to read complaints and reviews, or file yours.A101'den 25.000 TL İade Ödemesinin Yapılmaması Ve Haksız Taksit Kesintisi
A101 Online Ekstra üzerinden yaptığım yaklaşık 25.000 TL tutarındaki alışverişte, ürünleri 15.08.2026 tarihinde ürün adresime dahi gelmeden kuryedeyken iade ettim. Kargo takip ekranında da A101 30 ds göndericili siparişime ait ürünlerin iade deposuna teslim edildiği açıkça görünüyor, ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. A101 haksızlık yapmaktadır; benim hiç görmediğim, kullanmadığım ürünün 2. taksiti kartıma yansıtıldı ve ödemek zorundayım.
Bu süreçte defalarca kez, yüzlerce kez mesaj atarak A101 ile iletişime geçtim. Her seferinde sadece “geri dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen uzun zamandan beri ne bir bilgilendirme aldım ne de iadem gerçekleşti.
Ürünlerin iade deposuna teslim edildiği halde ödemenin hâlâ yapılmamasının açıklanmasını, 25.000 TL tutarındaki iade ücretimin gecikmesiz ve eksiksiz bir şekilde tarafıma yatırılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
