A101 İadesipariş takip
110 şikayet
A101’den Arızalı Ütü İadesi Ve 14.999 TL Geri Ödeme Bekleniyor

A101’in internet sitesinden 7 Mart tarihinde Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numa...ram 3126030743254831 olup, ürün elime ulaştığında ütü arızalı çıktı ve hiç buhar vermiyordu. Ürünün bu haliyle ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünerek iade sürecini başlattım. 14
A101 Ve Bir Günde Kargo'nun Teslimat Ve İade İşlemlerindeki İhmalkârlığı

13 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Jet 60 model dikey süpürge ve yanında cam bardakların da bulunduğu ...bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Pendik adresine Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması, daha adrese gelmeden beni arayarak kolide cam kırıkları olduğunu, ister
Yanlış Lastik Gönderimi Ve Geri Ödeme Sorunu
A101 internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 4 adet otomobil lastiği sipariş ettim. Ürünler, yaklaşık 10 gün s...onra kargoya verildi ve Lastikcim.com.tr tarafından A101 adına, benim adıma ve telefon numaramla gönderildi. 20 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ölçüle
A101 Online Ürün İadesi Ve Para İadesi Sorunu

12.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım ürünü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kargo firm...ası teslim almasına rağmen yaklaşık 2 haftadır A101’e teslim edilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Siparişime ait A101 takip/sipariş numaraları A101248421-3126020680527164’tür. Kargo fi
İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Ücret İadesi Gelmedi Ve Tekrar Kargo Talebi

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi ...verdim. 29 Ocak’ta ürün daha kargoya bile verilmemişken telefonla arayarak
Kargo Firmasının İzinsiz İade Süreci Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

17 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışveriş, bir günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma g...önderildi. Bugün 24 Şubat 2026 olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında “iade sürecinde” olarak görünüyor. Hiç aranmadığım ve herhangi bir şekilde bil


İade Kodu Alınmadan Kargo Alındı, 16.000 TL’lik Ürünlerim Kayboldu

14 Şubat tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim ve tamamı tek sipariş olan, toplam yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ...ürünlerimi iade etmek için bir Günde Kargo firması evime geldi. İade işlemi için iade kodunu paylaşmam gerektiğini bildiğim için görevliye kodu söylemek istedim, ancak kendisi “ger
A101’in Uzayan İade Süreci Ve 12.500 TL Geri Ödeme Sorunu
02.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 12.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram... 3126010223574202’dir. Ürünü iade etmek istediğimde, DHL Kargo ile 450209549 iade koduyla A101’e geri gönderdim. Ürünün firmaya ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra
A101 Siparişim Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ama Elime Ulaşmadı
24.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126012430154898 numaralı siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde si...stemde “teslim edildi” olarak görünüyor. A101’in kendi sitesinde taşıyıcı firma Horoz Lojistik olarak belirtilmiş ve ürünün teslim edildiği beyan edilmiş olmasına rağmen, Gmail hes
Öne ÇıkanKonular
A101 Extra’da İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi, Faiz Talebi

31 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğu...m için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam, bu şekilde iade
A101 Evde Kargo Beklemek Zorunlu Kalan İade Sürecine Hızlı Çözüm Talebi

A101 mobil uygulamasından Birkenstock terlik satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecinde bana yalnız...ca “Bir Günde Kargo” firması üzerinden, 3 gün içinde evden teslim alınacak şekilde bir talep oluşturuluyor. Benden 3 gün boyunca evde olmam bekleniyor ve bu durum işim ve günlük ha
Teslim Edilmeyen Iphone 15 Ve Şarj Aleti İçin A101 Ve Birgündekargo'dan İade Ve Ücret İadesi Talebi

A101 Extra’dan 3125123018830278 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 15 cep telefonu ve bu telefona ait Apple şarj aletini... yaklaşık 50.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünler Birgündekargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmeden 05.01.2026 tarihinden itibaren 5334****73 kargo takip numara
A101 Sipariş Bilgileri Görünmüyor Ve İade Takibi Belirsiz
A101 internet sitesi üzerinden bir adet terlik satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. İade sürecini takip edebilmek i...çin hem site hem de uygulama üzerinden siparişlerimi kontrol etmek istediğimde, sitede “Siparişleriniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum; mobil uygulamada ise “Siparişlerim” diye bir
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

A101 Ekstra online üzerinden verdiğim siparişte seçtiğim ürün mavi renk olmasına rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. ...Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iademi 12 Ocak tarihinde bir günde kargo ile geri gönderdim. Ancak ne iadenin alındığına dair ne de sürecin işlediğine dair tek bir SMS ya da e-po
Eksik Parçalı Kitaplık Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Talebi

A101 internet sitesi üzerinden 3 katlı bir kitaplık siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik ve hatalı şekilde ulaştı. ...Kitaplığa ait demir aksam hiç gelmedi, sadece 3 adet raf gönderildi ve bu rafların da bir tanesi iki parça halinde, yani kullanılmayacak durumda. Ürünün teslimatı Beylikdüzü Büyük


A101 Uygulamasında Yanlış Ürün Ve İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

A101 mobil uygulaması üzerinden Garajhome firmasından bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine ürünü iade ettim ve yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret halen tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaram 3125101586730191, işlemin başlangıç tarihi ise 15 Ekim’dir
A101 Ekstra Ve Kargo Firmasının Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

07.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125120729909973 sipariş numarası ile 8.999 TL bedelle Dijitsu DSB800 Inox ko...mpakt bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum; ancak ürünün paketleme sürecinde olduğu ve bu nedenle iptal edilemeye
A101 Online İade Sürecinde Kurye İhmali Ve Mağduriyet

A101 online üzerinden satın aldığım Pierre Cardin kettle ürünü için iade talebi oluşturdum. 04.12.2025 tarihinde iade iç...in tarafıma bir takip kodu verildi ve 3 gün içinde adresimden gelip alınacağına dair mesaj gönderildi. Ancak yönlendirilen Nilüfer şubesine bağlı Kurye K**** D****, belirtilen süre
A101 Extra'da Televizyon İade Süreci Sonuçlanmıyor, Ücret İadesi Yapılmadı
11.10.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazasından Toshiba 43uv2363DT model televizyon satın aldım. Aslında aynı mark...anın 43uv3363DT modelini almak istediğim için ürünü iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu verildi, ürünün Horoz Lojistik tarafından alınacağı söylendi. Daha sonra istediğim
A101 Ekstra'dan Sipariş Edilen Dolap 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

A101 Ekstra’dan 3 Ekim tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürün bana u...laşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sadece “ilgileniyoruz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce ürünün Sürat Kargo’ya verildiği söylendi. Bu
Ayıplı Ürün İadesi Gerekçesiz Reddedildi, Param İade Edilmiyor!
A101 Ekstra Sipariş No: 3125110586367797 – Ayıplı Ürün İade Edildi, Hiçbir Gerekçe Gösterilmeden Geri Gönderildi 05.11....2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Hoover hs5 koltuk yıkama aldım. Verdiğim Sipariş No: 3125110586367797 (Kargo Takip No: A101216823) numaralı ürünü 7 Kasım tarihinde
A101 Extra Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Ciddi Aksaklık Ve Bilgilendirme Eksikliği

A101 Extra uygulamanız üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanu...n ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafıma tanınan hakların ihlal edildiğini gösteren ciddi bir süreç aksaklığı ile karşı karşıyayım. Bu durumun çağrı merkezi ve uygulama üzer
İptal Edilen Kitaplık Teslim Edildi İade Ve Ücret Süreci Çözümsüz Kaldı
25 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden CMK Store 5 Raflı Metal Kitaplık Atlantik Çam modelini sipariş et...tim. Ertesi gün, yani 26 Ekim’de bu siparişi iptal ederek, aynı sayfadan Remaks Small 5 Raflı Metal Kitaplık Beyaz modelini satın aldım. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, iptal ettiğ