to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart’ta Bolu Dörtdivan A101 mağazasından kredi kartıma 3 taksit yapılarak Albatros marka kabin boy bir bavul satın aldım. Aldıktan hemen sonra bavulun çekme kolunda tutukluk olduğunu fark ettim. Daha sonra Ankara’ya döndüm ve bavulu hiç kullanmadan, 24 Mart’ta Ankara Mamak Ekin Mahallesi 1647. So...
A101’den Volta marka elektrikli motor almak için yaptığım alışverişte 6 taksit talep etmeme rağmen, işlemi bilgim dışında tek çekim yapmışlar. Bunu fark edince hemen iptalini istedim; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; buna ...
12 Şubat tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Kiwi marka bir koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021235147621. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için, sistem adres değişikliğine izin vermediğinden hemen iptal işlemi y...
A101 internet sitesi üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde 3126022835722878 numaralı sipariş ile 15.499 TL bedelle kredi kartına 6 taksit olacak şekilde bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra, kargodan hiç teslim almadan iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan 10 g...
05.03.2026 tarihinde Urla Zafer Caddesi’indeki 6138 kodlu A101 şubesinden 12.999 TL tutarında kedi tuvaleti alışverişi yaptım. İşlemi özellikle 3 taksit olarak çektirdim, ancak ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine mağazaya tekrar gittiğimde, işlemi yapa...
Van Erciş Salihye Mahallesi Özdemirhan Caddesi, kaymakamlık arkasında bulunan A101 şubesinden 2025 yılının Haziran ayında yaklaşık 32.990 TL tutarında, 6 taksit şeklinde kredi kartıyla bir motor satın aldım. Satış sırasında bana fiş vermeyeceklerini, motorun en geç 45 gün, en az 30 gün içinde teslim...
03.03.2026 Salı günü Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu b530 olan 75. Yıl A101 şubesinden 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Mağaza çalışanlarına taksit imkânını sorduğumda 4 taksit yapılabildiğini, hangi kartlara yapılabildiğini de tek tek söyleyerek belirtti...
29.01.2026 tarihinde Bolu ili Borozanlar Mahallesi'ndeki A101 şubesinden oğlum için Volta vs1 model elektrikli motoru 29.900 TL bedelle Ziraat Bankası kredi kartıma taksitli olarak satın aldım. Daha sonra bu motorun B sınıfı ehliyet olmadan kullanılamadığını öğrendik; oğlumun yaşı da küçük olduğu iç...
03.03.2026 tarihinde A101 Extra sanal sayfadan 5 programlı bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126030374224256. Ürün kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen hemen depoya iade edilmiş, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben de bir süre bekledim, toplamda 6 gün geçti ve s...
"İade bugün an itibariyle sağlandı"
"Allah'tan ilk sorunu yaşayıp mağazaya bildirdiğimde sorunun devam ettiğini görüp e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Heyet savunma isteyince bütün işlerim halledildi. Ürün evimden alındı ve yakın zamanda ücret iademin kartıma yapılacağı bildirildi. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti :)"
06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 23.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele...
A101’in online mağazasından 10 Ocak tarihinde Woodn Love Hira metal ayaklı TV ünitesi sipariş ettim. Ürün, sipariş verdikten oldukça uzun bir süre sonra, 30 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde hem kalitesi çok kötüydü hem de parçalarının çoğu kırık durumdaydı. Ürünü teslim alır almaz ...
Antalya Kepez A101 şubesinden 15 Ocak 2026 tarihinde mağazada stokta olmayan bir klima için 19.999 TL tutarında kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün henüz teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza müdürü, ürünün yüksek fiyatlı olduğunu söyleyerek iade alamayacağın...
A101 ekstre siparişi iptal iade talebi oluşturmama rağmen iade etmiyor ısrarla kargoya veriyor müşteri hizmetlerini her aradığımda iade talebi alındı en kısa sürede dönüş sağlanacaktır diyor ama tekrar kargoya veriliyor 2 aydır ürünü iade edemiyorum 3. Taksitini ödeyeceğim sakın alışveriş yapmayın
2 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Revolt marka rsx7 model motosiklet satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreçle ilgili olarak A101 Ekstra’ya yaptığım ba...
20.02.2026 tarihinde saat 15:51’de Van İpekyolu’ndaki A101 mağazasında Mazda kodu 9008 olan bir ürün için alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla toplam 418 TL olarak yaptım ve özellikle 300 TL’lik kısmı için taksitlendirme talebim vardı. Kasadaki kısa boylu, kıvırcık saçlı, yaklaşık 30 yaş...
12 Şubat 2026 tarihinde A101’in Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Murat Sokak şubesinden APEC 125 CC benzinli motosiklet satın aldım. Ödemeyi Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 39.990 TL olarak yaptım. Kasadaki görevliye özellikle 6 taksit istediğimi söyledim, kendisi de işlemi 6 taksit olarak gerç...
27 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitsu f DVD 555 model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra, 4 Şubat 2026’da teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün vakit kaybetmeden kurulum talebi oluşturdum, sonrasında da iki kez aciliyet bildirimi yaptım. Müşteri hizmetlerini ve...
29.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı çıktığı için hemen servis kaydı açıldı ve iptal/iade sürecimin başlatılacağı söylendi. 04.02.2026 tarihinden bu yana “servis raporu incelemesi sürüyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bi...
"Siparişim iptal onayı yapıldı Teşekkürler"
A101’in kendi uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde Bohem 4 çekmeceli şifonyer ürününü 2.499,00 TL tutarında, kredi kartımla 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünüm 06.02.2026 tarihine kadar hâlâ “hazırlanıyor” göründüğü için, artık kesinlikle almak istemediğimden siparişi iptal ettim. Bugü...
04.09.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı ve Karabük i̇nönü A101 mağazasından Volta marka 2 adet elektrikli araç satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istedim araçlardan birini ve konu ile ilgili A101 müşteri hizmetlerine başvurdum. Talebim üzerine 20023966 numaralı kayıt açıldı ve musterides...
9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim, ürün henüz elime geçmeden 11 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım; şu ana kadar 2 taksit ödemesi kartımdan çekildi, ancak ürün iptal olmasına rağmen ücret i...
A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim 3126012119797262 numaralı siparişimde aldığım Columbia montun S bedenini, beden hatası nedeniyle iade ederek M bedenini tekrar sipariş ettim. İade ettiğim ürünle ilgili kargo firması sisteminde 27.01.2025 tarihinde “iade şubeye geldi” olarak görünmesine ve A101 ...
25.01.2026 Pazar günü A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126012565739874 numaralı siparişimle Moon Boot Icon 80D1400440-F003 kadın kar botunu lacivert renk olarak 4.049,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğimle aynı gün içerisinde, yine Pazar günü, sistem üzerinden iptal talebi açtım. Buna rağm...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
