgede, İzmir Üçyol şubesinden Kivi marka narenciye sıkacağı satın aldım. Postacılar Maha...llesi’nde ikamet ediyorum ve evime çok yakın üç farklı A101 mağazası bulunuyor. Aldığım ürünün çalışmadığını fark edince, doğal olarak evime en yakın A101 mağazasına giderek iade/d
Afyonkarahisar Dazkırı A101 şubesinden 07.04.2026 tarihinde Sinbo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan ç...ıkarıp denediğimde kapağının kapanmadığını ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü iadenin alınabileceğin
Öğle arası 1. sınıfa giden oğluma yemek alabilmek için Cumhuriyet Mahallesi okullar bölgesindeki A101 şubesinden çiğköft...e ve yanında tüketmesi için Nimet marka lavaş satın aldım. Ancak lavaşların ortadan birbirine yapışık olduğunu, bayat olduğu için de elime aldığım anda parçalandığını gördüm. Bu ne
18.03.2026 tarihinde A101 internet şubesinden A101 hediye kartımla English Home marka dik süpürge satın aldım. Ürün karg...oyla oldukça geç geleceği için, aynı marka ürünü bu süreçte A101 şubesinden temin ettim. İnternet üzerinden aldığım ürünü ise bana teslim edilmeden önce sistem üzerinden iade ettim
A101 ekstra dan banyo dolabı aldım (sipariş no:3126032939735285) ürün kırık geldi aynı gün müşteri hizmetlerini aradım s...ize dönüş yapılacak mail gelecek vs söylemlerle bir haftadır oyalıyorlar. Şimdi yine aradım çözüm merkezimizle direkt irtibatımız yok on lardan dönüş bekliyoruz diyor acil olarak b
A101 internet mağazasından aldığım Altus marka buzdolabı, 28 Ocak tarihinde, bizim evde olmadığımız bir zamanda teslim e...dildi. Şehir dışında olduğumuz için ürünü kontrol etme şansımız olmadı ve daha sonra buzdolabının ebadının ihtiyacımıza uygun olmadığını, yanlış ölçü seçilmiş olduğunu fark ettik.
