to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi Mandıra Caddesi üzerindeki A101 Barut şubesinden İBB kartım ile 389 TL ödeyerek bir barfiks çubuğu satın aldım. Ürünü kapı arasına uygun olmadığı için kullanamadım ve iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm.
Kasada ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, İBB kartı ile yapılan alışverişlerde iade ve değişim işlemi yapılamadığını belirttiler. Oysa ürünü ilk alırken kasada özellikle “Herhangi bir sorun olursa iade edebilir miyim? ” diye sormuştum ve bana İBB kartla iade/değişim yapılamadığı söylenmemişti. Bu bilgi özellikle sorulmasına rağmen paylaşılmadığı için mağazada mağdur oldum ve ürün elimde kaldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, satın aldığım barfiks çubuğunun iade alınmasını ve 389 TL’nin İBB kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi’nde bulunan A101 İncirköy şubesinde, tamamen kullanılmamış bir ürünün iadesiyle ilgili haksız bir sorun yaşadım. 24.03.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Gümüşsuyu şubesinden figürlü bir matara satın aldım. Ürünün yanlış olduğunu fark edince, eve dönüş güzergâhım...
İstanbul Kurtköy’deki A101 şubesinden 27.03.2026 tarihinde iş yerimin verdiği hediye kartı ile bir paspas satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittiğimde, kasadaki görevli hediye kartı ile aldığım için iade alamayacaklarını söyledi. Ürünü aynı gün, kullanılmamış şekilde iade et...
09.04.2026 tarihinde A101’den bir barfiks barı satın aldım. Ürünü iade etmek için evime yakın olan İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’indeki A101 şubesine fişimle birlikte gittim. Ürünün bedeli 389 TL’dir. Şubedeki yetkililer, ürünü sadece satın aldığım mağazaya iade edebileceğimi söyleyerek iade ...
20.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Merkez Mahallesi, Küçükköy Caddesi No:75 adresindeki Gazioğlu şubesinden (mağaza kodu 8274) 2 adet Venüs kulplu bardak satın aldım. Toplam 398 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ve bu alışveriş için f...
05.03.2026 tarihinde saat 18:23’te İstanbul Arnavutköy Selvili Arnavutköy A101 şubesinden (mağaza kodu 9796) hediye kartı ile alışveriş yaptım. Yanlış anlaşılma nedeniyle bir üründen iki adet almışım; fark edince hiç açılmamış, zarar görmemiş bir paketi aynı gün akşam 20:30–20:40 civarında iade etme...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 
Yorumlar