to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde A101 Selçuk şubesi Atatürk Mahallesi 1010 Sokak’tan aldığımız çamaşır makinesinin iadesini, ürün henüz teslim alınmadan gerçekleştirdik. İade işlemine rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın yaklaşık 18.000 TL’lik para iadesi hâlâ tarafımıza yapılmadı.
Mağaza yönetimiyle defalarca görüştük, elimizde fiş/fatura ve iade işlemine dair belgeler olmasına rağmen sürekli oyalandık ve net bir çözüm sunulmadı. A101’in merkezini aradığımızda ise sadece “şikayetiniz oluşturuldu” denilerek telefon kapatılıyor, sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Hem A101 Selçuk şubesinin mağaza yönetiminden hem de A101 Yeni Mağazacılık a. Ş’den şikayetçiyim. Üç aydır paramızı alamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İade işleminin derhal sonuçlandırılarak 18.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma en kısa sürede ödenmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma kurutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderildi. Bunun üzerine ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 13.999 TL t...
A101 uygulaması üzerinden 19.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alma tarihinin üzerinden bugün itibarıyla 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte bir aydır çamaşır yıkayamıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “...
04.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi’indeki A101 şubesinden çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve işlem numaram 164570202403620140001. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gidip durumu sorduğumda her ...
02.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 06.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında makinenin yamuk ve hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ma...
A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade...
Yorumlar