A101 İade de ne oldu

A101’den 21 Kasım tarihinde LG oled55B56LA 55" 4K Ultra HD oled Smart televizyon satın aldım. Televizyonun kutusundan kumanda, kullanım kılavuzu ve vidalar çıkmadı. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür bu eksikler için uğraşıyorum ancak bir çözüm sunulmadı, kimseye ulaşmak da son derece zor ...

28.08.2025 tarihinde A101 Toparlar Köyceğiz şubesinden 2 adet Baştacı Dana Döner satın aldım. Ertesi gün pişirmek için paketi açtığımda ürünler ağır ve dayanılmaz bir koku yayıyordu, tamamen bozulmuş durumdaydı. Bu ürünleri iade etmek için bana daha yakın olduğu için A101 Ula şubesine götürdüm anca...

A101 Etimesgut mağazasından 24 Ekim 2025 tarihinde 449 TL bedelle bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için hiç kullanmadan ve mağazadan aldığım şekilde, tüm aparatlarıyla birlikte Çankaya ilçesi Dodurga Mahallesi'ndeki A101 mağazasına iade için götürdüm. Ürünün kutusunda, mağ...

30 Ekim tarihinde A101 Ekstra internet satışından SEG Mekanik Silindirik Termosifon 65 l ürününü 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Kasım’da adresime teslim edildi. Teslimatla birlikte gelen kurulum ekibi, termosifonun duvara asılacağı yerin uygun olmadığını ve ürünün büyük geldiğini söyleyerek h...

A101 Ekstra'dan çalışma masası aldım Ürün zarar görmüş, masanın kenarı ezik bir şekilde geldi. Özenli paketlenmemiş, direkt kutunun içine koyup paketlemişler Görsel de ekledim. Üstelik kargo eve çıkarma zahmetinde bulunmadı taşımayı kendimiz yaptık. Bastan savma, saçma bir hizmet! Kapıya bırak kaç g...

10.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Onvo marka 43 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 9125101050479555). Ancak daha büyük bir televizyon almaya karar verdiğim için, kutusunu hiç açmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım ürünü aynı gün iade etmek istedim. İade talebimi 10.10.20...

Merhaba, 19.09.2025 saat 15:00 gibi A101 marketinde alışveriş yaptım. Kasaya geldim, ödeme yaptım ve sonrasında fişe baktım. Freedo Dolce Mini Dondurma 6'lı etikette 64 TL ile 74 TL arasında fiyatları değişiyordu. Ben de 1 paket aldım. Kasada 159 TL görünce, 'Bu ürünü iade etmek istiyorum çünkü etik...

19 Eylül Cuma günü saat 14.30-14.50 arasında İstanbul Ümraniye Cengiz Topel Caddesi No:198’daki A101 şubesinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada önümdeki yaşlı bir beyefendi, ürünün altında olması gereken etiketin birkaç ürün sonra yerleştirildiğini fark edememiş ve fişini aldıktan sonra...

30.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Caddesi'ndeki A101 mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ve paketini hiç açmadım. Ancak mağazaya gidip iade etmek istediğimde olumsuz yanıt aldım ve iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yine sonuç a...

23 Temmuz 2025 tarihinde Isparta Şehir Hastanesi karşısındaki A101 şubesinden HI-LEVEL marka bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan alırken çalışan, ilk kurulum için ücret alınmayacağını ve kutuyu açarken video çekmemi önerdi. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda televizyonun sol üst köşesinde darbe...

23.08.2025 tarihinde Balıkesir Erdek’teki A101 mağazasından Fobem 50 HD model televizyon satın aldım (Fatura No: 0948042376200016). Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradım, bana “size dönüş yapılacaktır” denildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. T...

30.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Çamlık Caddesi Huri A101 şubesinden aldığım N**** Hanım Tuzluk Kurabiye (tett: 16/12/2025, p. No: 167) tamamen paramparça ve kırık halde çıktı. Ürün bu şekilde yenilebilir durumda değildi. Satın alma işlemini banka kartı ile yaptım ve dekontum mevcut. Ürünü iade vey...

15 Ağustos’ta A101 online üzerinden satın aldığım Super birki model Birkenstock terliği, büyük geldiği için iade ettim. Ürünü kendi çalıştıkları kargo firmasıyla gönderdim ve müşteri hizmetleri, 16 Ağustos’ta kendilerine teslim edildiğini belirtmişti. Ancak bugün tekrar görüştüğümde, ürünün bugün te...

Nevşehir 2000 Evler TOKİ A101 mağazasından markasız bir mutfak musluk batarya ucu satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade etmek istedim. Ancak kredi kartıyla ödeme yaptığım gerekçesiyle, iade işleminin bir gün sonra yapılabileceği söylendi. Diğer mağazalarda böyle bir sorun yaşanmazken, A101’in ...

4.08.2025 tarihinde Adana Gürselpaşa Mahallesi, 75328. Sk. 12 a, 01200 Seyhan/Adana adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. 17.02’de kasada 1032,69 TL tutarındaki alışverişim için Sodexo kartımdan para çekildi. Ancak kasiyer işlemin askıda kaldığını söyledi ve ürünleri tekrar geçirerek aynı tut...

8 Ağustos'ta A101 Ekstra üzerinden Kraft Prime X 6 in 1 mavi bisiklet satın aldım ve iade talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargo ile alınacağı belirtildi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bilgilendirm...

25.07.2025 tarihinde A101'in J949 kodlu mağazasından yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 563,85 TL tutar iki kez çekildi. Bu durumu fark eder etmez hem mağaza yetkililerine hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Fiş ve dekontları ilettim, müşteri hizmetleri bana “size dönüş sağlayacağız” dedi anca...

Merhaba, Ordu Caddesi'ndeki A101 mağazasından aldığım ürünü iade etmek istemiştim. Yeni mağaza sorumlusu yardımcısı, müşteriyle iletişimi sıfırdı; anlamadan, dinlemeden kendi kendine bir şeyler konuşup 'İade almayız, değişim de yapamayız.' dedi. Sert bir mizaçla, ne dinledi ne de işime yardımcı oldu...

A101 ekstra sitesinden Birkenstock arizona terlik aldık. Beden olmadı geri iade etmek istedik. Birgundekargo şirketi evden iadeyi alacaktı, iadeyi alacakları adresi sitelerine girip değiştirdim başka yerde olduğum için. Fakat gelen giden olmadı iade süremiz geçti. Ne A101 yardımcı oldu ne bir günde ...

10 Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasında 3 adet ürün satın aldım. Eşim için pijama ve sweatshirt kendim için de bir adet sweatshirt satın aldım. Satın almadan önce bir mağaza çalışanına ürünleri evde deneyip eğer bedeni olmazsa iade imkanı olup olmadığını sordum. Kendisi bana 2 gün içerisinde iade ...

Aşağıda görselini eklediğim Pierre Cardin marka baskülü A101 marketten aldım. Kullanma kılavuzunda belirtilen pilin Duracell marka olanından alıp taktım. Sonrasında yeni almış olduğum bu ürünün çalışmadığını ölçüm yapmadığını gördüm. Arızalı olan ürünü ertesi gün A101 markete götürdüm. Market çalışa...

A101'in internet sayfasından aşure tenceresi aldım, kartımdan para çekildi. Ürünü eve getirdiklerinde evde olmadığım için tencereyi geri götürmüşler. Karta para iadesi yapıldığına dair mesaj geldi fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kaç gündür bekliyorum, ne bir geri dönüş oldu ne de kartıma para...

A101 marketten 3124051786508743 sipariş numarası ile almış olduğum elektrikli Scooterı A101 in yönlendirdiği mı mıeko servisine garanti kapsamında bakımları için gönderdikten sonra tarafıma değişim veya iade olarak dönüş yapıldı. 17/06/2025 tarihinde. Bu süreçten sonra A101 ile gene telefondan müşte...

14.06.2025 tarihinde A101'de satılan Piranha markalı dijital hava kompresörü satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda hava kompresörünün içindeki malzemelerin eksik olduğunu ve kompresörün arızalı çıktığını fark ettim. Bu durumu satın aldığım A101 bayisine bildirdim fakat herhangi bir çözüm bulamadılar v...